[기데활공] 기술·데이터 기반 공익활동 수요조사 설문 결과
2026년 2월 4일(수)부터 24일(화)까지 21일간 온라인으로 진행한 ‘기술·데이터 기반 공익활동 수요조사’ 결과를 공유합니다.
이번 조사에는 총 61개의 단체에서 응답하였으며, 그중 70.5%가 비영리 활동가였습니다. 특히 20인 미만 규모의 조직에서 활동하는 활동가 비율이 64%에 달했습니다.
■ 조사 결과 주요 내용
- 공익활동 현장에서 기술·데이터 활용의 필요성에는 대부분 공감하고 있었으나, 동료 활동가들의 활용 역량은 낮게 평가하는 경향이 나타났습니다.
- 전담인력이 없는 조직 구조적 한계가 뚜렷했습니다.
- 데이터는 존재하지만, 실제 활용으로 이어지지 못하는 경우가 많았습니다.
- 지원의 우선순위로 교육과 역량강화를 꼽았으나, 단발성 교육이 아닌 통합적인 지원 시스템 구축도 함께 요청하였습니다.
■ 상세 데이터 분석
- 데이터 관리 실태 : 내부데이터의 54.1%가 단순 문서나 엑셀 등 산발적인 형태로 관리되고 있습니다. 외부데이터 역시 활용 경험이 없는 경우가 34.4%였으며, 데이터의 존재 여부를 모르거나, 인력 및 시간 부족으로 활용하지 못하는 상황입니다.
■ 공익활동 현장의 어려움과 지원 필요성
현장에서 느끼는 기술·데이터 기반 공익활동의 주요 어려움(중복 응답 포함)은 아래와 같습니다.
- 데이터 미가공(63.9%)
- 인력 부족(62.3%)
- 기술 도구의 어려움(63.9%)
또한, 윤리·보안·개인 정보에 대한 우려도 32.8%로 높은 나타났습니다.
활동가 개인의 노력만으로는 이러한 장벽을 넘기 어려운 상황이며, 데이터 리터러시 지원과 기술·데이터 활용 공익활동에 대한 인식 변화, 역량강화와 체계적 지원이 필요합니다.
가장 필요한 지원으로 ‘교육과 역량강화’가 1순위로 꼽혔습니다. 다만, 단순 이론 교육이 아니라 단체별 맞춤 비원, 전문가 매칭 등에 대한 요구가 컸습니다.
또한, 응답자의 64%가 중소규모 조직으로, 기술 도구의 구독료 지원과 같은 실질적인 인프라 지원도 희망하고 있습니다.
■ 향후 지원 방향 제언
수요조사 결과를 바탕으로 데이터·기술 기반의 공익활동 지원 방향은 다음과 같습니다.
- 조직의 변화 유도 : 활동가의 역량강화와 함께 조직의 인식과 구조가 함께 변화할 수 있는 체계적인 지원이 필요합니다.
- 통합적 지원 모델 : 교육과 도구가 별개가 아닌 교육, 컨설팅, 네트워크가 결합된 통합적 지원 체계를 마련해야 합니다.
- 현장 중심의 맞춤형 지원 : 활동 현장의 맥락을 깊이 이해하는 맞춤형 지원이 이뤄진다면, 공익활동 생태계에서 기술과 데이터 활용이 더 활발해 질 것으로 보입니다.
※ 위의 내용은 지난 2026년 3월 24일(화) 진행되었던 ‘기술·데이터 활용 공익활동의 방향’ 포럼에서 공유되었던 내용을 정리하였습니다.
