Cultivate Major Gift Donors with a Month by Month Plan /고액기부자 관계강화(월별 계획)

잠재 고액기부자 개발은 그들과의 관계를 강화하는 것입니다. 기부자 관계 강화를 위한 몇 가지 팁을 소개합니다. .

1. 사람들은 왜 기부하는가?

관계강화는 준비를 포함합니다. 잠재 기부자에 대해 알지 못한 채 기부를 요청할 수는 없습니다. 잠재 기부자가 기관에 기부하고자 하는 이유를 알고, 그들이 좀 더 많이 기부할 수 있도록 무엇이 충족(동기화)되어야 하는지 알아야 합니다. 기부를 요청하기 전 두세 번의 미팅을 계획하세요. 미팅에서 사려깊은 개방형 질문을 통해 기부자의 기부목표를 알아야합니다.

2. 피해야 하는 일반적인 관계강화의 실수들

한 가지 실수는 조직에 대해 알고 있는 모든 것을 기부자와 공유하는 것입니다. 이야기, 사실, 수치를 기부자가 지겨워 할 정도로 말하는 것입니다. 또 다른 실수는 기부자가 관심이 없다고 믿는 것입니다. 대부분의 사람들은 도움을 원하지만 그들은 방법을 모릅니다. 당신의 직업은 도와주는 사람과 큰 대의(명분) 사이에서 가교 역할을 하는 것입니다. 

- 기관에 더 많이 참여

- 기관이 하고 있는 일에 대해 더 많이 학습

- 그들의 질문에 답을 얻을수 있는

그리고 그것은 기부자의 목표와 열망(욕구)에 대해서 더 많이 학습하게 해줄 것입니다. 궁극적인 목표는 당신의 기부자가 당신의 업무와 좀 더 관련되고, 개입됨을 느낌으로써 더 큰 기부를 하는 방향으로 가는 것입니다.

3. 간단한 관계강화(월별)

한달에 한번 씩 할 수 있는 간단한 관계강화 방법입니다. 1월부터 시작할 필요는 없습니다. 연중 언제든지 계획에 적용해보세요.

1월 – 기부자를 초대하기 : 만약 그들이 이미 봉사활동에 적극적이고, 당신의 프로그램을 가깝게 느낀다면 투어는 모두에게 필요하지 않습니다.

2월 – 발렌타인 카드 보내기 : 손 편지는 기부자가 기관에서 얼마나 중요한지 상기시켜줍니다.

3월 – 커피 초대 : 이사회나 경영진과 만남 가지기. 조직의 다른 이들이 기부자를 알 수 있는 기회 마련

4월 – 개인적 메모와 함께 뉴스레터 보내기: 대량 메일에서 상위 20명의 기부자 명단을 가져와서 개별화 메시지와 함께 뉴스레터 발송

5월 – 기부자의 gala invitation 맞추기(Personalize their gala invitation)

6월 – 자원봉사자로 초대하기

7월 – 개인 업데이트를 제공하기 : 프로그램 업데이트, 조직의 소식과 함께 전달하기

12월 – 연말연시 인사말 보내기

※ 해석이 이상한 부분은 하단의 참고 링크의 원문으로 확인해주세요. ^^

★관련자료: Cultivate Major Gift Donors with a Month by Month Plan / Nonprofit Tech for Good(2017.07.11)