요즘 비영리활동가 또는 사회혁신가를 퍼실리테이터로 부르는 경우가 종종 있는데요, 퍼실리테이터는 과연 무슨 역할을 하는 걸까요?

아래는 국제퍼실리테이터 협회에서 제작한 영상입니다. 퍼실리테이터의 역할을 건축가, 조종사, 안내자로 설명하고 있습니다. 회의를 계획하는 단계에서 목적과 기대에 맞는 기획을 해야하는 건축가의 역할, 실제 회의에서는 그 준비부터 진행, 마무리까지 하는 조종사의 역할, 한편 사람들의 불안과 불일치를 줄이고 함께 결과를 만들어 낼 수 있다는 신뢰를 주는 친절한 안내자의 역할을 해야 한다고 설명하고 있습니다. 

자막은 인피플 컨설팅에서 작성했습니다.

영상보기 What do Facilitators do?