*가능한 자세한 내용을 전달 드리기 위해서, 해당 글은 총 3회에 걸쳐 소개됩니다.
**이 글은 <변화이론>소프트웨어를 개발하는 사회적 기업인 액트놀리지(ActKnowledge)가 2012년에 배포한 <변화이론> 설계 퍼실리테이터 활동 지침서인 <Facilitator’s Source Book – Source Book for Facilitators Leading Theory of Change Development Sessions>의 일부를 번역·편집하였습니다. 인용 및 배포 시 원문 출처를 반드시 밝혀주시기 바랍니다.

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<변화이론> 설계, 세션 별 퍼실리테이팅 활동 내용

(이어서)


세션 5: 지표 정의하기 Defining Indicators

‘지표’의 역할

- 우리가 구체화한 ‘성과’가 달성되고 있는가를 알려주는 역할

‘지표’ 정의는 <변화이론> 설계에서 가장 어려운 부분입니다.

‘지표’ 정의 및 선정 단계는 ‘성과’ 측정과 정보에 대해서 익숙한 사람과 함께하는 것이 바람직합니다. 가능하다면, 성과관리 및 평가 전문가의 자문을 받도록 합니다. 그리고 전체 과정은 아니더라도, ‘지표’ 정의/선정 단계에 관여한다면 더욱 바람직합니다. “실질적으로 측정가능”하고, “의미있는” ‘지표’ 설정은 프로그램 관리, 중요 의사결정, 향후 평가 등에 중요한 역할을 합니다.

5-1 지표를 가져야 하는 ‘성과’(활동성과, 중간성과, 장기적 성과 등)*는 어떤 것인가?

*<변화이론>에서 다음 성과를 위한 ‘사전조건’(Preconditions) 역할을 함.

이상적으로,

<변화이론>을 구성하는 모든 ‘성과’가 ‘지표’를 가지고 있어야 합니다.

하지만,

최소한 가장 최초의 ‘개입’에 따른 ‘성과’에 대한 ‘지표’는 반드시 있어야 합니다. 그리고 최종 ‘장기성과’에 이르는데 중요한 역할을 하는 중간 수준의 ‘성과’에 대한 ‘지표’는 정의하고 설정할 수 있어야 합니다.

또한,

선정된 ‘지표’를 1)어떻게 측정할 것인지 (측정방법), 2) 어떤 수단으로 측정할 것인지 (측정수단), 3) ‘지표’의 정보 출처는 무엇인지 (정보 출처)를 반드시 함께 정의해야합니다.

5-2 지표의 주요 특징이 무엇인가?

각 ‘지표’가 타당한지를 확인하기 위해 아래의 사항을 확인합니다.

1) 누가 영향을 받는가? (측정 대상)
   e.g. 은평구 신사동 한부모 가정 중고등학생

2) 얼마나 많이 변화할 것인가? (측정 범위)
  e.g. 은평구 소재 중고등학교 중 목표 학교 00곳

3) 어느 정도 변화할 것인가? (지표의 변화 정도)
  e.g. 독해능력 20퍼센트 이상 향상

4) 언제 변화가 나타날 것으로 보이는가? (측정 시점)
  e.g. 2020년 12월

세션 6: <변화이론>에 대한 ‘개괄’ 작성하기 Writing the Narrative

6-1 <변화이론> 개괄(Narrative)란?

- 아래의 내용을 전달하는 <변화이론>의 요약입니다.

6-2 <변화이론> ‘개괄’의 목적

- 도출한 <변화이론>의 주요 필수 요소에 대한 전달

- 도출한 <변화이론>의 주요 필수 요소가 전체적으로 어떻게 서로 작동하는가에 대한 이해도 향상

※ 주의사항

<변화이론> ‘개괄’은 1 페이지가 적당하며, 2 페이지를 넘지 않도록 합니다.

<변화이론> ‘개괄’ 초안 작성 후, 참여자가 모두 검토한 후 합의한 최종안을 도출하도록 합니다.

세션 7: 시각적 분석 및 품질 검토 Visual Analysis / Quality Review

세션 7은 <변화이론> 설계의 마지막 단계입니다. 이 단계에서 지금까지 설계한 <변화이론>이 아래의 세 가지 항목에 부합하는지 구성원 간에 합의를 할 수 있어야 합니다.

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(끝)

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