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지난 1편에 작성한 것과 같이 AI 기술은 우리의 일상과 생활 속으로 스며들고 있습니다. 그것도 매우 빠른 속도로 진행되고 있습니다. 한 사례로 지난 2월 한창 AI 강의를 듣던 무렵 강사님은 참석자의 AI를 통해 생성된 이미지를 지속해서 만들 수 있는지(예를 들면 만들어낸 캐릭터로 웹툰처럼 이어날 수 있느냐) 질문에 대한 답변으로 현재는 어려운 부분이지만 강의가 끝날 때쯤 가능한 기술이 나올 수 있을 정도로 발전이 빨라지고 있다고 하셨습니다. 그리고 2월 말 해당 기능이 실제로 나왔습니다.

 약 4개월이 지난 지금 AI 기술은 보다 강해지고, 일반화되었습니다. 챗GPT의 독주를 막기 위해 구글과 메타의 서비스가 제공되었고, 가장 높은 지능력을 가지고 있다는 클로드도 점차 알려지기 시작했습니다. 유튜브에서는 보다 점차 AI를 활용한 콘텐츠가 많이 생성되어 흔해지고 있습니다. 일례로 AI 기술로 만든 아이유 버전과 박명수 버전의 밤양갱이 대표적입니다. 너무나 똑같은 목소리에 AI에 대한 반감이 생겼다는 의견과 흥미롭다는 섞이며 저작권 등의 문제까지 발생한 사례입니다.

 

그렇다면 비영리 영역은 어떨까요? 내부적으로 업무에 적용하는지는 알 수 없었으나 대외적으로 AI 기술이 적용되는 사례들이 나타나고 있습니다. 지난 겨울 세이브더칠드런에서는 AI를 활용한 홍보영상을 제작하였습니다. 후원자들이 아이들에게 하고자 하는 이야기를 후원자들의 어린 시절의 모습이 후원자에게 말해주는 것입니다. 즉, 현재의 내가 과거의 나에게 이야기를 해주는 것입니다. 
 

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그리고 또 다른 활용 사례는 굿네이버스입니다. AI에 관심 있는 대학생들을 대상으로 AI 개념 설명 및 활용 교육을 진행하고 AI를 활용하여 사회문제를 해결하는 기획한 후 콘테스트를 거치는 'AIMPACT CHANGE : 사회적 영향력을 가진 AI'를 진행했습니다. 일종의 아이디어 공모전으로 대학생들의 아이디어가 궁금해지고 기대되는 대외 활동입니다.
 

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또한, 실무자를 대상으로 한 AI 활용 교육이 활발하게 진행되고 있습니다. 지난 2월 헤이그라운드 비영리 사단법인 루트임팩트는 한국마이크로소프트와 함께 'AI 포 체인지메이커(AI for Changemakers)'가 진행되었습니다. 평일임에도 불구하고 높은 참여율을 기록했고, 빠른 마감에 앵콜 클래스가 진행으로 한편 서울 외 지역인 대구, 대전, 광주 등에서도 강의가 진행되었습니다.
 

많은 영역에서 근무자들이 생산성을 높이기 위해 인공지능(AI) 프로그램을 배워야 하는 이유가 점차 늘어나고 있지만 무엇보다 비영리기관의 근무자들에게는 더욱 필요하다고 생각합니다. 왜냐하면 규모가 작은 곳일수록 제한된 자원과 인력으로 다양한 활동을 수행해야 하기 때문입니다. 그 때문에 AI 프로그램의 장점인 데이터 입력, 관리, 분석 등의 반복적이고 시간이 많이 소요되는 업무를 자동화함으로써 직원들이 더 전략적이고 의미 있는 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 도울 수 있기 때문입니다.
또한, 기부자의 행동 패턴, 자금 조달 효과, 그리고 프로그램의 영향력 등을 더 정확하게 분석할 수 있습니다. 이러한 분석은 더욱 정보에 기반한 의사결정을 가능하게 하여 기관의 목표 달성을 위한 전략을 더욱 효과적으로 수립할 수 있게 도울 수 있습니다. 마지막으로 콘텐츠의 생성에 탁월한 성능을 보입니다.
저의 경우에도 이미지 제작, 영상화를 활용한 숏폼 콘텐츠를 만들고 있으며, 디자이너를 비롯하여 협력해야 하는 파트너분들에게도 커뮤니케이션에도 좀 더 정확하게 의도를 전달할 수 있어 많은 도움을 받고 있습니다. 이와 같은 이유로 비영리 기관의 근무자들이 AI 기술을 배우고 활용하는 것은 기관이 가지고 있는 자원의 효율성과 효과성을 극대화할 수 있습니다. 그리고 이를 통해 더 많은 이해관계자와의 깊은 관계를 구축하며, 그들의 사명을 효과적으로 추진하는 데 큰 도움을 줄 것으로 생각합니다.

 

* 자료/이미지 출처 

1.세이브더칠드런

- 이미지 출처 : 세이브더칠드런 유튜브

- 출처링크 : https://www.youtube.com/watch?v=bDnKT_Aolyw

2. 굿네이버스 AIMPACT CHANGE

- 이미지/내용 출처 : 굿네이버스, AImpact change:사회적 영향력을 가진 AI

- 출처링크 : https://www.allforyoung.com/posts/46565

3. 루트임팩트 : AI 포 체인지메이커

- 이미지 출처 : AI 포 체인지메이커, 2024

 - 챗GPT 생성