커뮤니티 툴 박스(The Community Tool Box)는 건강한 지역을 만들고 사회 변화를 위해 일하는 이들에게 무료로 수천 페이지에 달하는 팁과 툴을 제공하는 온라인 서비스입니다. 지역 평가, 기획, 개입, 성과 측정, 애드보커시 등과 관련된 300개 이상의 훈련 모듈을 제공하고 있습니다. 1994년에 시작한 커뮤니티 툴 박스는 전 세계 230개 이상의 국가에서 교육, 훈련, 기술적 지원 등에 활용되어 왔습니다.
커뮤니티 툴 박스의 비전은 지역적, 국제적으로 더 잘 준비된 이들이 삶에 영향을 미치는 조건들을 함께 변화시켜 나가는 것이며, 미션은 사람, 아이디어, 자원을 연결해 지역 건강과 지역사회개발에 기여하는 것입니다.
커뮤니티 툴 박스는 캔사스 대학의 지역 건강과 개발을 위한 실행 그룹(the Work Group for Community Health and Development at the University of Kansas)의 공익 사업으로, 응용행동분석, 공중 보건, 지역사회심리학을 전공한 캔사스 대학의 파트너들들과 국내외 협력 기관들이 함께 개발했습니다. 실행 그룹은 이 뿐만 아니라 지역 기반의 활동을 기술적으로 지원하고, 훈련과 참여 평가를 제공하는 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
커뮤니티 툴 박스는 커뮤니티 형성 기술의 실용적, 단계적 가이드를 총 46개의 챕터로 나눠 소개하고 있습니다. 또한 각 챕터와 연관된 툴킷도 함께 제공하고 있습니다. 주제 테이블 별로 각 챕터들을 소개하면 다음과 같습니다(영문 제목을 클릭하면 각 내용을 보실 수 있습니다).
개요
지역과 시스템 변화에 대한 가이드, 지원, 평가를 위한 커뮤니티 툴 박스와 프레임워크에 대한 소개
챕터1. 지역 변화와 개선을 위한 우리의 모델 (Chapter 1. Our Model for Community Change and Improvement)
챕터2.지역사회 건강과 개발을 촉진하는 다른 모델들 Chapter 2. Other Models for Promoting Community Health and Development관련 툴킷
툴킷1. 파트너십 형성과 유지( 1. Creating and Maintaining Partnerships)
커뮤니티 평가
커뮤니티 요구와 자원 평가, 공공 아젠다의 이슈 발견, 관련된 전략 선택 등의 방법에 대한 정보챕터3: 커뮤니티 요구와 자원 평가(Chapter 3. Assessing Community Needs and Resources)
챕터4: 공공 아젠다의 이슈 발견(Chapter 4. Getting Issues on the Public Agenda)
챕터5: 지역사회 건강과 개발을 촉진하는 전략 선택(Chapter 5. Choosing Strategies to Promote Community Health and Development)
관련 툴킷툴킷2. 커뮤니티 요구와 자원 평가(2. Assessing Community Needs and Resources)
관심과 참여를 촉진하는 커뮤니케이션
챕터6: 관심을 촉진하는 커뮤니케이션(Chapter 6. Communications to Promote Interest)
챕터7: 커뮤니티 활동에 참여를 모으기(Chapter 7. Encouraging Involvement in Community Work)
관련 툴킷툴킷8. 참여와 멤버십 확대하기(8. Increasing Participation and Membership)
전략 기획과 조직 구조 개발하기
직원과 자원봉사자 채용과 훈련, 기술 지원 제공 등 전략 기획과 조직 구조 개발에 관한 정보
챕터8: 전략 기획 세우기(Chapter 8. Developing a Strategic Plan)
챕터9: 이니셔티브 조직 구조 개발(Chapter 9. Developing an Organizational Structure for the Initiative)
챕터10: 지역 단체 핵심 직원 채용과 훈련(Chapter 10. Hiring and Training Key Staff of Community Organizations)
챕터11: 자원봉사자 채용과 훈련(Chapter 11. Recruiting and Training Volunteers)
챕터12: 훈련과 기술 지원 제공(Chapter 12. Providing Training and Technical Assistance)
관련 툴킷툴킷5. 전략, 액션 플랜 개발(5. Developing Strategic and Action Plans)툴킷15. 조직 관리와 개발 향상하기(15. Improving Organizational Management and Development)
리더십과 경영
리더십, 경영, 그룹 촉진의 핵심 기능에 대한 정보
챕터13: 리더십의 지향점(Chapter 13. Orienting Ideas in Leadership)
챕터14: 리더십의 핵심 기능(Chapter 14. Core Functions in Leadership)
챕터15: 효과적인 관리자 되기(Chapter 15. Becoming an Effective Manager)
챕터16: 그룹 촉진과 문제 해결(Chapter 16. Group Facilitation and Problem-Solving)
관련툴킷툴킷6. 리더십 세우기(6. Building Leadership)
지역 문제 분석과 지역사회개입의 설계와 적용
서로 다른 문화와 지역에 개입하기 위해 프로그램을 설계하고 선택하고 적용하고자 할 때, 선행되어야 할 지역 문제 분석에 관한 정보
챕터17: 지역 문제와 해결책 분석(Chapter 17. Analyzing Community Problems and Solutions)
챕터18: 시작점 결정하기(Chapter 18. Deciding Where to Start)
챕터19: 커뮤니티 개입을 선택하고 적용하기(Chapter 19. Choosing and Adapting Community Interventions)
관련툴킷툴킷7. 개입 방법 개발(7. Developing an Intervention)툴킷11. 정책 개발에 영향 미치기(11. Influencing Policy Development)
성공적인 지역사회개입의 이행
변화를 위한 다양한 전략을 사용하는 구체적인 개입 방법들에 대한 정보
챕터20: 정보 제공과 기술 향상(Chapter 20. Providing Information and Enhancing Skills)
챕터21: 지원, 인센티브, 자원 강화하기(Chapter 21. Enhancing Support, Incentives, and Resources)
챕터22: 유스 멘토링 프로그램들(Chapter 22. Youth Mentoring Programs)
챕터23: 접근, 장벽, 기회의 변화(Chapter 23. Modifying Access, Barriers, and Opportunities)
챕터24: 서비스 향상(Chapter 24. Improving Services)
챕터25: 정책 변화(Chapter 25. Changing Policies)
챕터26: 물리적, 사회적 환경의 변화(Chapter 26. Changing the Physical and Social Environment)
관련툴킷툴킷7. 개입 개발(7. Developing an Intervention)
툴킷11. 정책 개발에 영향 미치기(11. Influencing Policy Development)
커뮤니티 형성의 문화적 역량와 정신
다양한 문화 간 협력을 위해 문화와 다양성을 이해하기 위한 정보
챕터27:다양한 문화 세계의 문화적 역량 Chapter 27. Cultural Competence in a Multicultural World
챕터28: 정신과 커뮤니티 형성 Chapter 28. Spirituality and Community Building
챕터29: 예술과 커뮤니티 형성 Chapter 29. The Arts and Community Building
관련툴킷툴킷9. 문화적 역량 강화(9. Enhancing Cultural Competence)
효과적인 애드보커시 조직하기
애드보커시 원칙, 애드보커시 리서치, 교육 제공, 직접 행동 캠페인, 미디어 애드보커시, 반대 의견에 대응하기 등에 대한 정보챕터30: 애드보커시 원칙(Chapter 30. Principles of Advocacy)
챕터31: 애드보커시 리서치 수행(Chapter 31. Conducting Advocacy Research)
챕터32: 역량강화와 교육 제공(Chapter 32. Providing Encouragement and Education)
챕터33: 직접 행동 캠페인 수행(Chapter 33. Conducting a Direct Action Campaign)
챕터34: 미디어 애드보커시(Chapter 34. Media Advocacy)
챕터35: 반격에 대응하기(Chapter 35. Responding to Counterattacks)
관련툴킷툴킷10. 변화를 위한 애드보커시(10. Advocating for Change)
지역 프로그램과 이니셔티브 평가하기
이니셔티브를 이해하고 향상하기 위한 평가 기획, 평가 방법 등에 대한 정보챕터36. 평가에 대한 소개(Chapter 36. Introduction to Evaluation)
챕터37: 지역사회개입 평가의 기능들(Chapter 37. Operations in Evaluating Community Interventions)
챕터38: 지역 이니셔티브 평가의 방법들(Chapter 38. Some Methods for Evaluating Comprehensive Community Initiatives)
챕터39: 이니셔티브 이해와 향상을 위해 평가하기(Chapter 39. Using Evaluation to Understand and Improve the Initiative)
관련툴킷툴킷12. 이니셔티브 평가(12. Evaluating the Initiative)
프로그램 질 관리와 성취 보상
프로그램 질 성취와 유지, 보고하기, 동료와 커뮤니티 챔피언에게 보상하기 등과 관련된 정보챕터40: 프로그램 질 유지하기(Chapter 40. Maintaining Quality Performance)
챕터41: 성취 보상(Chapter 41. Rewarding Accomplishments)
재정 자원 모으기, 관리하기, 유지하기
모금 제안서 쓰기, 연간 예산 준비, 재정적 지속성을 위한 계획 등과 관련된 정보들챕터42: 기금과 재정 자원 모으기(Chapter 42. Getting Grants and Financial Resources)
챕터43: 재정 관리(Chapter 43. Managing Finances)
챕터44: 지역 자원에 투자하기(Chapter 44. Investing in Community Resources)
관련툴킷툴킷14. 모금 제안서 쓰기(14. Writing a Grant Application for Funding)
소셜 마케팅과 이니셔티브의 지속가능성
소셜마케팅(인식, 관심, 행동 변화의 촉진), 장기 지속가능성을 위한 계획과 관련된 정보챕터45: 이니셔티브의 성공에 대한 소셜 마케팅(Chapter 45. Social Marketing of Successful Components of the Initiative)
챕터46: 지속가능성을 위한 계획 Chapter 46. Planning for Sustainability
관련툴킷
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