이 책은 시민운동을 하는 활동가에 의한 활동가를 위한 NGO 실무에 대한 책이다. 성공회대 NGO대학원, 아시아NGO정보센터에 의해 기획되어 NGO대학원에 다니고 있는 NGO활동가들에 의해 쓰여졌다. 학자들에 의해 쓰여진 글은 현실적인 경험과 거리가 있기 쉬운데 공부를 하고 있는 현장 활동가들에 의해 쓰여졌기 때문에 이론과 현실이 조화를 이루고 있는 것으로 평가할 수 있다. 

장상미는 회원과 자원활동가에 대해 다루고 있다. 필자는 단체는 시민의식을 후진성을 탈할 것이 아니라 시민의 입장에서 회원/자원활동가 정책을 수립하고 준비된 상태에서 자원활동을 촉진시키며, 시민으로서의 개인은 단체의 활동에 대한 지지를 표명하고 참여할 수 있는 기회로 회원/자원활동을 바라보아야 한다고 한다. 송경민은 홍보활동을 다루고 있다. 필자에 의하면 NGO의 홍보활동은 시민들과 함께 여론을 조성하여 사회개혁을 추동하는 것이기 때문에 핵심적으로 중요한 영역이며 동의와 공감을 얻어내어 활동의 성과를 극대화하여야 한다고 주장한다. 김례식은 집회 및 시위를 다루고 있다. 필자에 따르면 집회 및 시위는 제3자에게 주의, 주장을 알리고 그 주의, 주장을 관철하고자 하는 행위이기 때문에 잘 알리는 방법을 연구해야 하고, 조직동원에 초점을 맞추기 보다는 급변하는 사회의 흐름과 시민들의 관심사와 정서에 맞게 주의주장 전달방식을 다양화, 다각화해야 한다고 주장한다. 

변혜진은 데이터베이스 구축과 자료정리를 다루고 있다. 이 글은 활동가들이 정보수집을 위해 정보소스에 접근하는 방법과 정보 관리, 정보 네트워크 공유 방안에 대해 다루고 있다. 임영신은 NGO의 재정과 모금을 다루고 있다. 필자는 NGO의 재정은 마케팅 관점에서 접근하기보다는 NGO의 정책과 운동방향에 대한 참여와 동의 형태로서의 기부라는 전제가 필요하며, NGO는 이에 관한 원칙이 있어야 한다고 주장한다. 윤환철은 NGO의 해외사업 조사방법을 다루고 있다. 이근행은 프로젝트의 기획과 평가를 다루고 있다. 이 글은 프로젝트 관련 정보수집, 기획, 수행, 평가 지침을 제공하고 있다.  

*저자 소개

양난주

성공회대 NGO대학원 연구원

장상미

함께하는시민행동, 인터넷 시민학교 담당

송경민

우리민족서로돕기운동 남북협력사업부장

김례식

충북참여자치시민연대 시민권리부장

변혜진

건강권실현을위한보건의료단체연합 기획부장

임영신

아름다운재단 간사 역임

윤환철

공의정치포럼 사무국장, 남북나눔운동연구위원회 간사

이근행

한국도시연구소 사무국장

*목차

1장 회원과 자원활동가 - 장상미(함께하는시민행동)

회원 | 자원활동가

제2장 ngo 홍보활동 - 송경민(우리민족서로돕기운동본부)

언론홍보 | 회보/소식지를 통한 홍보활동

제3장 집회 및 시위 - 김례식(충북참여자치시민연대)

집회 및 시위 | 유형별 집회 및 시위

제4장 데이터베이스 구축과 자료정리 - 변혜진(건강권실현을위한보건위료단체연합)

먼저 생각해야 할 몇 가지 | ngo 자체 내에서 만든 문서 보관법 |다른 정보원에서 얻은 정보와 자료 관리방법 | 홈페이지와 웹을 이용한 자료보관과 공유

제5장 ngo의 재정과 모금 - 임영신(아름다운재단 간사 역임)

ngo 펀드레이징의 실제-시민모금 | ngo 모금의 또 다른 사업들

제6장 ngo의 해외사업 조사방법 - 윤환철(공의정치포럼)

정확한 목표설정을 위한 제언 | 정보의 위치 | 현장답사 | 보고서 작성 | 사업대상지가 북한인 경우

제7장 프로젝트! 기획에서 평가까지 - 이근행(한국도시연구소)

프로젝트의 이론과 실제 | 프로젝트 기획과 제안 | 프로젝트 수행과 보고 | 프로젝트 관련 정보