NPO를 위한 사회성과 측정 가이드북
NPO센터발간자료 / by 서울시공익활동지원센터 / 작성일 : 2022.12.27 / 수정일 : 2023.12.20
NPO를 위한 사회성과 측정 가이드북
NPO를 위한 사회성과 측정 가이드북을 리디자인하여 발행합니다.
21년 NPO활동유형별 사회성과측정방법 가이드개발 연구(2021)에서 연구진이 정리했던 사례들을 인덱스별로 활용하기 편하도록 디자인하고, 사례를 수정하여 NPO들이 활용하기 용이하도록 정리했습니다.
가이드북에서는 다양한 형태의 활동들이 어떠한 변화지점 속에서 사회성과를 내고 있는지 사례들을 통해 소개하고 있습니다. 외부 평가에 의존하지 않더라도 단체 스스로 변화지점을 포착하고, 아웃컴 관점의 성과를 도출하기 위해 어떠한 측정요소를 고려하면 좋을지에 대해 쉽게 이해할 수 있도록 여러 사례들을 토대로 안내하고 있습니다.
활동 유형은 여러 문헌자료 및 기존의 분류틀을 참고하여 크게 ▲서비스 제공형, ▲캠페인형, ▲연구형, ▲조직화형 4가지 범주로 유형화하였고, 각각의 유형은 다시 좀 더 세부적인 활동 형태로 나누어집니다. 활동 유형에 따라 활동방식, 대상 및 주체 등을 구조화함으로써 NPO의 활동으로 어떠한 사회성과가 발생하는지를 탐색할 수 있도록 합니다. 변화지점은 크게 ▲수혜영역, ▲사회구성원, ▲사회변화자본의 형태로 나누어서 소개하고 있습니다.
가이드북을 통해 활동의 성과를 만드는 변화지점과 그 활동의 중장기적 아웃컴을 위해 어떠한 관점을 가지고 사업성과관리를 하면 좋을지도 함께 생각해보고, 실제 적용해볼 수 있는 실무도구로서 활용될 수 있길 기대합니다.
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본 가이드북은 다양한 NPO 활동 및 성과를 유형화하여 성과 관리 체계를 마련하였습니다. 이를 통해 NPO들이 자신의 활동과 성과를 명확히 정의할 수 있도록 하였습니다. 더불어, 활동과 성과 조합에 대한 다양한 성과 측정·관리 사례를 함께 수록하여 NPO들이 활동유형별 발생 가능한 성과들을 확인하고, 해당 성과에 대한 다양한 측정·관리 사례를 탐색하고 학습하여, 궁극적으로는 자신의 활동에 적용할 수 있도록 돕고자 합니다. 본 가이드북은 성과 측정·관리에 대해 고민하는 NPO 조직의 사업 담당자를 대상으로 합니다. NPO 조직의 사업 담당자들은 본 가이드북을 통해 NPO 조직의 사업/프로그램/프로젝트와 같은 단일 활동의 유형과 성과 유형에 대해 학습하고, NPO 활동 유형과 변화 지점 조합에 대한 다양한 사례를 탐구 및 적용해볼 수 있습니다.
중간지원조직과 후원 조직 역시 본 가이드북을 활용하여 NPO의 성과를 기반으로 한 효율적인 지원을 고려할 수 있습니다.
■ 가이드북 목차
1. 우리 조직의 활동유형과 변화지점 조합 찾기
2. 활동유형과 변화지점측정 사례 살펴보기
3. 우리 사업에 접목해보기
■ 함께보면 좋은 자료
- NPO 활동의 사회적 성과 산출을 위한 시범사례 연구(2020)
- [기획아카이브22] 길을 잃지 않는 비영리활동, 성과측정(2019)
- 소셜임팩트 프레임워크 개발 후속연구(2015)
NPO를 위한 사회성과 측정 가이드북.pdf
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