업무 내용
- 디지털 채널을 통한 모금 전략 수립 및 운영
- 디지털 모금 채널 연간 계획 수립 및 예산 관리
-모금 성과 분석 및 마케팅 인사이트 도출
- 후원 개발을 위한 캠페인 기획, 리드 마케팅, 소셜미디어 웹사이트 방문자 대상 후원전환 유도 마케팅, 이메일, SMS 마케팅 (세일스포스, 마케팅클라우드, GA-구글 analytics 툴 활용)
- 타겟 오디언스 분석 및 프로그램팀과 협업을 통해 모금 캠페인 기획
- 서울 오피스 내 FR&E 관련팀 및 동아시아 직원들과 협업
- 디지털 모금 관련 regional 프로젝트 리드 및 코디네이션 업무 수행
- 외부 마케팅 벤더 매니지먼트 및 코디네이션 업무 수행
지원자격
- 관련 업계 마케팅 경력 최소 5년 이상 (경력 7년 이상 우대)
- GA-구글 analytics 등 웹사이트 트래픽 분석툴 활용 경험자
- 한국어 (native speaker), 비니지스 영어 가능 (fluent in English writing & speaking)
우대조건
- 커머셜 회사에서 마케팅 경험 우대
- 데이터 기반의 오디언스 분석 및 시장 트렌드 분석 역량
- 구글 애드센스, 페이스북 광고 플랫폼 이용 경험자
- 세일스포스(SF), 마케팅 클라우스(MC) 툴 사용 경험자
- 다양한 이해관계를 가진 팀과 원활히 일할 수 있는 팀플레이어 선호
[고용형태]
- 2년 자체 기간제 계약직(그린피스 내부 규정상, 전직원은 2년 자체 계약직으로 입사.
2년이 도래하는 시점에 평가를 거쳐 정규직 전환 혹은 계약만료이지만, 현재 정규직 전환율은 상당히 높음.)
[복리후생]
-근무시간 : 09:30~18:00 (1일 총 7.5시간 근무(30분 단축근무), 주 37.5시간 근무)
- *워라밸*을 중요시하며, 야근과 회식을 강요하는 조직문화가 아닙니다.
- 4대보험/퇴직금/단체상해보험/건강검진(20만원상당)/통신비(월4만원이상)/영어학습이 지원됩니다.
- 연차이외에도 눈치안보는 출산전후휴가, 육아휴직, 경조휴가, 유급병가,
재택근무, 안식월(7년근무시 2개월 유급)이 있습니다.
PURPOSE and SCOPE OF THE JOB
Greenpeace East Asia's Fundraising & Engagement department has recently shifted to a regional and more sophisticated Salesforce CRM system to manage its growing supporter base. To support the new CRM system, we seek a competent fundraising officer with a strong understanding of data analytics based on the supporter or donor journey’s.
The fundraising officer is responsible for the donor acquisition activities in the South Korean market and focuses on ensuring the financial goals through various channels such as DRTV (Direct Response TV), Digital, and LC (Lead Conversion).
Scope
The role will be required to develop, coordinate, and execute fundraising campaigns through various channels (e.g. Cable TV, nationwide TV, digital media, telemarketing, SMS, email, etc.). Also, it is expected to work closely with relevant internal teams and vendors to grow a donor base to support our environmental campaign work.
RESPONSIBILITIES
● Implement the assigned acquisition channels for the South Korea individual giving program
● Manage successful partnerships with external suppliers to maximize their performance
● Ensure that income and donor projections are on track for the different time periods (monthly, quarterly, and annually)
● Develop a solid fundraising strategy to meet the organizational goals.
● Daily, weekly, monthly tracking of the new donor development cost and strive to achieve efficiency goals.
● Analyse the whole supporter journey develop insights to increase the journey performance to align with team and department KPI’s
● Map out and monitor local trends in both online and new media markets, and share these
opportunities with the teams.
● Understand the target audience and utilize the various local/regional campaigns and
external opportunities to communicate with the target audience, and to retain our financial
supporters.
● Administration of the telemarketing program to generate the new donors in Korea
Implementation
● Work with various teams to generate fundraising content (email, blog, TM script, social
media ad) and deliver this content to our target audience, to support new donor
development.
● Utilize marketing automation tools to operate emails, SMS and and also manage call
cases using the relevant call system such as SF, and TFR portals.
● Analyze the data from analytics tools (GA, Tableau) and make data driven business
decisions.
● Continually update new features on the advertising platforms, and TV channels to make
the best use of new opportunities.
● Lead and execute test plans to increase team key metrics. Innovate through testing and
using Google optimization tools, and working with the in-house developers.
● Manage the communication channels and respond to all relevant inquiries.
Support/Coaching/Leadership
● Share the success stories to the wider fundraising folks such as GPEA FR&E department,
GPI digital folks.
● Work closely with COC teams, and project teams to leverage the fundraising opportunities.
● Keep up to date with sector trends and market developments
● Line management of the telefundraisers to ensure the financial goals
COMPETENCY PROFILE (INTERNAL)
1. Act with Integrity (3)
2. Work with Others (2)
3. Demonstrate Resilience (3)
4. Champion for Change (2)
5. Strive for Result & Quality (3)
6. Coordinate & Implement Plans (2)
7. Influence Others (3)
8. Build Networks (2)
9. Build Support (2)
10. Engage Supporters (3)
11. Critical Thinking (2)
Skill and expertise required
● Experience working across a multi-channel acquisition program.
● Expertise in paid & owned (organic) media channels
● Experience of analysing & presenting project data with strong attention to detail.
● Strong communication and interpersonal skills, team-oriented, ability to work with internal
departments and regional teams.
● 5 years of relevant work experience in marketing, fundraising or relevant field
Work environment
The position is based in the Seoul office.
Preferred Candidate Profile
● Ability to work on multiple projects simultaneously in a fast paced dynamic environment
● Ability to manage time and juggle multiple priorities to execute high quality deliverables.
● Excellent communication skills (both verbal and presentations)
● Feel comfortable to make tough decisions under pressure
Compensation Info. (for Job ad)
[회사위치] 서울 용산구 갈월동 한강대로 청룡빌딩 6층
[회사위치] 서울 용산구 갈월동 한강대로 청룡빌딩 6층
[전형방법]
서류전형 - 1차면접 - 과제/인성검사 - 2차면접 (면접에 따라 3차면접 가능)
- 서류전형 합격자에 한해 면접일 개별통보
- 포지션에 따라 전형방법은 변동될 수 있음
[서류접수]
모집기간(~1/09)과 관계없이 적당한 후보자 있을경우 면접을 진행하므로 빠른 지원 부탁드립니다.
제출서류
영문이력서와 자기소개서 제출
이력서에 희망연봉 기재
각종 증빙서류는 서류전형 합격 후 제출
[지원방법]
홈페이지 접수
https://www.greenpeace.org/korea/about/hiring/
채용문의 : rkr@greenpeace.org
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