[근무 형태]
3개월 계약직. 이후 평가를 거쳐 정규직 전환 여부를 결정합니다
급여는 면접 이후 협의를 통해 결정합니다
[근무 장소]
트래쉬버스터즈 강북지점 (서울특별시 강북구 4.19로 17길 34)
[근무 시간]
유연근무제
오전 9시~10시 30분 사이 자율 출근 후 9시간 근무(1시간 런치타임)
[지원 기간]
마감
[모집 부분]
CS팀
- 팀장급 (3년차 이상/1명)
- 팀원 (신입경력무관/1명)
<주요 업무>
1. 서비스 발주 및 안내 업무
2. 고객 문의 접수 및 처리
3. 고객 VOC 응대
3. 제품 및 시스템 이용 안내
<자격 요건>
* 고객 상담(콜/메일링) 경력자* 원활한 커뮤니케이션 능력과 대인관계가 원만하신 분
* 고객 서비스 마인드와 고객응대 스킬을 가지신 분
* 나이 및 학력 무관
[트래쉬버스터즈의 꿀팁!]
자유 양식이므로 아래 질문들에 모두 답변하실 필요는 없습니다. 하지만 저희는 이걸 가장 알고 싶거든요.
<자기 소개서에는..>
* 트래쉬버스터즈에 지원한 동기와 접점이 궁금합니다.
* 본인이 생각하는 강점과 약점, 앞으로 성장하고 싶은 방향이 알고 싶어요.
* 지금까지의 일 경험과 그 경험에서 생긴 결핍과 욕망, 앞으로의 지향점을 알고 싶어요.
* 일을 대하는 마음과 태도, 동료와 함께 일하는 방식에 대해 알고 싶어요.
<이력서 또는 포트폴리오에는...>
* 직장에서 뿐만 아니라, 개인 프로젝트를 꼭 포함해서 지금까지의 일 경험과 기여한 역할을 알고 싶어요.
* 만들어낸 결과물을 통해 실제 일을 해내는 본인의 역량을 구체적으로 기재해 주세요.
* 서술형식이어도 좋습니다. 대화하듯 자유롭게 적어주세요.
<우대 사항>
* 트래쉬버스터즈는 초기 스타트업이기에 대기업과 같이 안정된 시스템을 원하시는 분 보다는
* 경력이 적어도 학습능력이 뛰어나고, 사업의 전반적인 프로세스를 알고 자기주도형 성과를 얻으실 수 있는 분에게 적합합니다.
* 트래쉬버스터즈의 문제의식에 대한 절대적 공감과 행동력(회사내 일회용품 반입금지/재사용하는 문화)
* "*내 스케쥴은 내가 짠다!" 탑다운 방식에 익숙한 분이 아닌 개인의 능동적인 업무 분배능력을 가지신 분
* 창업자들보다 진취적이면 너무 사랑합니다. *강요아님!*
* 크리에이티브를 기본으로 생각하시는 분긍정적이고, 재미와 유흥을 아시는 분 (현재 TB 크루의 80%이상 DNA)
* 빠르게 변화하는 조직문화에 적응력이 높으신 분 환영!
* 나와 다른 사람에 대한 다양성을 존중하며 커뮤니케이션 스킬이 좋으신 분 대환영!
* 트래쉬버스터즈는 내 몸과 마음의 건강을 챙길 줄 아는 분들을 환영합니다!
트래쉬버스터즈를 소개합니다
트래쉬버스터즈는 대한민국의 심각한 일회용품 쓰레기 문제를 해결하기 위해 설립한 따끈한 신생 스타트업입니다. 축제와 행사장에서 발생하는 일회용품을 다회용기로 바꾸고자 2020년 ‘다회용기 대여 서비스’를 런칭했습니다. 하지만 코로나19라는 사상 초유의 팬데믹을 만나 축제와 행사가 중단됨에 따라 사업 모델을 빠르게 전환시키고, 2021년 부터 배달시장, 기업 사내카페, 탕비실, 장례식장, 일반카페 등을 위한 다회용기 대여 사업을 전개하고 있습니다. 우리의 서비스를 통해 지난 약 2년간 누적 100만개 이상의 일회용품을 줄이고, 쓰레기 문제를 해결하는 데 앞장서 왔습니다. 한번 쓰고 쉽게 버리는 것이 아니라 다시 쓰는 재사용 문화와 순환 경제가 우리의 삶에 자리할 수 있도록 트래쉬버스터즈가 앞으로 해야할 일은 더욱 많습니다. 우리와 함께 변화의 목격자이자 주체가 되어주세요. It’s not a big deal!
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