참여연대는 기존의 활동과 모금 방법으로는 

회원 확대에 한계를 느꼈습니다.

그래서 새로운 시도로 돌파구를 찾았습니다.

참여연대는 지난 몇개월 간 잠재지지자 기반 (이메일/문자/전화) 회원가입 권유를 진행해
정기후원자가 500명을 신규 발굴하는 성과를 얻었습니다. 

캠페인을 시작하기 전 통화 성공율 40%, 회원가입율 3%만 해도 성공이라고 예상했던 캠페인은
통화 성공율, 전환율 모두 2배에 가까운 성과를 보였습니다.

이는 참여연대가 잠재지자자 데이터의 중요성을 인식하고
데이터 기반 마케팅 도구를 적극 도입해 잠재지지자들과 꾸준히 소통해왔기에 가능했던 결과입니다.
(데이터 기반 서명운동으로 잠재지지자 11만명 모은 사례 ↗)

참여연대는 전화모금 실무를 꼼꼼히 준비하고
활동가들이 직접 스크립트를 준비해 7,000여 명의 잠재지지자에게
전화로 회원가입 안내를 진행했고 500명의 회원가입 성과를 얻었습니다.  

잠재지지자 기반 모금을 어떻게 실행해야할지 몰라 고민하고 계신가요? 

온라인 활동에 참여한 잠재지지자에게 회원가입 캠페인을 진행한 
참여연대 활동가들의 실제 경험을 참고해보세요.
이번 세미나에서는 정기후원자 발굴 프로젝트를 총괄해
한땀한땀 모든 과정을 만들어오신 참여연대 이계정 시민소통국장님을 모시고
실제 업무에 사용했던 자료들(일정, 전화 스크립트, 모금 명분, 업무 분장 등)로
잠재지지자 모금의 과정을 상세히 안내드립니다.

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