[P1]

Stronger SI concepts – 더 강한 사회 혁신 개념들

Collecting evidence – 근거 수집

Methods, Tools and Instruments – 방법,도구, 요소들

Theoretical foundation – 이론적 기초

Continuous Stakeholder Dialogue – 이해관계자와의 꾸준한 대화

Modelling & Testing – 샘플 생성 &테스트

From roots to results – 기초부터 결과까지

Social Innovation Evaluation Toolbox – 사회 혁신 평가 방법

[P2]

색인

2016

작성자

Javier Castro Spila

Peter Cressey

Steven Dhondt

Anna Kaderabkova

Alvaro Luna

Saeed MoghadamSaman

Judith Terstriep

Hardy van de Ven

Wouter van der Torre

Rita Ziauberyte

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대체 방식:

이 논문은 Creative Commons Attribution-NonCommercial-No-Derivatives 4.0 (http://creativecommons.org)의 이름으로 저작되어 있습니다. 이 논문은 알맞은 권한이 제공되는 한 무료로 배포될 수 있습니다.상업적 이용이나 어떠한 수정은 금지되어 있습니다. 어떤 언어로의 부분적, 완전한 번역은 가능합니다.

ISSN: 2365-1121

출판사

Institute for Work and Technology

WestfalischeHochschule

Gelsenkirchen Bocholt Rechkinghausen

University of Applied Sciences

Munscheidstr. 14

45886 Gelsenkichen

Germany

www.iat.eu

Layout: sinnwerkstgttMedienagentur GmbH

유럽연합의 7번째 리서치 프로그램 (협약번호 613411, 기술발전과 검증)으로 원조받은 SIMPACT 프로젝트를 대신하여 출판함

SIMPACT에 대해서 더 알고 싶다면 www.simpact.eu

[P3]

목차

서론 4

도구1 SIMPACT 구조 7

도구2 RESINDEX 10

도구3 구성요소,목표,원리 12

도구4 로직 모델 &변화 이론 14

도구5 투입 맵(SCANDIA 모델의 한 부분) 17

도구6 가치 네트워크 분석 21

도구7 사회경제적 평가 도구 24

도구8 임팩트 측정 프레임웤27

도구9 사회 환원 투자에 대한 REDR 접근방법 30

도구10 벤처 필랜쓰로피 접근방식30 34

도구11 사회 환원 투자에 대한 REDR 접근방법 37

[P4]

서론

이 논문은 SIMPACT의 틀에 기초해 사회 혁신의 Ex-Ante 효과 평가를 위한 도구입니다.

여기에서는 사회혁신의 Ex-ante assessment를 적용하기 위해 여러 가지의 편하고 유용한 도구를 제공합니다.

Ex-ante assessment가 무엇인가?

Ex-ante는 투자의 예상 가능한 효과,혹은 사회 혁신의 관리를 제공하는 것을 의미합니다. 결과적으로는 효과는 단지 결과론적 관점에서만 이해될 수 있습니다.예를 들어,장기간 사회적 변화가 있습니다. 평가는 시스템적 측면에서 효과를 측정하는 것을 의미합니다.

누구를 위한 것입니까?

이 도구는 발전과 결정 과정의 조정을 위해서 평가인과 피평가인 둘 다에게 실질적인 가이드를 제공하는 것을 목표로 합니다. 그렇기 때문에 SIMPACT의 정책과정들인 실업, 이민 그리고 인구변화 안에서 사회 혁신의 효과를 평가하는 복잡한 과정을 국회의원, 사회 투자자들, 그리고 사회혁신가들에게 <<grip>>으로 제공합니다.

언제 사용할 수 있습니까?

사회 혁신을 위한 Ex_ante효과 평가는 의사 결정에서 다른 투자자들이 존재할 때 사용할 수 있는 도구입니다. 왜냐하면 사회 혁신 분야는 여전히 발전중인 분야이고, 도구들은 아직 완전히 발전하지 못한 상태이기 때문입니다. 효과 분석은 다른 사회 혁신에 관련되어 있는 다른 투자자들을 조사할 때, 과정과 결과에 따라서 다를 수 있습니다.

혼합 방식 접근법에 대한 필요성

개념적 도구의 중요한 가정 중의 하나는 혼합 방식 접근법이 사회 혁신의 복잡한 특성에 꼭 필요하다는 것입니다. 이 말은 양적 연구와(명백하고/숫자로 환산 가능한) 질적 연구(의미가 바뀔 수 있으며/숫자로 환산 불가능한)의 출력과 결과가 내포되어 있다는 것입니다. 이 도구에서 제공된 방법들은 이 혼합 방식 접근법을 포함하여 선별된 것입니다.

[P5]

툴박스의 구조

단계별 사전적 영향평가 과정에 따른 유용하고 편리한 도구들의 사슬은 체계적인 사회 혁신의 틀을 잡기 위하여 제안되었다. 여러 다른 도구들을 제안함으로써 혼합식 접근법이 우리의 체계 안에서 다양한 도구들의 역량을 발전시키고 보완한다는 점을 강조하려 했다.Figure 1은 SIMPACT의 D7.1에서 개발된 사회 혁신의 사전적 영향평가의 5 단계 모델을 묘사하고 있다.

우리는 다양한 이해관계자들의(정책입안자, 사회투자자 그리고 사회혁신가들) 여러 차원의 관점이 적용된 사회적 영향평가를 여러 다른 도구들의 혼합 접근방식을 통하여 커버 할 수 있는 사회적 영향력 측정 도구에 대하여 알아볼 것이다. 이 도구들은 또한 미시(개인-사회적 사업가/사회 혁신가들), 중간(단체/기업), 또는 거시(사회/정책집행을 위한 사회 혁신의 확장성)적인 관점에서도 측정을 가능하게 한다. 그러나 보통 미시-중간 시점에 속하는 것으로 받아들여지고 있다.

사회 혁신은 상황의 흐름에 의존한다

사회 혁신은 상황의 맥락에 크게 의존하기 때문에, 당시 상황에 가장 적합하게 사용될 것을 권장한다. 이때 합식 접근법은 상황에 따라 여러 도구들의 가장 알맞은 부분들을 사용하면서 덜 유익한 일과 과정들을 피할 수 있게 한다. 사회적 영향 평가에 사용될 수 있는 도구는 이 툴박스에서 제안된 것만으로 제한되어 있지 않고, 알맞은 사회 혁신의 사전평가를 위해서 맞춤설계가 필요하다.

[P6]

도구의 선택

우리는 영향평가의 각 단계 안에서 이루어지는 활동들의 실질적인 예시가 있는 도구들을 선택했다. 몇 가지 도구들은 우리가 SIMPACT’s Framework에서 유용했던 특정 단계나 방법을 강조하기 위해 사용했던 완전한 영향평가 도구이다. 다음 그림은 이 도구들의 어떤 부분이 이 툴박스에서 가장 많이 설명되는지 보여주고 있다(Figure 2). SIMPACT’s Framework 또한 하나의 도구로 볼 수 있어 도구 목록의 첫 번째에 위치하며, 주요한 측면들과 특징들 또한 한 페이지에 짧게 정리되어있다.

사회 혁신의 사전적 영향 평가의 개념적 모델

목표 &사회경제적 결과 결정	RESINDEX	COP FRAMEWORK
대략적인 인풋, 아웃풋 그리고 결과물의 대한 관계 결정	LOGIC MODEL	INPUT MAP	THEORY OF CHANGE
이해관계자들의 역할 결정	VNA	SEAT	MIF
영향계산	REDF-SROI	SCBA
결정 프로세스	MULTI-CRITERIA DECISION MAKING
최종 상품:평가	REDF-SROI	BOOSTING IMPACT

* Figure 2 개념적 프레임워크안에서 사용이 제안된 도구들

[p7~8]

Tool 1

SIMPACT 프레임웤

툴 설명과 안내

본 도구는 여러 예측을 사용한, 즉 사전적인 (ex-ante) 사회적 혁신 평가에 유용하게 쓰일 수 있는 평가 수단이다. 주요 관계자인 정책 입안자, 사회공헌 투자자와 사회혁신가들에게 이 복잡한 과정의 이해를 돕기 위해 설립된 프레임웤이다. 이 개념적인 프레임웤는 다섯 절차로 구성되어 있다.

1) 목표 결정과 사회경제적 결과 측정;

2) 투입(input), 산출(output)과 결과물의 인과관계 조성;

3) 관계자들의 역할 분리;

4) 영향력 계산;

5) 결정 과정;

그림1: 사전적 (ex-ante) 사회적 혁신 평가를 위한 5단계 절차 (Dhondt et al., 2016)

그림 1에서 보이는 바대로 사전적 (ex-ante) 사회적 혁신 평가 절차는 사회경제적 결과 측정부터 시작해 최종 결과물인 평가 보고서로 완성된다. 2~4단계는 혼합 방식 접근법의 필요성을 가장 뚜렷이 나타낸다. 2와 3단계에서는 이해관계자들의 역할이 정해지며, 이해관계자들 사이의 교류에 미치는 영향에 대해 알아본다. 4단계의 “영향력 계산”에서는 최종 결과의 가치를 측정한다. 주요 가정들에 따르면, 혼합 방식 접근법을 따른 평가 결과는 정확한 정보에 근거한 최종 결정을 할 수 있게끔 도와준다. 다시 말해, 혼합 방식 접근법은 최종 결정 과정에 필요한 질적, 양적 평가 결과를 제공함으로써 사회적 혁신의 성과물인 물질적 가치와 (예: 수입) 돈으로 환산되지 않는 무형의 가치를 모두 겸비한 종합적인 평가를 가능케 한다. 단계별로 사용될 평가 도구들은 맥락과 시간적 여유, 전문성에 따라 다를 수 있다.

본 체계에서 정책 입안자, 사회공헌 투자자와 사회 혁신가의 역할은 단계별로 차이가 있을 수 있다. 아래의 표를 통해 단계별로 개입이 필요한 역할들을 정리해보았다.

[P9]

툴 템플릿

1. 누구의 관점으로부터 분석이 이루어질 것인가?

나는 _________이다. (정책입안자, 사업가, 사회 투자자, 등)

2. 분석 수준은 어떠한가?

나는 __________분석 수준에 관심이 있다. (미시적, 중간적, 거시적)

3. 각각의 사전영향분석 단계에 적합한 도구는 무엇인가?

나는 다음의 도구들을 사용할 것이다: _____________

요구되는 관점과 분석 수준을 고려하라. 아래의 표(그림 B)를 보고 필요하거나 원한다면 너의 도구들을 추가하라.

사회적 혁신의 사전영향평가를 위한 개념적 모형

목표 및 사회경제적 결과물 결정하기	RESINDEX	COP 틀	너의 도구
투입, 출력과 결과물 사이의 인과 관계 결정하기	논리 모형	투입 지도	변화의 이론	너의 도구
이해관계자들의 역할 결정하기	VNA	SEAT	MIF	너의 도구
영향 계산하기	REDF-SROI	SCBA	너의 도구
결정 과정	다기준 의사결정		너의 도구
최종 상품: 평가	REDF-SROI	파급 효과 높이기	너의 도구

그림 2. 개념적 틀에서 사용하는 제안된 도구들

[P10]

Tool 2

RESINDEX

툴 설명과 안내

사회적 혁신의 측정에 대한 RESINDEX 접근은 사회적 혁신을 추진할 때 잠재적 및 현실적인 조직의 수용 능력의 이용을 기반으로 한다. 따라서 이것은 사회 혁신의 측정을 메소-관점(조직적 수준)으로 이해하여, 네 가지 조직, 기업, 비영리단체(NPO), 대학, 과학기술센터들의 수용 능력들을 측정하는 지표 체계를 제공한다. 잠재적 능력들이 어떻게 현실적인 능력들로 변할 수 있는가에 대한 분석은 미완의 사회적 요구 및 과제들을 혁신적인 방법으로 다루고자 하는 조직 내에서 이루어지는 개인적, 집단적 배움의 과정에 새로운 견문을 제시한다. 이러한 잠재적 능력들은 조직에 따라 차이가 있다. 몇 단체들은 사회적 혁신 과정에 내부 및 외부 지식 모두를 적용하기 위하여, 다른 조직들보다 더 많은 잠재적 능력을 취득하고 소화하였다. 이런 의미에서 사회적 혁신가들과 사회적 기업가들은 그들의 사회적 혁신의 잠재적 파급효과를 높이기 위해 그들의 조직이나 사회적 혁신의 어떤 점들이 고쳐져야 하는지를 이해하고 개선하는데 이 도구를 사용할 수 있다.

[P11]

흡수력 있는 관점은 조직적인 수준에서 다른 종류의 능력들을 구분하고 조직이 사회적 문제(맥락, 원인과 결과)를 식별하는 것을 시작하는 구조적인 과정의 포괄적인 틀을 제공한다. 동시에 가까이에 있는 문제들에 대한 지식과 배움을 흡수하고 그리고 그 문제들의 가능성 있는 해결방안들을 식별하고 설계하며 개발한다.

어림짐작하는 관점에서, 이익은 사회적 혁신을 발달시키기 위해 조직의 잠재능력에 중점을 둔다. 즉, 이것은 지식을 습득하고 흡수하는 능력을 말한다(탐구능력). 반면에 인지능력은 사회적 문제에 대한 결합된 지식을 혁신하고 실행하고 널리 퍼뜨리기 위해 결합한 문제해결 능력의 결과인 그러한 능력을 고려할 것이다.

인지된 능력의 네 가지 유형은 다섯 가지 잠재적인 능력에서 유래되었다. 결과적으로, RESINDEX는 사회적 혁신을 발달시키기 위한 조직의 중요한 부분인 다섯 가지 잠재적 능력에 대한 측정에 초점을 맞춘다.

1. 지식능력;

2. 학습능력;

3. 발달능력;

4. 사회화능력;

5. 유대관계능력(인적네트워킹).

RESINDEX는 정책입안자 또는 사회투자자가 사회적 혁신들을 만들고 발전시키기 위해 전문적인 지식을 습득하고 흡수하고 이해하는 조직의 잠재적인 능력에 기반하여, 지원받을 수 있는 다수의 사회적 혁신들 사이에서 결정을 내리게 하는 것을 도울 수 있다.

더 많은 정보를 보기 위해선 아래 사이트로 들어가라.

http:://www.sinnergiak.org/index.php/resindex-regional-social-innovation-index/?lang=en

[P12]

Tool3

COP-구성요소들, 목적들 & 원칙들

툴 설명과 안내

SIMPACT(구성요소, 목적, 원칙)의 COP구조는 사회적 혁신을 위한 경제적 목적, 사회적 목적 그리고 정치적 목적이라는 세 가지 유형의 목적을 식별하는데 도움을 준다. 이런 구별을 하는 것은 유용한데, 정치적 목적이 특정 사회적 혁신을 위한 추가적인 목적이 될 수 있는 동안 사회적 혁신은 경제적 가치와 사회적 가치를 부응하는 사이에서 올바른 균형을 찾는 것을 필요로 하기 때문이다. 그러나 사회적 개입이 고려되고 있을 때 그것(올바른 균형을 찾는 것)을 실행하는데 있어서 이러한 세 가지 유형의 목적 모두 또는 어떤 두 가지 목적이 잘 밀접하게 관련될 수 있다는 점은 언급되어야 한다. 이 도구는 사회적 혁신의 목표와 목적을 명백하고 솔직하게 나타내기 위한 영향력 있는 측정을 시작할 때 가장 적합하다. 이것의 융통성 때문에 SIMPACT의 COP구조는 사회혁신자들, 투자자들 그리고 정책입안자들에 의해 사용될 수 있다.

표A에서, 기반이 되는 예시는 SIMPACT의 COP구조 안에서 고찰되어온 사회적 혁신을 위한 세 가지 목적들과 할당되어지고 있는 세 가지 주제에 관한 SIMPACT의 사회정책 분야를 보여준다.

	정치적 목적들	경제적 목적들	사회적 목적들
실직	부담을 더는 공공예산,참여(포함)	부담을 더는 공공예산*, 경제성장	참가, 권한부여, 사회적 유대
이주	참여	부담을 더는 공공예산	사회적 유대
인구통계학적 변화	복지 극대화	부담을 더는 공공예산	권한부여
*SIMPCAT의 COP구조 속에서, 이 목적은 주로 정치적 목적으로 분류된다. 그러나 우리는 또한 이것을 이것의 수단배치를 가장 효과적으로 하기 위해서 배제-예방적인 기준을 취하면서 이것의 공공예산을 부담을 덜어주기 위한 공공부문에 경제적 목적으로 여긴다.

표A. SIMPACT의 COP구조에 따라 제외될 위험에 있는 그룹을 위한 SI목표들.

참여 그리고 권한부여와 같은 목적들은 또한 결국에는 경제적 목적 달성으로 변화하거나 기여한다. 이것은 단기적으로 몇몇의 사회적인(화폐화될 수 없는)성취가 장기적으로는 경제적 성취로 바뀔 수 있는 동안, 왜 혼합된 접근 방식이 사회적 혁신 평가에 관해서는 이익을 얻을 수 있는지 부분적으로 설명한다. 그리고 따라서 그들은 영향력 있는 평가방법에 이상적으로 포함될 것이다. 예를 들어 이주 분야에서 사회적 혁신의 결과는 목표집단의 더 높은 언어적 기술이 될 수 있는데, 이것은 (장기적으로) 사회적 혁신의 결과로 포함되는 목표집단의 높은 취업률로 바뀔 수 있다.

[P13]

툴 템플릿

	정치적 목적들	경제적 목적들	사회적 목적들
주제 1 : _________	1. 2. 3. ...	1. 2. 3. ...	1. 2. 3. ...
주제 2 : _________	1. 2. 3. ...	1. 2. 3. ...	1. 2. 3. ...
주제 3 : _________	1. 2. 3. ...	1. 2. 3. ...	1. 2. 3. ...

- SIMPACT의 COP 프레임워크에 따른 사회적 혁신 목표

참고: 정치적, 경제적, 사회적 목적이 중복될 수 있음.

원래 목표, 변경된 목표, 예상 기간

1.

2.

3.

...

- 목표의 장기적 변화에 대비한 메모

[P14]

Tool4
논리 모델 & 변화 이론

툴 설명과 안내

논리 모델과 변화 이론은 인과관계를 명확히 하기 위해 사용하는 도구이며, 소규모, 중간규모, 대규모 수준에서 쓰일 수 있다. 두 도구는 사회 혁신자들에게 가장 유용하고, 사회 투자자들과 정책 입안자들에게 정보를 제공하는 데에도 쓰일 수 있다.

논리 모델 (또는 논리적 프레임워크라고도 불린다.)은 인과관계 파악을 위해 사용되는 간단하면서도 가장 잘 알려진 도구 중 하나이다. 논리 모델의 목적은 투입, 활동, 출력, 결과 사이의 관계를 살피는 것이므로, 계획된 활동이 원하는 결과를 달성 하는 것을 도와준다. 이러한 이유로, 논리 모델은 원하는 목표와 결과가 정의되는 SIMPACT 프레임워크의 1단계를 따르는 데 적합하다. 실제로 1단계에서 정해진 목표는 논리 모델의 결과를 위해 사용되거나 논리 모델의 의도된 결과로 바로 선택될 수 있다.

[P15]

논리 모델은 변화 이론이라고 불리기도 한다. 그러나 변화 이론을 설립하는 과정은 반대로 이루어지는데, 즉 결과를 정의 하고 난 후 투입 단계로 향하는 것이다. 평가를 목적으로 변화 이론을 사용하는 것은 목적, 전략, 결과를 정확히 정의하는 데 유용하다. 이 과정을 통해 얻은 정보는 중재와 평가 프로토콜의 설계를 개선하기 위해 사용될 수 있다. 또한, 변화 경로를 그리는 것은 사회 혁신이 이론적으로 예측된 결과를 위해 수행한 역할을 인정받게 해준다.

변화 이론은 주로 참여 접근법 (즉, 관계자들과 함께함)을 사용하여 세워진다. 그 결과물은 결과와 경로, 지표와 전체적 논리의 요약을 포함하는 서술로 구성되어야 하고, 주요 추정을 강조해야 하며 계획이 왜 그리고 어떻게 실행되어야 하는지를 설득력 있게 표현해야 한다. 결과는 변화로서 나타내야 하는데, 전반적 행복 향상을 예로 들어보자. 결과의 측정이 가능하도록 지표를 만들어야 하므로, 이를 예에 적용하면 Y 지역 주민들이 사회 복지에서 느끼는 행복의 10% 향상이 될 것이다. 서술 단계에선 변화 경로가 이론의 중요 요소들을 전달하고 이론 전체에 대한 총체적인 관점을 제공하며 구체화된다. 변화 이론이 얼마나 상세해야 하는 지는 실행의 목적에 따라 달라진다. 이론의 주요 메커니즘을 전달하기 위해서는 대략적으로, 심도 있는 통찰을 보여줘야 한다면 상세한 것이 좋다.

더 많은 정보를 알고 싶다면 아래 사이트를 참고하시오.

http://www.theoryofchange.org/

[P16]

툴 템플릿

결과 > 산출 > 활동 > 투입

핵심 가정:

간단한 서술:

[P17]

Tool5

인풋 맵(Input Map)[스칸디나비아 모델의 일부]

툴 설명과 안내

스칸디아 모델(Skandia Model)은 예방 대책의 효율성을 평가하기 위한 일반적인 툴이다. 인풋 맵(Input Map)은 스칸디아 모델의 하나의 구성요소로, 사회 혁신에 사용될 수 있다. 스칸디아 모델의 실행은 취약 표적 집단의 요구를 수용하는데 필요한 조치를 확인하는 것에서부터 시작된다. 여기서 필요한 조치들은 앞서 언급한 인풋 맵(Input Map)을 그림으로써 확인할 수 있다. 이러한 인풋 맵은 대상자를 둘러싸고 있는 사회 단체들의 전체 네트워크를 보다 더 잘 알아보는 데 도움이 된다. 대상자와의 상관관계 유형으로 인해 대상자 배제 상황에 있어 어떠한 변화가 발생하면, 각 사회 단체들은 영향을 받게 될 것이다. 이는 인풋 맵이 대상자 배제에 따른 모든 종류의 나쁜 결과들을 명확하게 보여주기 때문이다. (예시로 19쪽의 그림 A를 참고하라)인풋 맵을 그림으로써 상호관계, 활동 및 자원을 확보할 수 있는데, 이를 통해 결과로부터 출력을 도출(예-상점 절도 횟수로부터 약물 남용의 악영향 측정)해내거나 원하는 결과를 얻기 위한 활동을 확인(예- 약물 남용의 악영향 감소 도모를 위해 약물 남용자들에게 일자리 제공)할 수 있다.

그러므로, 스칸디아 모델(Skandia Model)의 인풋 맵(Input Map)은 여러 활동들과 사회 혁신에 있어 필요한 자원을 알아보는데 엄청나게 도움이 될 것이다. 표 B는 인풋 맵(그림 A)에서 비롯되는 인풋 리스트(Input List)의 일부 발췌 부분을 보여준다. (그림 A에 나와 있는 5가지의 주요 활동 분야 중 오직 3개 만이 표 B에 나타나 있다.)

[P18]

표에서 행의 색상은 서로 관련된 영역을 찾는 데 도움이 된다. 각 행은 필요 조치의 하위 범주 즉, 여러 활동들(그림 A의 파란색 상자들)을 보여준다. 표에서 두 번째 열은 이러한 작업이 정확히 속해 있는 인풋 체인을 지정한다. 그 다음의 두 열은 활동 관계자(혹은 행위자)와 책임 단체를 보여준다. 그 옆에는 활동명(본 표에는 ‘활동’이라고 쓰여있음)이 나타나 있으며, 그 옆 열에는 각 활동들의 활동량을 평가하고 명시해야 한다. 마지막 열은 논의가 되고 있는 해당 활동이 실질 비용을 차지하는지 혹은 재정 비용을 차지하는지 여부를 나타낸다.(1 = 실질 비용, 2 = 재정 비용)

‘실질 비용’ 개념은 다양한 옵션의 비용에 따라 실질적인 자원 할당을 설명한다. 실질 비용에 포함되는 것으로는 다음과 같은 것들이 있다.

- 실질 활동 비용: 보건, 정의, 사회 서비스, 학교 등의 분야에서 사회적 약자를 대상으로 여러 사회적 활동에 쓰이는 비용

- 생산 손실: 노동 시장에 참여하지 않은 결과로서의 대가로서 발생하는 비용

재정 비용은 한 사람으로부터 다른 사람으로 이동하는 구매력이다. 여기에는 다음과 같은 것들이 포함된다.

- 유지 지원 비용: 노동 시장 밖에 있는 사람들의 임금을 대체하기 위해 쓰이는 비용. 생계 지원.

- 임금 보조금: 취약 계층의 낮은 생산성 보상을 위해 쓰이는 비용

인풋 리스트(Input List)의 구성 요소들에 기초해 인풋 맵(Input Map)을 사용하면, 사회적 이니셔티브(사회 혁신)에서 잠재적으로 관련이 있는 관계자들을 알아보는 데에도 분명히 도움이 될 것이다. 평가를 시작 시에 인풋을 확인하는 것은 예방 조치를 취하는 데 필요한 자원을 평가하는 데에 도움이 될 것이다.

더 많은 정보가 필요하다면 http://www.ideerforlivet.se/를 방문하라.

툴 템플릿

예를 들어, 약물 남용자들의 경우에는 다음과 같은 삶의 측면을 다룰 수 있을 것이다

자기 자식을 스스로 돌볼 수 없음

집에서 쫓겨남

절도죄로 체포됨

약물 중독 치료 허가를 받음

[P19]

모형 A. 약 남용의 투입 관계도 예시(출처: Nilson&Wadeskog, 2015)

	범주	실행자	단위	활동(조정)	유형	실제
1	생계 지원	직업소개소	직업소개소	조사	수시	1
...	...	...	...	...	...	...
18	생계 지원	기타	고용주	월급	월	1
19	생계 지원	기타	국고 세입	소득세	월	0
...	...	...	...	...	...	...
51	벌금	사법부	보호 관찰	보호 관찰	며칠	1
52	범죄	사법부	경찰	절도	수시	1
...	...	...	...	...	...	...
69	치료	지방 자치단체	사회 복지	외래 환자	며칠	1
70	신체 치료	자치 단체 의회	응급치료	치료일	하루	1

표 B. 투입 목록 예시(부분적) (출처: Nilson and Wadeskog, 2013)

[P20]

	범주	실행자	단위	활동(조정)	유형	실제
1
2
...

[P21]

Tool6

가치 네트워크 분석

역할은 참가자들이 수행하는 실제적인 것이다. 역할은 일반적으로 직위나 부서보다 구체적이다. 예: 문제해결사, 디자이너, 환자, 학생.

유형의 상품은 형식적이거나 구조적이거나 계약적이거나 또는 법에 규정되어 있다. 예: 요금, 서비스, 송장

무형의 상품은 비형식적이거나 구조화되어있지 않거나 또는 즉석에서 만들어진다. 무형의 상품은 사물이 원활하게 작동하고 관계를 맺을 수 있도록 돕는다. 예: 피드백, 충고, referats

역할

유형(의무)

무형(옵션)

가치네트워크 관계 모형은 상호작용하는 역할과, 참가하는 역할들 사이에서 교환되는 유․무형의 상품들이 나타나는 포괄적인 가치네트워크 도식을 묘사한다. (출처: nonprofitquarterly.org) Verna Allee, 1993

[P22]

툴 설명과 안내

이해관계자 분석을 위해 Verna Allee사가 개발한 VNA는 가치 네트워크 분석 시스템이다. VNA는 소셜 변화망에서 다른 이해관계자들과 교환하는 가치의 관점에서 이해관계자들의 역할을 질적으로 분석하고 보여주기 위해 적합한 틀이다. (표1 참고). VNA는 사회적 혁신가들에게 가장 유용하고, 정치인들과 소셜 혁신가들에게 이로울 수 있다. 미시, 중간, 그리고 거시적 수준에 적용되어질 수 있다. VNA는 역할과 유형적인 가치 창출을 분석하는 하나의 도구일 뿐 아니라, 평가에 있어서 영향 평가 과정을 사회적 혁신의 범주 중 하나의 공통적 특성인 무형적 가치 창출과 교류의 통합에 의해 질을 높아지게 하기도 한다. 최적의 평가는 소속 주체들과 이해관계자들 사이에서 부상할 수 있는 모든 종류의 관계 속에서 포괄적이고 통합된 시각화로부터 이익을 얻는다.

사회적 혁신의 VNA는 사회적 변화망에서 영향력 창출의 이론과 범주를 이해하게 한다.

VAN는 무형적인 가치 유형의 전송의 범주가 유형적으로 바뀌게 따르도록 하는 하나의 도구인데 이에 따라 사료를 산출하게 할 것이다. 역으로, 식별된 투자자들은 앞으로의 분석활동들을 돕는다.

분석의 세가지 유형은 완전한 VNA를 실시하기 위해 제안된다.(완전한 VNA의 실시를 위한 분석의 세가지 유형이 있다.) 이에는 교환 분석, 가치창출 분석, 그리고 임팩트 분석이 있다.

교환분석은 네트워크상의 교환의 일반전인 패턴에 대한 조사, 충분한 상호주의, 미약하거나 효율적인 결합의 존재와 관련 있다.

가치 창출 분석은 각 당사자의 결과가 다른 당사자들 그리고 가치 유발 당사자 스스로가 그 분석을 통해 어떤 방식으로 이익을 얻는지를 유발하는 가치 증가분의 평가이다. 사회적 혁신의 가치망에서 이러한 측면을 향상시키기 위해, 평가자가 투자자들의 네트워크를 통해 가치를 더하고 변화하는 기회를 찾아야한다. 예를 들어 사회적 혁신 파트너에게 이는 가치 창출 분석이 더 많은 자생 능력을 전념함으로써 SI의 영향을 향상시키는 것을 통해 기회를 확인하도록 한다. 유형 자산으로 더 쉽게 또는 더 효과적으로 바뀌는 무형자산을 만들도록 한다. (예시로 수요가 더 많은 기술들을 제공하는 것이다.) 표 A는 가치 창출 분석을 시각화한 도식을 나타낸다.

VNA에서 임팩트 분석은 소속 당사자가 받은 인풋으로부터 가치를 만들어낼지 확인한다. 예를 들면, 사회적 혁신 파트너에게 이것이 내포하는 바는 임팩트 분석이 네트워크에서 다른 파트너로부터 받은 투입값을 최선으로 취하기 위한 방법을 찾는다. 따라서 혁신 네트워크의 효율성을 향상하게 한다. 표 B는 영향 분석을 시각화한 도식을 나타낸다.

추가정보는 Verna Allee사의 가치 네트워크 분석과 유형, 무형 자산의 가치 전환을 확인하라.

[P23]

표 A. 도식의 가치는 가치망의 가상의 역할에서 도출한 결과이다.

표 B. 가치를 나타내는 도식의 영향 분석은 가치망의 가상의 역할로 입력한 결과이다.

오른편의 박스 안의 주어진 질문은 어림으로 잡은 영향평가는 영향을 강화시키는 노력의 부분으로서 영향을 완화시키는 목표를 한다. 사회적 혁신의 위험 요소 분석의 역할을 한다.

Allee사는 분석을 원활하게 하기위해 다음과 같이 질문을 제시한다.

일관성 있는 논리와 흐름이 가치가 시스템을 통해 움직이는 방향인가?

시스템이 두 유형, 무형의 튼튼한 교환을 가지는가? 혹은 교환의 한 타입이 더 지배적인가? 만약 그렇다면, 왜 그런가?

상호주의의 전반적인 패턴이 존재하는가? 예를 들면, 참가자들 중 하나가 공평한 수익을 받는 것 없이 몇몇의 무형자산을 늘리는가?

손실되거나 회복불능의 연관 상품, 미약하고 비효율적인 연관품, 확장성 없는 가치이거나 참가자 병목현상이 있는가?

전체시스템이 선택적이거나 몇몇 참가자들이 다른 사람의 지출에 이익을 주는가?

어떻게 각 투입값이 반응 또는 활동을 생산해내나?

어떻게 각 투입값이 유형자산을 증가시키거나 감소시키나?

어떻게 각 투입값이 무형자산을 증가시키거나 감소시키나?

[P24,25]

Tool 7

사회경제평가 도구상자

툴 설명과 안내

사회경제평가도구상자(SEAT)는 2003년에 그들의 회사(사회적, 문화적, 환경적 등등)에 대한 사회적 책임을 중심으로 그 지역 기업 수준의 지역적 영향을 측정하고 관리하기 위해 영미 광산업에 의해 처음 고안되었다. 이 도구상자는 영미인들에 의해 3년 동안 80번 다른 국가에서 시행되었다. 이 도구의 잠재적 사용자는 지역 투자자와 본사와 현지 정부, 그리고 비영리단체들을 포함한다. 이것은 인구통계, 사회 복지 지수와 그들의 사회 정치적인 상황을 통한 지역에 대한 자료 수집, 이해관계자 간의 소통과 필요(연관성, 참여경로), 잠재적 위험에 대한 평가(재정적, 직업적, 환경적, 사회 공동체 기반인)에 주력한 일련의 조사를 기반으로 한 내부와 외부 데이터 수집을 통해 입출력 정보(결과와 영향)를 제공한다. 이 체제는 자유롭게, 공공연히 이용가능하고 정식버전(모든 도구와 조사들의 사용)으로 시행되기까지 4-6개월을 요구한다. 세 명의 당사자들(사회적 혁신가, 조직, 이해관계자)의 지지는 간의 소통과 관계, 경제적 영향, 상황 묘사와 사회경제적 이익에 대한 모든 자료 수집을 완료하는데 필요합니다. 비록 이 도구상자가 일반 회사의 사회적 책임과 영향에 대한 측정을 중심으로 하지만, 이것은 다음 분야들에 영향을 미치면서 측정에 대한 질적인 접근법에 대한 의견을 제공합니다.

사회 발전과 충격완화를 위한 동업자의 목표와 목적

협력 행동, 공통의 목표와 목적의 발전과 계획

협력과 이해관계자간의 소통: 역할, 재정적 필요, 일정표 이행, 활동들의 도표화와 관찰, 이해관계자들에게 보고하는 것 등등

사회적 투자 결정: 일자리 창조, 빈곤 축소, 교육적 조항 등을 통한 사회적 침투

비록 SEAT는 완전한 영향 평가 방법으로 고안되었으나, 이 도구 상자에서의 도구와 자료의 선택은 이해관계자들의 평가에 도움이 될 것이다. 예를 들어, 이해관계자 참여 계획과 같은 이 도구는 이해관계자들의 참여 수준(다음 페이지 표A 참고), 영향평과 과정 동안 그들이 소통하고 그들을 알리는 방법뿐만 아니라 그들의 도표화와 분류에 대한 의견을 제공한다. 이해관계자들의 참여수준은 사회혁신의 참여에 관련한 그들의 역할의 중요성에 의존한다.

이해관계자들의 역할 측정과 관련하여, SEAT의 사용은 그들의 직장의 사회경제적 영향에서 이해관계자들의 중요성을 이해하는데 도움이 되는 근원이다. 정책 입안자, 공익단체, 사회 투자자들, 시민 사회와 다른 활동가들은 어떻게 조직들이 이해관계자들과 관계를 맺는 것을 사회적으로 지향해 왔는지, 어떻게 그들이 이해관계자들과 의사소통하는지, 미래의 사업 활동의 잠재력은 무엇인지, 그리고 그들의 실제 사회경제적인 영향과 결과에서 무엇이 측정될 수 있는지에 대한 관심을 키워오고 있다.

더 많은 정보와 SEAT의 상세한 설명은,

http://www.angloamerican.com/sustainability/communities.를 참조하라.

툴 템플릿

TYPE	OBJECTIVE	DIRECTION
정보	문제, 대안들과 또는 해결방안들에 대한 이해를 향상시키기 위해 객관적이고 균형 잡힌 정보를 제공하기 위함	일방적인
협의	문제, 대안들과 또는 결정들에 대한 이해관계자들로부터의 피드백을 얻기 위함	쌍방의
개입	문제들과 관심사들이 끊임없이 이해되고 고려되는 것을 확실히 하기 위한 과정을 통해 이해관계자들과 직접 작업하기 위함.
협동	의사결정과정의 각 측면에서 이해관계자들과의 협력을 위함
권한	이해관계자들의 손에 마지막 의사결정을 두기 위함

[P26]

이해관계자	타입	목적	의사소통의 방법	방향
	알리기	그 사항들, 대안들 그리고/혹은 해결책들의 이해도를 향상시키고, 균형적이고 객관적인 정보를 제공하기 위해
	상의하기	그 사항들, 대안들 그리고/혹은 해결책들에 대한 이해관계자로부터 피드백을 얻기 위해		일방향
	관여하기	그 사항들과 관심사들이 항상 이해되고 고려하고 있다는 것을 확실히 하기위해 직접적으로 이해관계자들과 그 과정을 통해 일하기
	협력하기	각각의 의사결정 과정의 면에서 이해관계자들과 동반자가 되기		쌍방향
	권한을 주기	이해관계자들의 손에 달려있는 최종적인 의사결정을 배치하다

표B- 이해관계자의 관여정도 - 당신의 사회 혁신

[P27]

Tool8

임팩트 측정 프레임웤

툴 설명 및 안내

임팩트 측정 프레임웤(MIF)은 2006년에 세계 지속가능 발전 기업위원회(WBCSD)의해 발전됐다. 이것은 <<기업들의 발전에 쏟은 기여를 이해하는 것, 운영과 장기적인 투자의 결정에 이 이해를 활용하는 법, 이해관계자들과의 더욱 향상된 대화를 갖는 것을 돕기 위해>> 개발되었다. (WBCSD,2008:7). 이 프레임웤은 기업들과 협력 단체들이 평가 범위를 결정하고, 사회적 영향 측정을 위한 경제적인 사업 지표들을 이해하며, 결과들을 평가하고 또한 조직과 회사 경영 절차 과정에서 특히 이해관계자들과의 관계와 의사소통에 있어서 우선순위를 정하도록 돕는다. 이것은 지표들을 고려한 사항에 집중한다 : 투자, 활동과 아웃풋; 결과들과 영향; 그리고 다른 목적들을 위해 적응해야하는 유연성. 이 도구는 사회경제적 영향력 측정을 위한 접근에서 meso(협력), macro(사회)에서 유래되었다.

이 임팩트 측정 프레임웤(IFC,2008)는 사회적 영향력 목표의 선택과 가능한 불확실성, 위험, 그리고 해결책을 측정하는 과정에서 이해관계자들 개입의 복잡성을 인지하고 있다. MIF 의 네 가지 방법론(표A를 확인하라)에서 이해관계자 개입은 핵심이다. 각각의 단계에서, 방법론은 이해관계자들의 가능한 역할에 대해 기술하고 있다.

[P28]

MIF에서 제안하는 일반적인 접근방식은 평가인들이 첫 번째로 그들 자신의 목적을 정해야 한다는 것이다. 그 후 이해관계자들의 개입의 정도를 직접적,간접적 영향력으로 규정한다. 그리고 마지막으로 그 평가에 대한 경영측의 평가를 규정하는 것이다. 오직 평가자들이 목적을 가지고 처음부터 확고히 기반을 다져 측정할 때, 이해관계자들과의 토론이 성과가 있다. 명확한 목적과 측정은 이해관계자와의 토론을 이끄는 데 필요하다. 그렇게 함으로써 이해관계자들이 우세하게 토론을 끌어가는 것을 막을 수 있다. 이해관계자들은 평가자들을 그들만의 관점에서 돕고, 평가 그 자체를 중시하지 않을 수 있다. MIF는 추천할만하고 대안적인 방식들을 제안한다. 예,,<<개발 우선순위를 정하기 위한 이해관계자들의 개입에 대한 지침>>

MIGF는 완전한 영향력 평가 도구로써 발전되었다. 이는 대체로 이익을 목적으로 하는 회사의 영향력 평가를 위해 발전되었지만, 특정한 부분들은 사회혁신 과제들과 비영리 단체들에게도 적용될 수 있을 것이다.

더 많은 정보는 여기에서:

툴 템플릿

단계1

경계를 정하라

단계2

직접적이고 간접적인 영향을 측정하라

단계3

발전에 대한 기여를 평가하라

단계4

경영 반응에 대해 우선순위를 매겨라

표A. 네가지 방법론[출처: WBCSD,2008]

[P29,30]

TOOL 9
REDF의 사회적 접근법

RETURN ON INVESTMENT환원 투자

REDF(로버츠 기업 발전 기금)는 1990년대 말에 설립되었으며, 사회단체들을 지원하기 위해 높은 개입 자금 측정에 중점을 두는 역량 강화 단체(기관)이다. 이 기관은 사회적 기업가들이 그들의 활동을 가늠하며 재정적 지속 가능성을 달성하고, 사회적 영향의 관점에서 그들의 활동을 측정하는 것을 돕는다.

높은 개입 자금 측정이란 협정 기간 동안 재정적 지속가능성을 보장하면서, 사회적 기관들과 사회적 기업가들을 지원하는 중장기 투자이다.

이 맥락에서, REDF(로버츠 기업 발전 기금)는 REDF 포트폴리오 기준에 부합하는 사회적 기업들과 사회적 기관들이 요구하는 지원 보조금을 감정하기 위해, 사회투자수익률(SORI) 프로젝트에 근간하여 사회적 영향력 평가 방법을 발전시켰다.

SROI(사회투자수익률)는 SCBA(사회비용편익분석)의 조정된 유형이며, 미시적 단계 즉, 프로젝트 단계에서 사용하는 것이 더 적합하다.

감정과정은 세 가지 단계로 나누어진다. 단계는 실제 비용 회계 분석(TCAA)은 각각의 기관들이 프로젝트의 현재 단계, 자본 구조의 쟁점, 그리고 사회적 기업에 대한 분석과 관련이 있는 그들의 비용 지출을 어떻게 추적하는가에 대해 중점을 둔다. ; 그리고 그들의(TCAA의) 사회적 성과 분석과 SROI 포트폴리오 분석(경제적 가치와 사회적 효과를 포함하는 질적 임팩트를 종합하는 데이터)

방법론 중 네 가지 단계에 대한 짧은 기술(국제기업협의회,2008:7-8)

1.	경계를 설정하라(사업 목표를 분명하게 밝히면서):평가 대상들을 분명히 하고, 평가가 적용될 예정인 지리적 지역과 맥락에 있는 정보의 발전, 평가될 사업 활동의 선택을 명확히 하라.

2.	직접적이고 간접적인 효과들을 살펴보아라. : 각각의 사업 활동, 직접적이고 간접적인 효과에 대한 적절한 지표 그리고 지표들의 측정값에 대해 영향의 원인 식별.

3. 사업 발전 기여도를 평가하라.: 이해관계자의 다른 수준들과 이해관계자들과 함께 이야기했던 이슈의 우선 순위를 정하면서, 가설을 세우고, 시험해 보는 것.

4.	관리 대응을 우선 순위로 하라. :활동의 우선지역과, 반응과 권장의 관리를 명확히 밝히고, 장기적인 관점과 지시표의 발전, 그리고 모니터링 과정으로 결정을 내려라.

[P31]

사회적 기업은 사회적 목적에 중점을 두기 때문에, 전적으로 경제적 가치에서 사회경제적 가치로, 사회적 가치로 이동하는 연속적인 과정을 통해 가치 창출이 이루어진다(도표 A 참조). 가치 창출의 이 세 가지 방법은 계획된 투자 기간을 통해 측정된다.

투자에 관한 사회적 환원으로의 로버츠사 개발 펀드(REDF)의 접근법은 또한 사회적혁신의 확장력에 기여한다. 확장력과 규모 확대는 사회적기업 혹은 사회적 혁신가에게 최종의 목표라기보다는 과정이다. 이 과정은 프로그램 모델, 사업의 종류, 그리고 투자자와 소비자가 제공한 기회에 의해 결정된다. 그러므로 시아(SIA) 접근법에서 관찰을 결정할 가능성은 사회적 기업가/사회적 혁신가의 사업 계획과 그들의 최초의 그리고 미래의 비용의 지속가능성에서 나타나는 의도와 목표의 명확한 설계와 더욱 연결되어 있다.

투자에 관한 사회적 환원법(SROI)이 시아(SIA)를 위해 설계된 것은 아니지만, 과정의 이야기와 사회적 기업 혹은 사회적 혁신가가 사회적 가치를 창출하는 길을 분명하게 전달한다. 그러나 투자에 관한 사회적 환원법(SROI)은 사회적 투자의 기회와 사회적인 영향력 사이의 직접적인 연결고리를 정확한 자료를 통해 나타내지는 않는다. 그럼에도 불구하고, 사회경제적 영향력 사전 평가를 위해 귀중하고 검증된 도구이다.

더 많은 정보를 원하면,

http://redf.org/learn-category/sroi/

계산 도구를 원하면,

http://www.redf.org/wordpress/wp-content/uploads/2013/10/REDF-SROI-Excel-Model-Tool-1999.xls

[P32]

로버츠사 개발 펀드(REDF)가 개발한 투자에 관한 사회적 환원법(SROI)의 접근방식은 6개의 다른 단계를 통해 사회적 영향력 평가와 측정을 제안한다(도표 B 참조).

1. 정해진 기간과 지원하기 위해 요구되는 투자액을 넘어 특정한 사회적 서비스에 관한 조사

2. 비영리의 자본 구조에 대한 분석

3. 사회 내에서 창출되는 내부적이고(공공 정책 내부) 외부적인 가치 모두인 사회적 서비스 활동으로 기인한 비용 절감에 대한 식별

4. 활동에서 기인한 절감과 다른 이익들의 수익 증대화

5. 투자 기간(5~10년)의 시작으로 돌아가, 이 절감액을 낮춤

6. 투자 기간 내 사회 경제적 가치(기업의 가치와 사회적 목표의 가치의 혼합)를 제시

[P33]

가능한 스케일링의 종류

REDF는 다음 세 가지 카테고리로 규모 확대의 역량을 이해하고있다.

새로운 비즈니스를 만들기 또는 업무지원을 강화를 통한 비즈니스와 프로그램 운영 확장.

SI에 대한 나의 생각:

새로운커뮤니티생성또는새로운상황(제정적인안정성쟁취, 소외된사회계층을위한새롭고의미있는직업창출, 고정적인고객층형성및새로운파트너찾기)에적응되고복제된파트너업무를통한새로운위치로복제.

SI에 대한 나의 생각:

커뮤니티가 현지 상황에 적응할 수 있도록 돕는 일련의 원칙들과 교훈들을 통한 정보 전달. 이러한 관점에서, 기관들의 행동을 통한기관들의 경험을 얻고 배우기 위한잠재적 능력들은 혁신적인 정보전달에 매우 중요.

SI에 대한 나의 생각:

[P34]

Tool 10

툴 설명과 안내

벤처 기업 투자의 원칙과 기술을 이용한 자선활동 (the Venture Philanthropy approach, VPA)는 1997년 하버드 비즈니스 스쿨 신문에 처음 모습을 드러냈고 유효성 측정, 비영리 단체의 성공의 정의 내리기 그리고 더 나아간 활동 스케일링의 목표를 가지고 중요한 방법론으로 발달되었다. 이 방법은 조직 업무, 능력형성, 맞춤 자금조달, 비재무적 지원, 네트워트의 개입, 수년의 지원, 업적 측정을 포함한 다양한 관점의 분석을 통해 벤처 자금과 보조금을 결합한다. 이 접근법에는 기관의 잠재적인 학습능력의 가치, 이해당사자들과의 약속 또는 문제의 사회적인 목적이 대단히 중요하다. 이 접근법을 통한 영향 측정은 주로 Venture Philanthropy Organizations (VPOs),Social Purpose organizations(SPOs)와 Social Investors (SI)에 유용하다.

[P35]

<사회적 혁신 평가 도구>

~행사들의 개발과 사회단체, 비영리/ 사회적 혁신자들의 다양한 계획을 통한 이해관계자들의 개입이 이루어져야 한다. 이해관계자들은 사회 지향적 프로젝트의 다양한 단계 (인풋, 과정, 영향, 결과)에 연루되어 있는데 그들의 계획과 평가는 활동들의 사회적 영향력 평가에 매우 중요하게 작용한다.

전반적 평가와 사회적 파급력에 대한 평가 방법은 모든 이해관계자들을 포함해야 한다, 선별적이고 평가 과정에서 그들의 주된 이익을 분류할 수 있어야 하며 그들의 전체 목표와 결과의 발전과정에서 고려되어야 하는 다양한 문맥들을 바탕으로 해야 한다. 이해관계자란 연구원부터 공공 기관, 사회 투자자 그리고 일반 대중까지, 사회적 영향력은 얻는 과정에 포함된 모든 사람들을 가리킨다.

이해관계자 분석의 중요한 세 단계는 다음과 같다:

이해관계자들을 확인하는 과정은 이해관계자 매핑, 이해관계자 선택 그리고 표A에 노출되어 있는 다른 유형의 이해관계자들을 분류함을 통해 알 수 있는 이해관계자들의 전반적인 기대에 대한 이해를 포함한다. 이해관계자들의 역할은 이런 분류에 따라 달라질 수 있다. 또한 직접적 기여자는 더 중요한 역할을 가질 가능성이 높고 간접적으로 기여한 사람들은 자문만 받게 될 수도 있다.

영향력 측정의 범위와 최종 보고와 관련 된 이해관계자 선정. 이것은 기증자, 투자자, 자문위원, 직원, 자원봉사자 등이 될 수 있다.

이해관계자들의 기대 확인하기.

VPA가 제시한 앞서 언급한 3 가지 스텝을 따른다면 미래의 이해관계자 분석에 좋은 시작이 될 것이다. 그러나 VPA는 이해관계자 분석만을 위한 도구는 아니다. 이것은 다른 여러 가지 영향 분석 단계에도 적용될 수 있다. 다른 부분 적용과 관련해서는 아래의 링크에서 더 많은 정보를 확인할 수 있다.

[P36]

툴 템플릿

(표)

Tool 11

스칸디아 모델(SKANDIA MODEL)

툴 설명과 안내

스칸디아 모델은 스웨덴 보험회사 <<스칸디아>>와 협력하는 연구원들에 의해 성장했다, 이러한 이유로 모델은 그 이름을 이어받았다. 스칸디아 모델은 영향 측정을 위한 적절한 도구이다, 그리고 그것은 실업의 영역에서 평가의 목표달성 또는 더욱 정확히, 공공 예산을 감축하는 것을 다루기 위해 최고로 적합하다. 이것은 왜냐하면 영향을 계산하는 동안, 스칸디아 모델이 성공적인 공공투자의 부재일 경우 복지시스템이 부담하는 높은 가격을 피함으로서 잘 설계된 사회 투자의 성과를 측정해주기 때문이다.

스칸디아 모델과 같은, 사회 비용편인 분석(SCBA) 모델들은 사회 경제적인 영향 평가를 위한 적절한 방법들 중 하나이고 긴 기간의 관점을 필요로 한다. 최근 스칸디아 모델은 사회적인 투자자들을 위한 배제 위험에 있는 사람들에 대해 예방적 사회적 조치로 얻을 수 있는 실용적인 도구를 제공했다. 스칸디아 모델에서 기본적인 가정 중 하나는 한번 소외 과정이 시작되면, 우리가 기다릴 때 진행이 깨지기를 기다릴수록 사회적 배제는 더 깊어지고 사회경제적인 효과들은 더 대단해진다 그리고 그것을 고치기 더 어렵게 될 것이다. 따라서 스칸디아 모델은 소외그룹의 생활에서 이른 개입을 선호한다 사회에서 그 집단의 평생 배제와 연관된 높은 가격을 피하기 위해. 이 접근은 사회적 혁신의 영향을 증가시키려는 목표와 일치한다, 왜냐하면 이전 개입은 정말로 삶에 취약한 그룹에 높은 영향을 미치기 때문이다.

스칸디아 모델은 협력에서의 역할을 강조한다. 스칸디아 모델의 이러한 특성은 또한 사회 혁신의 경우와도 관련이 있다, 왜냐하면 협력은 시너지 협업을 통해 자원, 지식 및 관리의 다양한 유형의 적자가 보상되고 보상될 수 있는 다중 이해 관계 파트너쉽의 결과이기 때문이다그들은 보통 다수의 돈을 보유한 파트너쉽이기 때문이다, 다양한 타입들의 적자가 자원에서 협력에서 이루어지는, 지식과 경영이 부담되고 보상한다, 상승작용협력 그리고 <<최상의 능률>>을 통한 것에 대해.

사회 혁신의 평가를 위해서는 몇 년에 걸친 시간적 전망이 요구된다. 이것은 많은 사회적 혁신이 중장기적 관점에서 바람직한 성과로 전환되는 결과를 제공한다는 사실 때문이다. 이러한 측면은 스칸디아 모델과 SCBA모델에 의해 일반적으로 적절히 다루어지는데, 이는 평가된 사회투자와 관련된 비용과 편익을 계산하는 평생의 관점을 취하기 때문이다.

일반적으로, 스칸디아 모델은 주로 예방 조치를 평가하기 위한 공공 투자자 중심의 SCBA 도구이기 때문에 그것이 가지는 많은 특징은 사전의 사회 영향 평가에 적합하다. 이 도구가 전체주기 측정으로 만들어졌더라도, 이 측정의 일부분은 다른 체계에서 독립적인 도구로서 사용될 수 있다. (이 도구상자에 있는 투입 맵을 예시로 보라)

더 많은 정보를 보려면 http://www.ideerforlivet.se/.