[1]

COLLECTIVE ACTION TOOLKIT

집합 행위 툴킷

사회 파급력에 대한 frog의 헌신 중 하나인 ‘협력적 행동 툴킷(Collective Action Toolkit, 이하 CAT)’은 어느 그룹이든 간에 조직하고 협동하며, 자신의 공동체가 마주한 문제에 대한 해결책을 만들어 나갈 수 있도록 하는 일련의 활동과 방법입니다.

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MAKE CHANGE

변화를 만들자

이 툴킷은 무엇인가요?

CAT는 그룹이 함께 공동의 목표를 성취하는 것을 돕기 위해 제작되었습니다. Action map과 여섯 개 분야의 활동으로 구성되어 있으며, 이를 통해 공동체나 조직 내에 변화를 만들어 나가기 위한 솔루션 개발의 다양한 방향을 제시합니다.

왜 필요한가요?

많은 그룹들은 문제를 해결하는 데 도움을 줄 창의적인 과정을 찾고자 합니다. CAT는 당신이 필요로 하는 바로 그 때에 길잡이 역할을 해줄 프레임워크를 제공합니다. 당신의 팀은 상황에 맞게 필요한 활동을 선택할 수 있습니다.

언제 사용해야 하나요?

당신이 해결하고자 하는 문제의 크기와 상관없이, 이 활동들을 통해 당신의 그룹이 공동체 문제에 대한 해결책을 만들고 탐색할 수 있습니다. 예를 들면, 당신은 당신의 이웃이 더 건강한 음식을 먹도록 하거나, 전염병으로 인해 아픈 이들을 줄이거나, 새로운 건물을 짓고, 혹은 새로운 사업을 시작하는 것들을 돕고 싶을 때, 활용할 수 있습니다.

무엇을 얻을 수 있나요?

CAT은 당신의 팀이 변화를 만드는 데 필요한 실현가능한 방법들을 제공합니다. 몇 개의 활동을 사용하든 간에, 당신은 실력을 쌓고, 지식을 얻고, 나아가 협력을 통해 문제를 해결해 나갈 수 있습니다. 비판적 사고, 경청, 더 나은 질문하기, 아이디어 발전시키기, 더 나은 이야기 만들기, 나아가 협력적 행동을 촉진하고 유지하기까지, CAT은 당신의 팀이 다양한 능력을 개발할 수 있도록 돕습니다. 당신이 아는 사람과 지식을 동원함으로써, 당신 그룹의 구성원들을 더 잘 지원해줄 수 있습니다.

또 누가 사용하나요?

저희는 디자이너, 교육자, 비영리기관, 정부, 기업 등 전 세계의 다양한 이들로부터 의견을 듣습니다. CAT을 통해 더 나은 팀을 구성하고, 사람들의 필요를 앎으로써, 그들 공동체와 조직 내에 변화를 만들어 갈 더 나은 해결책을 만들어갑니다.

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THE CAT ACTION MAP

집합 행위 툴킷(CAT)은 여섯 개의 영역으로 구성된 액션 맵을 사용합니다. 동기와 열정만 있다면 시작할 수 있습니다. 여기서, 당신은 액션 맵을 통해 나아갈 길에 집중하고, 행동하고 성찰하는 데 필요한 시간을 조절할 수 있습니다. 혼자 혹은 여럿이 일해도 괜찮습니다. 시작하기에 잘못된 장소란 없으니까요. 모든 활동들이 당신의 배움이 도움이 될 겁니다.

당신의 그룹이 목표를 달성하기 위해 택할 수 있는 여섯 개의 영역이 있습니다. 당신의 목표에 따라, 순차적이지 않은 방식으로 각 활동을 해야 할 수도 있습니다. 활동을 할 때마다, 목표와 어떻게 목표에 이를 것인지 더 잘 이해할 수 있는 방법을 배울 것입니다.

시간이 지나며, 목표는 우리가 어떻게 배우고 성장하는 지에 따라 달라집니다. 당신은 공통의 목표를 설정하는 것부터 시작하겠지만, 당신의 그룹은 지속적으로 액션 맵의 중심부로 돌아오게 됩니다. 중심부에서, 당신은 당신이 성취한 것들을 평가하고 앞으로 해야 할 것들을 알아나갈 수 있을 것입니다.

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**홈페이지에 이미 번역되어 있는 부분은 발췌하여 사용했습니다.

목표 명확히 하기

당신이 해결하고자 하는 문제와 이루고자 하는 목표를 결정하세요. 당신의 목표는 당신이 여기서 배우는 내용에 따라 달라질 수 있기 때문에, 이 활동 영역은 당신 그룹의 성공에 매우 중요합니다.

- 파급 효과: 더 나은 삶, 지역, 세계를 위해 우리는 어떤 효과(impact)를 원하는지 결정하기

- 문제 정의: 해결하려는 문제를 정의하고 앞으로의 여정에서 계속 물어야 할 핵심 질문 만들기

- 진북(True North, 배가 길을 잃지 않게 하는 올바른 방향)의 발견: 성취하려는 목표와 시기에 대해 합의하기

- 목표 확인: 수정해야 할 목표가 있는지 확인하고 조정하기

CLARIFY YOUR GOAL / 알아두세요

당신의 목표의 변화를 시각적으로 기록 하세요.

시각적으로 과정을 기록하여 당신의 그룹에게 목표가 무엇이며 이를 향해 그들이 어떻게 움직이고 있는지 상기시켜 주세요. 벽에 걸거나, 예전에 사용한 자료를 쌓아두거나, 함께 한 시간을 사진으로 남겨두세요. 이것들은 당신의 발전의 기록이자 미래 활동의 영감으로 작용할 것입니다.

필요한 물품을 비축해두세요

툴킷 내 활동의 대부분은 종이와 펜만 있으면 됩니다. 하지만 여분의 물품을 갖춘다면 당신의 그룹이 더 효과적으로 시간을 사용할 수 있을 것입니다.

공유하고자 하는 가치를 알아두세요

당신의 그룹과 당신에게 무엇이 중요하며 어떻게 일하고 싶은지에 대해 공개적으로 이야기하세요. 특히 당신이 큰 도전을 감행할 때 말이에요.

무엇을 배우는지 파악하세요

배움 카드 작성을 통해 그룹에서 배운 내용을 평가하거나 액션 맵의 각 부분이나 활동 후에 다음 순서를 정할 수 있습니다.

즐기는 걸 잊지 마세요

활동을 하면서 매우 진지해지는 때가 올 지도 모릅니다. 그러니 하는 내내 웃고 즐기는 걸 잊지 마세요. 여러분은 멋진 일을 해내고 있으니까요!

순서 제안

처음으로 그룹 모임을 가질 때 목표를 명확히 설정하세요

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RIPPLE EFFECT 파급 효과: 더 나은 삶, 지역, 세계를 위해 우리는 어떤 효과(impact)를 원하는지 결정하기

TIME: 3명으로 구성된 각 팀으로 30분 간. 한 명이 추가될 때 마다 5분씩 시간을 늘리세요.

ROLE: 참가자, 기록자 1명, 진행자 1명

MATERIALS: 종이, 펜, 카메라와 마커(선택사항)

CLARIFY YOUR GOAL / RIPPLE EFFECT

조 나누기

3명으로 구성된 팀을 만듭니다. 각자 종이 한 장 씩을 가지고 그들이 최우선적으로 해결하고자 하는 과제를 적도록 합니다. 그리고 그룹 구성원의 이름을 적은 종이의 한 가운데에 원을 그립니다.

2. 각 개인에게 미칠 영향을 적기

각 팀 마다 그들의 과제가 해결되면 무슨 일이 일어날지 생각해보도록 합니다. 그리고 첫 번째 원 내부에 그들과 가장 가까운 이들(가족, 동료, 친구)에게 일어날 효과를 적습니다. 그 이름들 주위로 더 큰 원을 하나 그리고 ‘개인’이라고 표시합니다.

3. 공동체에 미칠 영향을 적기

다른 원을 추가하고 ‘공동체’라고 표시합니다. 다시 한 번, 문제가 해결되었다고 가정하고, 이번엔 공동체에 어떤 변화가 있을지 적습니다. 도시, 국가, 혹은 세계 등 가능한 많은 원을 그려보세요.

4. 지속적으로 파급 효과 공유하기

각 팀의 활동지를 게시하고 유사점과 차이점을 논해보세요. 집중할 원과 당신이 기대하는 효과를 고르세요. 새로운 종이에 기대하는 시기의 타임라인과 함께 이것들을 적어두세요. 나중에 사용할 수 있도록 이 종이를 벽에 걸어두세요.

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문제 정의: 해결하려는 문제를 정의하고 앞으로의 여정에서 계속 물어야 할 핵심 질문 만들기

TIME: 3명으로 구성된 각 팀으로 30분 간. 한 명이 추가될 때 마다 5분씩 시간을 늘리세요.

ROLE: 참가자, 기록자 1명, 진행자 1명

MATERIALS: 종이, 펜, 카메라와 마커(선택사항)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

이 프로젝트를 통해 어떤 임팩트를 만들고 싶은지 이해하기 위해서 ‘파급효과’나 ‘진북의 발견’과 같은 다른 종류의 ‘목표 명확히 하기’ 활동을 해보세요.

CLARIFY YOUR GOAL / 문제 명확히 하기

조 나누기

세 명으로 구성된 팀을 만드세요. 종이 한 장씩을 나눠가지고 그룹이 해결해야 하는 가장 중요한 문제를 적도록 합니다. 그리고 이 문제를 해결하기 위해 답해야 하는 문제에 대한 답을 적도록 하세요.

2. 짧은 역할극을 만들기

각 팀은 10분 동안 다른 팀에게 문제를 설명하기 위한 짧은 장면을 기획합니다. 그들의 장면을 위해 주위의 어떤 물품이든 사용해도 좋습니다.

3. 역할극 보여주기

각 팀 별로 장면을 연기합니다. 각 장면 후에, 설명하려고 한 문제가 무엇인지 추측해보는 시간을 가집니다. 각 팀마다 그들의 문제와 질문지를 크게 읽고 벽에 붙이도록 합니다.

4. 가장 중요한 문제에 별표 표시

각 팀들이 마친 후, 모두에게 가장 중요하다고 느낀 문제 옆에 별을 그리도록 하세요. 가장 많은 별을 받은 사안에 대하여 논하여 봅니다. 그리고 프로젝트가 해결해야 하는 문제와 주요 질문에 대한 합의를 만들어갑니다.

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진북(True North, 배가 길을 잃지 않게 하는 올바른 방향)의 발견: 성취하려는 목표와 시기에 대해 합의하기

TIME: 5명으로 구성된 한 팀이 45분간 진행. 한 명이 추가될 때마다 3분을 더합니다.

ROLES: 참가자, 기록자 1명, 진행자 1명

MATERIALS: 인쇄용지, 펜, 카메라와 마커(선택사항)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

목표를 성취하기 위해 필요한 자원을 알아 낼 수 있도록 ‘기량 공유’와 같은 그룹 활동을 설계해보세요.

원으로 둘러섭니다.

한 번에 한 명씩 원 안으로 들어가 이 프로젝트를 통해 이루고 싶은 것을 말합니다. 큰 종이에 모두의 답변을 적습니다.

2. 최고의 선택에 별표

모두가 말을 마치고 나면, 모두에게 펜을 나눠주고 가능한 프로젝트 목표 중 첫 번째부터 세 번째까지에 별표를 하도록 합니다.

3. 선택되지 않은 목표 논하기

아무 별도 받지 못한 발언을 살펴보고 왜 아무도 별을 주지 않았는지 이야기해 봅니다. 새로운 아이디어는 모두 기록하고 종이에 있는 문장은 선을 긋습니다.

4. 목표의 우선순위 정하기

가장 많은 별을 받은 문장이 여러분의 가장 중요한 목표고, 두 번째로 많이 받은 문장이 두 번째 목표가 됩니다. 여러분의 목표들을 다른 종이에 옮겨 적고 그 목표를 이루기 위한 시간계획을 세웁니다.

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목표 확인: 수정해야 할 목표가 있는지 확인하고 조정하기

TIME: 3명으로 구성된 각 팀으로 30분 간. 한 명이 추가될 때 마다 5분씩 시간을 늘리세요.

ROLE: 참가자, 기록자 1명, 진행자 1명

MATERIALS: 종이, 펜, 카메라와 마커(선택사항)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

목표를 성취하기 위해 필요한 자원을 알아 낼 수 있도록 ‘기량 공유’와 같은 그룹 활동을 설계해보세요.

해온 과정 살펴보기

마지막 목표의 점검 사항부터 여태껏 해온 활동의 결과들을 살펴보고 여러분의 그룹이 배운 내용을 떠올려보세요.

2. 러닝 카드 채우기

러닝 카드를 사용해 여러분의 그룹이 그동안 성취해 온 것들을 기록하세요. 그동안 달성한 활동과 여러분의 그룹이 배운 주요 통찰이나 중요 정보를 적어두세요.

3. 학습 과정을 비교하기

여러분이 그룹의 목표에 대해 배운 점에 대해 이야기해보세요. 여러분의 목표가 아직 가타면, 다른 활동으로 넘어가도 좋습니다. 러닝카드에 다음 단계를 적어보세요.

4. 목표 업데이트하기

여러분의 팀이 목표가 바뀌었다고 느낀다면, 러닝카드에 어떻게 그런 결정을 내리게 되었는지 적어봅니다. 다른 ‘목표 정하기’ 활동을 통해 여러분 그룹의 새로운 공동 목표를 찾아보세요. 새로운 그룹 목표를 벽에 붙여 사람들이 여러분이 언제 만났는지 알 수 있도록 하세요.

이 활동 영역을 끝낸 후엔:

목표를 점검하고 여러분 그룹의 현재 능력을 평가해보세요. 새로운 구성원이 필요하다면, 다른 사람들이 알 만한 사람을 알아보기 위해 연결고리들 같은 활동을 시도해보세요.

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목표 명확히 하기

러닝카드

여러분의 그룹이 발견한 것을 기록하고 툴킷 사용 과정의 발전을 구체화 하세요.

무엇을 했나 / 끝낸 순서대로 활동 이름 적기

무엇을 배웠나 / 활동을 통해 얻은 통찰들

무엇을 할 것인가 / 다음 활동, 명확해진 목표, 접근방법에서의 변화

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그룹 형성하기

공동체 내의 사람들을 모으고, 그들 고유의 장점과 당신의 대의에 대한 그들의 헌신에 대해 알아보세요. 이 활동은 그룹 내의 사람들이 서로를 더 잘 이해하고 공동의 목표에 닿을 수 있도록 도와줄 것입니다.

- 기술 공유: 각각이 가진 기술을 공유하고 목표 성취를 위해 더 필요한 기술 결정하기

- 지식 사냥: 이미 가지고 있는 지식과 더 배워야 할 것들을 찾아내기

- 누가 우리에게 영감을 주는가: 영감을 주고 이 일을 도울 수 있는 사람들을 찾기

- 연결 고리들: 특수한 이슈와 관련해 우리를 도울 수 있는 사람들을 찾기

BUILD YOUR GROUP / 알아두세요

각자의 특수성을 존중하기

다른 관점을 끌어내세요. 다른 사람들과 함께 하는 시간의 즐거움 중 하나는 공통점만큼이나 차이점을 즐길 줄 아는 것입니다.

사람들의 시간을 고려하기

여러분의 그룹과 시간을 보내는 것은 재미있고 보람 있는 일일 수 있습니다. 하지만 리더로서, 모임을 위한 적절한 선과 어떻게 시간을 쓸 것인지에 대해 정해야 합니다.

건설적인 피드백을 제공하기

서로의 생각을 기반으로 하세요. “네, 하지만” 보다는 “네, 그리고…….”라고 말하세요. 생각의 자유로운 교류는 이런 피드백 방식을 통해 촉진됩니다.

대화를 시각적으로 만들기

그룹 모임 내에서 나오는 정보와 생각을 파악할 누군가를 지정하세요. 그리고 이것을 영감을 촉진시키기 위해 그룹과 공유하세요.

무엇을 발전시킬지 물어보기

그룹에게 무엇이 잘 되었고 무엇이 다음에 더 발전할 수 있을지 물어보세요. 그룹의 모든 이들의 의견이 존중된다고 느낄 것입니다.

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SKILL SHARE

기술 공유: 각각이 가진 기술을 공유하고 목표 성취를 위해 더 필요한 기술 결정하기

TIME: 5명으로 구성된 한 팀이 45분간 진행

ROLES: 참가자, 기록자 1명, 진행자 1명

MATERIALS: 종이, 펜, 이하 선택사항(스티커, 사진, 마커, 색종이)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

여러분 그룹의 구성원 중 누가 필요한 능력을 가졌는지 알기 위해 ‘연결의 고리’ 같은 ‘그룹 형성하기’의 다른 활동들을 해보세요.

모두에게 종이 2장 나눠주기

첫 번째 장을 받고, 맨 위에는 자신의 이름 그리고 그룹의 문제를 해결하는데 도움이 될 자신의 능력과 재능을 적도록 합니다. 최근 성취한 일도 적어주세요.

2. 무언가를 만들기

두 번째 장에선, 그들이 누구이고 그들이 무엇을 좋아하는지 표현하기 위한 무언가를 만들어보세요. 그림이나 콜라주를 만들어도 되고, 자신에 대한 촌극이나 무용, 노래 등을 만들어도 좋습니다.

3. 재능 나누기

각 멤버들이 자신의 종이에 대해 이야기해보도록 합니다. 그들이 이야기하는 것을 적고, 미래에 새로운 멤버를 받을 예정이라면 사진을 찍는 것도 생각해보세요.

4. 재능과 필요를 평가하기

모든 사람들이 이야기를 마치고 나면, 사람들에게 벽에 두 장의 종이를 붙이도록 합니다. 그룹으로 써놓은 내용에 대해 이야기하고 팀 내에 많은 재능 뿐 아니라 아직 필요로 하는 재능을 적습니다. 여러분의 만남 장소에 눈에 띄게 붙여 모든 사람들이 이 재능들을 잊지 않도록 하세요.

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지식 사냥

이미 가지고 있는 지식과 더 배워야 할 것들을 찾아내기

TIME: 5-10명으로 구성된 한 팀이 45분간 진행

ROLES: 참가자, 기록자 1명, 진행자 1명

MATERIALS: 종이, 펜, 이하 선택사항(테이프, 핀, 카메라, 마커)

다음에 뭘 할까?

여러분 그룹의 구성원 중 누가 필요한 정보를 가졌는지 알기 위해 ‘연결의 고리’ 같은 ‘그룹 형성하기’의 다른 활동들을 해보세요.

모두에게 종이 1장 나눠주기

각자 크든 작든 그룹의 과제와 관련된 질문을 적어보세요. 종이 한 장당 한 문제로 좁혀봅니다.

2. 문제를 붙이기

모두가 질문을 쓴 후에, 모든 질문지를 벽에 붙입니다. 충분한 자리가 없다면 바닥에 놓고 해도 좋아요.

3. 질문에 답하기

방을 돌아다니며 최대한 많은 질문에 대한 답을 질문지에 바로 적어보세요. 만약 새로운 질문이 생각난다면 다른 종이에 적어 추가하세요.

4. 답이 없는 문제들을 이야기하고 우선순위 정하기

모든 질문과 답을 크게 읽습니다. 체크 표시나 별표를 해서 그룹이 아직 답을 찾아야 하는 중요한 문제들을 알아두세요. 이 문제들의 목록을 만들고 어떻게 답을 찾아나갈지 결정합니다.

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누가 우리에게 영감을 주는가: 영감을 주고 이 일을 도울 수 있는 사람들을 찾기

TIME: 5명으로 구성된 한 팀이 40분간 진행

ROLES: 참가자, 기록자 1명, 진행자 1명

MATERIALS: 종이, 펜, 이하 선택사항(스티커, 사진, 마커, 포스트잇)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

여러분의 팀이 해결해야 하는 문제에 답하려면 ‘그룹 형성’ 활동 중 ‘지식 사냥’을, 내부적 기술을 위해선 ‘기술 공유’를 시도해보세요.

조 나누기

두 팀을 구성해 각자에게 종이 한 장씩을 나눠줍니다.

2. 이름 목록 만들기

각 팀마다 문제 해결에 도움을 줄 수 있는 사람들의 이름을 가능한 많이 적도록 합니다. 유명한 사람, 아는 친구, 가족 등 어떤 연결고리라도 좋습니다. 왜 이 사람이 목록에 들어가는지 알아두세요.

3. 목록 공유하기

각 팀은 5분 동안 다른 팀에게 자신의 목록을 공유합니다. 팀이 발표하는 동안, 모든 이름과 왜 그 사람을 적었는지 새로운 종이에 적어두세요.

4. 공통점 찾기

모든 이름을 보면서 공통점을 찾아봅니다. 그 특징이나 토론할 지점들을 적어두세요. 벽에 적어둔 내용을 붙여 누가 그들에게 영감을 주고 미래에 도움이 될지 기억하도록 합니다.

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연결 고리들: 특수한 이슈와 관련해 우리를 도울 수 있는 사람들을 찾기

TIME: 3명으로 구성된 한 팀이 30분간 진행, 한 사람 추가 시 5분씩 추가.

ROLES: 참가자들, 진행자 1명

MATERIALS: 종이, 펜, 이하 선택사항(스티커, 사진, 마커, 포스트잇)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

‘새로운 배움 구하기’ 활동의 ‘인터뷰 101’ 등으로 넘어가 파악한 사람들과 이야기해보세요.

팀 구성하기

3명의 팀을 만들고 각 팀마다 종이를 나눠 맨 위부터 그들이 해결하려는 문제를 적도록 합니다. 그리고 페이지 중간에 원을 그려 팀 구성원의 이름을 적습니다.

2. 신뢰하는 인물 파악하기

첫 번째 원 주위에 그들이 처음으로 도움을 요청할 사람들의 이름을 적도록 합니다. 이들은 믿을만한 친구거나 가족 구성원일 수도 있습니다. 그리고 이 이름들 주위로 큰 원을 하나 그립니다.

3. 다른 연결 파악하기

첫 번째 그룹의 도움을 받을 수 없을 때, 다음으로 도움을 요청할 사람들을 이름을 적습니다. 이 이름들 밖으로 더 큰 원을 그리고 처음 적은 문제를 다시 보고 관계의 네트워크를 점검해봅니다.

4. 연락해볼 사람 구하기

그들의 문제에 관해 처음으로 연락해 볼 사람들 옆에 별 표를 그립니다. 그들과 대화해 봄으로 팀이 무엇을 배울 수 있을지 적어두세요. 모든 팀이 끝내면, 벽에 그림을 붙여 모든 사람들이 볼 수 있게 합니다. 해결해야 할 다른 문제들이 있다면 이 활동을 반복하세요.

이 활동 영역을 끝내면:

사람이 아닌 물품이나 자원을 가지고 이 활동을 해보세요.

[15]

러닝카드

여러분의 그룹이 발견한 것을 기록하고 툴킷 사용 과정의 발전을 구체화 하세요.

무엇을 했나 / 끝낸 순서대로 활동 이름 적기

무엇을 배웠나 / 활동을 통해 얻은 통찰들

무엇을 할 것인가 / 다음 활동, 명확해진 목표, 접근방법에서의 변화

[16]

새로운 배움 구하기

다른 사람들을 만나고 그들이 가진 문제에 대한 관점을 배우세요. 필요한 질문을 던지고 다른 이들이 어떻게 삶을 살아가는지 탐구하세요. 또 성취되지 않은 과제들을 찾아 그룹 사람들에게 알리고 동기를 부여하세요.

- 이슈 찾기, 욕구 드러내기: 지역 사람들이 직면한 문제를 살펴보고, 우리 그룹이 협력하여 도울 수 있는 일 고려하기

- 인터뷰 101: 인터뷰의 시작부터 끝까지 계획하여, 이슈와 관련된 사람들과 이야기할 때 적용하기

- 우리가 보고 들은 것: 각각의 인터뷰 내용을 공유하고 수면에 드러난 주요 주제 정의하기

- 패턴 탐색: 인터뷰 내용을 더 깊이 들여다보며 특정 이슈의 깊은 원인을 발견하기

SEEK NEW UNDERSTANDING / 알아두세요

사람들이 사는 곳부터 시작하기

공동체 내의 사람들과 이야기해보세요. 당신이 아는 것보다 더 많은 것을 알 수도 있고 문제를 해결하는 다른 방향을 제시할 수도 있습니다.

어려움과 장애물을 찾기

여러분의 그룹이 해결할 수 있는 문제일 수도 있습니다. 여러분이 당장 도울 수 있는 작은 문제들은 무엇이며 해결되지 못한 큰 문제들을 무엇인지 알아두세요.

다른 사람들을 관찰하기

사람들과 대화하며 경청하는 것도 좋지만, 그들이 실제로 무엇을 하는지 보면서 배울 수도 있습니다. 무엇이 보이시나요?

모르는 것처럼 행동하기

다른 사람들을 만날 때, 답을 안다고 할지라도, 개방형 질문들을 던지세요. 놀라운 결과를 얻을지도 모릅니다.

생각을 기록하기

이야기한 것들을 기록해서 일어난 일을 잘 기억할 수 있도록 하세요. 그림, 사진, 영상 등도 괜찮습니다.

패턴 찾기

많은 사람들이랑 이야기를 하고 나면, 같은 것들을 반복해서 보거나 듣게 될지도 모릅니다. 이런 패턴은 당신이 문제와 가능한 해결책들을 찾도록 도와줄 겁니다.

[17]

이슈 찾기, 욕구 드러내기: 지역 사람들이 직면한 문제를 살펴보고, 우리 그룹이 협력하여 도울 수 있는 일 고려하기

TIME: 1시간 45분.

ROLES: 참가자들, 진행자 1명, 시간 관리자 1명

MATERIALS: 인쇄용지, 큰 종이, 펜, 시계. 선택사항: 카메라, 마커

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

새로운 배움 구하기 활동의 ‘패턴 탐색’을 통해 당신의 팀 동료가 그들의 공동체 탐색에서 얻은 것과 비교해보세요.

그룹을 두 팀으로 나누기

종이와 펜을 각자 나눠주고 두 팀에게 모두 10분 동안 어떤 공동체 문제를 해결하고 싶은지 보여주는 짧은 극을 기획하도록 합니다.

2. 극을 보여주기

한 팀이 공연하는 동안, 다른 팀은 그 공연으로부터 무엇을 배웠는지 적거나 그리도록 합니다. 이야기 되었던 가능한 해결책은 어떤 것이든 적어보세요.

3. 더 나은 것을 위한 변화 만들기

모든 팀이 마친 후, 각 팀 별로 다른 팀이 극에서 보여준 문제를 어떻게 변화시키고 발전시킬 수 있을지에 대한 아이디어를 적도록 합니다. 그리고 모든 그룹이 함께 해결책을 논하고 한 사람이 새로운 아이디어를 기록하도록 합니다.

4. 지지자 명단 만들기

그룹으로 모여 만들어낸 해결책들을 보세요. 각 해결책 옆에 여러분의 그룹이 해결책을 수행하기 위해 필요한 도움의 종류와 자원들을 기록하세요.

[18]

인터뷰 101: 인터뷰의 시작부터 끝까지 계획하여, 이슈와 관련된 사람들과 이야기할 때 적용하기

TIME: 10 그룹 당 1시간 씩

ROLES: 참가자들, 진행자 1명, 기록자 1명

MATERIALS: 인쇄용지, 펜. 선택사항: 카메라, 마커

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

새로움 구하기 활동의 ‘우리가 보고 들은 것’을 통해 인터뷰에서 찾아낸 것에 대해 함께 이야기해보세요.

사람들 목록 작성하기

각 그룹 구성원에게 자신이 해결하려는 목표와 관련된 문제를 고민하는 사람들의 목록을 작성하도록 하세요. 왜 그들을 만나고 싶고, 무엇을 배울 수 있고, 어디서 만나고 싶은지도 적습니다.

2. 2인으로 짝 짓기

각 짝끼리 각자의 목록을 읽고 그들이 인터뷰하고 싶은 사람을 선택합니다. 그리고 그 사람에게 묻고 싶은 질문을 최소 다섯 개 이상 적도록 합니다. 더 새로운 이야기를 이끌어 내기 위해선 “왜?”와 같은 추가 질문을 이용합니다.

3. 인터뷰 역할극 하기

질문을 받는 구성원은 그 질문이 말이 되는지에 대해 피드백을 주고 추가 질문을 제안합니다. 필요할 경우 인터뷰 질문을 보강해도 좋습니다.

4. 다른 이들과 인터뷰 연습하기

모든 그룹이 다시 모여 각 짝 별로 자신의 인터뷰를 다시 한 번 역할놀이를 해보고, 다른 그룹으로부터 의견을 받습니다. 구성원이 다른 이들을 인터뷰하러 가면, 그들이 제대로 기록을 남겨 그룹의 다른 구성원과 공유할 수 있도록 합니다.

[19]

우리가 보고 들은 것: 각각의 인터뷰 내용을 공유하고 수면에 드러난 주요 주제 정의하기

TIME: 10 그룹. 45분 간

ROLES: 참가자들, 진행자 1명, 기록자 여러 명

MATERIALS: 인쇄용지, 펜. 선택사항: 카메라, 마커

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

새로움 구하기 활동의 ’패턴 찾기’을 통해 팀 구성원이 공동체 탐색을 통해 찾을 것들을 비교해보세요.

세 가지 관심 있는 질문 적기

당신의 그룹이 적어도 다섯 명의 사람들을 인터뷰한 후, 다시 모입니다. 각각 5분 간 그들이 인터뷰동안 던진 질문에 대한 가장 흥미로운 답변 세 가지를 적습니다.

2. 인터뷰 대상자들에 대해 공감하기

각 그룹 구성원마다 인터뷰 대상자가 되어 그룹 앞에서 답변을 시연합니다. 바디 랭귀지나 목소리 톤을 사용하면 답변을 더 잘 이해하도록 도울 수 있습니다. 각 멤버들은 또한 왜 이 답변이 흥미로웠는지 짧은 설명을 덧붙여도 좋습니다.

3. 필요를 찾고 보여주기

답변을 시연하지 않은 사람들은 인터뷰 한 사람의 필요를 나타내기 위해 그림, 스케치, 글 또는 콜라주를 사용할 수 있습니다.

4. 그림을 붙이고 토론하기

모든 사람이 답변을 공유한 뒤, 각자 기록한 것을 벽에 붙이도록 합니다. 사람들이 무엇을 들었고, 무엇이 특별했는지, 그룹 구성원이 만든 것들과의 공통점과 차이점 등을 이야기해보세요.

[20]

패턴 탐색: 인터뷰 내용을 더 깊이 들여다보며 특정 이슈의 깊은 원인을 발견하기

TIME: 1시간

ROLES: 참가자들, 진행자 1명, 시간기록자 1명

MATERIALS: 인쇄용지, 펜, 큰 종이, 시계 선택사항: 카메라, 마커

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

‘잼 세션(jam session)’과 같은 더 많은 아이디어 상상하기 활동을 통해 이 활동에서 등장한 주제들을 실행해보세요.

인터뷰 노트 되짚어보기

모두 인터뷰 노트를 가져오세요. 지난번 그룹 모임 때 보다 인터뷰에 대한 새로운 이해가 생겼다면 그 기록도 가져오도록 합니다. 방 전체에 노트를 붙여놓고 10분 간 모든 내용을 읽어봅니다.

2. 중요한 주제 논의하기

공동체의 다른 사람들과 이야기하면서 배운 것들 중 가장 중요하다고 생각되는 주제에 대해 이야기해보세요. 한 사람은 별도의 종이에 모든 내용을 듣고 기록해둡니다. 논의가 끝나면, 이 토픽 용지를 벽에 붙입니다.

3. 주제에 따라 그룹 나누기

최소 두 명의 사람들에게 각 주제를 배분합니다. 각 팀은 15분간 자신들의 주제와 맞는 인터뷰 노트의 내용을 나타내는 그림을 그리거나 글로 기록합니다. 주제 용지에 인용문 혹은 이야기를 적습니다.

4. 자신의 주제를 다시 살펴보고 명확히 하기

그룹으로 모여 각 토픽 용지에 있는 정보를 다시 한 번 살펴봄으로써 마무리합니다. 더 추가될 내용이 있는지 질문하고 다른 종이에 있어야할 정보는 옮기도록 합니다.

[21]

러닝카드

여러분의 그룹이 발견한 것을 기록하고 툴킷 사용 과정의 발전을 구체화 하세요.

무엇을 했나 / 끝낸 순서대로 활동 이름 적기

무엇을 배웠나 / 활동을 통해 얻은 통찰들

무엇을 할 것인가 / 다음 활동, 명확해진 목표, 접근방법에서의 변화

[22]

더 많은 아이디어 상상하기

해결하려고 하는 문제들에 대한 새로운 해결책을 찾아보세요. 이 활동 영역은 당신의 그룹이 더 많은 아이디어를 상상하고 그들 중 어떤 것이 다른 것들보다 성취할만한지 결정할 수 있도록 도와줄 것입니다.

- 잼 세션(jam session, 즉흥적인 재즈 연주): 최대한 더 많은 아이디어와 서로 다른 해결책이 나올 수 있도록 격려하기

- 아이디어 리믹스(remix): 좋던 나쁘던, 나온 아이디어들을 다른 방식으로 조합해 새로운 아이디어 만들기

- 아이디어 발전시키기: 각 아이디어의 강점을 연결해 더 나은 아이디어 만들기

- 무대 좁히기: 나온 아이디어들을 살펴보고 시도할 아이디어를 (적절한 이유로)결정하기

기억해두세요

질을 위해서 양을 목표로 하기

당신의 그룹이 모든 가능성을 시도해볼 때까지 멈추지 마세요. 더 많은 아이디어는 좋은 해결책을 이끌어내기 위한 더 많은 기회를 의미합니다.

다른 사람들의 아이디어를 합쳐 보기

그룹이 결과에 대한 평가를 하기로 합의하기 전까지 모든 아이디어를 자유롭게 내도록 해주세요. 아이디어를 생각할 때 다른 사람들을 조롱하거나 비판하지 않도록 합니다.

새로운 아이디어 만들어내기

새로운 사고를 만들어내도록 다양한 가능성을 불러오세요. 여러분의 아이디어가 조금은 이상하고 불가능해보여도, 지금이야말로 여러분의 상상력을 발휘할 때입니다.

아이디어의 구성요소들을 믹스매치하기

모두의 아이디어를 한데 모으기 위해 협동에 집중하세요. 가능한 최고의 아이디어를 목표로 하고 모두의 독특한 지식을 끌어옵니다.

모두에게 아이디어가 있다

모든 사람이 경청과 나눔의 기술을 발휘하도록 격려하면 다른 이들의 아이디어 속 의도를 이해할 수 있습니다. 팀 구성원들이 동의하지 않을 수도 있지만, 모두가 아이디어의 기여했다는 느낌을 받아야 합니다.

[23]

잼 세션(jam session, 즉흥적인 재즈 연주): 최대한 더 많은 아이디어와 서로 다른 해결책이 나올 수 있도록 격려하기

TIME: 45분

ROLES: 참가자들, 진행자 1명

MATERIALS: 다양한 크기의 종이, 펜, 시계, 선택사항(카메라, 마커)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

더 많은 아이디어 상상하기 부문의 ‘아이디어 발전시키기’나 ‘아이디어 리믹스’ 활동을 통해 여러분 팀의 생각 중 하나를 제대로 탐구해보세요.

주제 정하기

지금까지 모아온 아이디어들을 모두 살펴보고 그룹에서 더 살펴보고 싶은 주제를 고릅니다. 좋은 주제는 여러분의 목표와 직접적으로 관련되며, 여러분의 그룹이 즉시 아이디어를 낼 수 있도록 도와줄 것입니다.

2. 벽에 종이 붙이기

벽에 종이를 붙이고 큰 화살표를 하나 그리세요. 화살표의 한 쪽 끝에는 “쉬움”을, 다른 쪽에는 “실행불가”를 적으세요. 그리고 그룹을 두 팀으로 나눕니다.

3. 아이디어 발전시키기

20-25분 간, 각 팀은 각자의 종이에 주제와 관련된 아이디어를 적거나 그리게 됩니다. 가능한 것부터 불가능한 것까지 다양한 아이디어를 만들고 제목을 붙이세요.

4. 마음에 드는 아이디어를 나누고 선택하기

그룹과 함께 각 아이디어의 한 줄 요약과 제목을 이야기해보세요. 쉬움부터 불가능 중 아이디어가 속하는 곳을 표시합니다. 발표가 끝난 후, 각 구성원은 가장 흥미로운 아이디어에 별을 그리게 되고 가장 많은 별을 받은 아이디어를 목표로 합니다.

[24]

아이디어 리믹스(remix): 좋던 나쁘던, 나온 아이디어들을 다른 방식으로 조합해 새로운 아이디어 만들기

TIME 1시간

ROLES 참가자, 진행자 1명

MATERIALS 종이, 펜, 선택사항(카메라, 마커)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

더 많은 아이디어 상상하기 활동의 ‘무대 좁히기’ 활동을 통해 팀이 추구하려는 구체적인 아이디어를 알아보세요.

아이디어를 가지고 여러 가지를 덧붙이기

팀을 둘로 나누고 그룹이 이미 발전시킨 아이디어를 가지고 두 개의 새로운 아이디어를 더해보세요. 각 팀은 이 아이디어들을 다양한 방식으로 모읍니다. (예를 들면, 정원 호스 + 마이크 = 목소리 작동하는 스프링클러) 종이 한 장에 각 새로운 아이디어를 그리고 제목을 붙입니다.

2. 아이디어를 게시하고 의견을 나누기

새로운 아이디어를 만드는 20분 후, 각 팀은 모두가 볼 수 있는 곳에 아이디어를 게시합니다. 각 팀은 가장 좋은 아이디어 두 개를 선택해 의견을 나눕니다.

3. 해결과제를 더하고 아이디어 수정하기

각 팀은 같이 이야기 한 아이디어 중 하나를 고르고 무작위의 규칙에 따라 새로운 버전의 아이디어를 만듭니다. 예를 들면, 파란색이어야 한다, 매 시간마다 사용되어야 한다, 같은 것들입니다. 각 팀에게 20분 동안 새로운 아이디어를 제목과 함께 다른 종이에 적도록 합니다.

4. 새로운 아이디어 나누기

각 팀에게 마음에 드는 아이디어를 세 가지 고르고 벽에 붙이도록 합니다. 각 그룹별로 돌아다니며 새로운 아이디어에 대해 논의하고 비슷한 아이디어는 함께 배치합니다. 어떤 아이디어가 가장 참신하고 왜 그런지 이야기해보세요. 가장 많은 대화를 만들어낸 아이디어는 다음에 추진될 수 있습니다.

[25]

아이디어 발전시키기: 각 아이디어의 강점을 연결해 더 나은 아이디어 만들기

TIME 1시간

ROLES 참가자들, 진행자 1명

MATERIALS 종이와 펜, 선택사항(카메라, 마커)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

더 많은 아이디어 상상하기 영역의 ‘무대 좁히기’ 활동 등을 통해 팀이 추진하려는 세부적인 아이디어를 알아보세요.

하나의 아이디어로 시작하기

그룹을 세 팀을 나눕니다. 각 팀은 적어도 두 개의 다른 관련된 아이디어와 연결 될 만한 흥미로운 아이디어나 해결책을 고릅니다. 그 아이디어를 종이에 적습니다.

2. 아이디어에 질문하기

팀마다 원래의 아이디어를 보고 다음과 같은 질문을 던져보세요:

누가 이것을 사용할 수 있으며 어떤 문제를 해결할 수 있을까?

언제, 어디서 이것이 사용될 수 있을까?

우리는 어떻게 이 생각을 발전시킬 수 있을까?

이 아이디어를 실행하기 위해선 무엇이 필요할까?

3. 상상하고 더 많은 아이디어를 그리기

20분 간, 각 팀은 그들의 답변을 이용해서 더 많은 아이디어를 생각해내고 새로운 종이에 적게 됩니다. 시간이 끝나면, 각 팀은 가장 좋은 세 개의 아이디어를 고릅니다.

4. 게시하고 의견 나누기

각 팀은 모두가 볼 수 있는 곳에 가장 좋은 아이디어를 게시하고 팀별로 자신의 아이디어를 발표하도록 합니다. 모두가 아이디어를 공유한 후, 모든 사람들에게 각자가 가장 마음에 들었던 아이디어 세 개를 골라 별표시를 합니다. 별이 가장 많은 아이디어가 팀에 의해 수행되어야 합니다.

[26]

무대 좁히기: 나온 아이디어들을 살펴보고 시도할 아이디어를 (적절한 이유로)결정하기

TIME 10명으로 구성된 그룹 당 1시간

ROLES 참가자, 진행자 1명, 기록자 1명

MATERIALS 종이, 펜, 선택사항 (카메라, 마커)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

더 많은 아이디어 상상하기 영역의 잼 세션(Jam Session) 활동 등을 통해 여러분이 알게 된 것에 근거하여 더 많은 아이디어를 만들어보거나 목표 체크하기 활동을 통해 그룹을 형성해 보세요.

팀의 모든 아이디어를 모으기

모든 아이디어를 벽이나 바닥에 배치합니다. 모두에게 가장 좋은 세 개의 아이디어에 별을 표시하도록 합니다. 가장 많은 별을 받은 10개의 아이디어를 모아 모든 사람이 볼 수 있도록 하세요.

2. 비슷한 아이디어를 모으기

모두가 이 개념을 본 후에 서로가 어떻게 다르고 비슷한지 이야기해보세요. 서로 비슷한 아이디어를 같이 놓고 이름을 붙여주세요.

3. 성공 기준 만들기

각 아이디어 모음이 성공적이려면 무엇이 필요한지 이야기해보세요. 팀의 답변을 목록으로 만들고 다른 것보다 나은 아이디어를 만드는 특징을 나열해보세요. 예를 들면, 만들기 쉽거나, 많은 사람들이 사용할 수 있다거나 하는 것들입니다. 이것이 여러분 팀의 좋은 아이디어를 만드는 ‘성공 기준’이 됩니다.

4. 성공 기준으로 아이디어 연결하기

이 기준 목록을 잘 생각하면서, 벽에 있는 아이디어로 돌아갑니다. 어떤 아이디어가 기준에 맞는지 이야기해보세요. 이야기 중 나온 말들, 특히 새로운 기준을 발견했을 땐, 기록해두세요. 추후에 참고가 가능하도록 기록을 남겨두세요.

[27]

러닝카드

여러분의 그룹이 발견한 것을 기록하고 툴킷 사용 과정의 발전을 구체화 하세요.

무엇을 했나 / 끝낸 순서대로 활동 이름 적기

무엇을 배웠나 / 활동을 통해 얻은 통찰들

무엇을 할 것인가 / 다음 활동, 명확해진 목표, 접근방법에서의 변화

[28]

현실로 만들기

아이디어를 실제로 시도해보기 전까지는 그것이 성공할지 알 수 없습니다. 이 활동 영역을 통해 여러분의 그룹은 스토리텔링이나 평가를 위한 기준 만들기 등의 재미있는 방식으로 아이디어를 테스트해볼 수 있습니다. 주어진 활동들을 통해 실험을 해보고 무엇을 발견하는지 지켜보세요.

- 정사각형 이야기: 아이디어가 어떻게 사람들에게 영향을 미칠지에 관해 만화처럼 시각적인 이야기로 만들기

- 조명, 카메라, 액션!: 청중에게 아이디어에 관해 의미 있는 이야기를 들려주기 위해 캐릭터, 장면, 대본 사용하기

- 광고 쓰기: 왜 이 아이디어가 나왔는지에 관한 간단한 이야기를 만들고 다른 사람과 공유하는 연습하기

- ~같은,~같지 않은: 새 아이디어를 현실의 예와 연관시키기 위해 다른 사람들과 아이디어 공유하기

- 시범화하기: 지역에서 사람들과 아이디어 테스트해보기

THINGS TO KEEP IN MIND 알아두세요

당신의 아이디어를 다양한 방식으로 표출하기

당신의 아이디어를 다른 사람에게 전달하는 다양한 좋은 방법이 존재합니다. 당신이 그룹이나 공동체와 아이디어를 나누고 싶을 땐 다음과 같은 방법들을 사용해보세요.

이야기 만들기, 연극으로 꾸미기, 노래 부르기, 이야기를 적기, 그림으로 그리기, 만화로 표현하기, 콜라주 만들기.

당신이 가진 것들을 믹스매치해보기

아이디어를 정립하기 위해 당신이 가진 다양한 물품들을 이용하여 상상력을 발휘해보세요

건설적인 피드백 제공하기

그룹 구성원들이 당신과 아이디어를 나눌 때, 그 아이디어에서 무엇이 좋았고 무엇을 더 발전될 수 있는지, 이 두 가지를 이야기해보세요. 모든 구성원이 편안하게 느끼도록 연습 해보세요.

낮은 믿음으로부터 시작하기

당신의 아이디어를 간단하게 표현하는 것부터 시작해서 최종 결론에 다가가도록 발전시킴으로써 당신은 많은 것을 배울 수 있습니다.

그룹 외부로부터 피드백 요청하기

만약 당신의 그룹이 괜찮다면, 당신에게 좋은 피드백을 해줄 다른 친구들이나 공동체 구성원과 아이디어를 나눠보는 시간을 가져보세요. 그들에게 당신이 어떤 종류의 피드백을 원하는지 확실하게 전달하세요.

[29]

4개의 사각형 이야기: 아이디어가 어떻게 사람들에게 영향을 미칠지에 관해 만화처럼 시각적인 이야기로 만들기

TIME 5명의 그룹 당 45분

ROLES 참가자들, 진행자 1명

MATERIALS 종이, 펜, 선택사항(사진, 잡지, 색종이, 스티커)

WHERE TO NEXT? 다음엔 뭘 할까?

현실로 만들기 영역의 ‘광고 쓰기’ 같은 활동을 통해 당신이 만든 이야기를 명확하고 톡톡 튀는 문장으로 만들어보거나 ‘조명, 카메라, 액션!’같은 활동을 시도해보세요.

조 나누기

2명이나 3명으로 구성된 팀을 만들고 이전 활동으로부터 나온 아이디어를 고르도록 합니다. 팀들은 어떻게 아이디어를 그림 속 이야기로 만들 것인지 정하게 됩니다. 누가 주인공이 되지? 그들이 직면한 도전 과제는 무엇이지? 그들이 문제를 해결하기 위해 어떤 과정이 필요할까?

2. 큰 종이를 벽에 붙이기

각 그룹은 종이에 네 개의 사각형을 그립니다. 그들이 그리거나 콜라주하려는 내용을 묘사하기 위해 각 사각형 밑에 몇 마디를 적습니다. 3단계를 포함하여 아웃라인을 따라갑니다.

3. 각 사각형이 그림의 틀이라고 생각하기

첫 번째 프레임: 캐릭터 설명

두 번째 프레임: 어떤 문제가 있고 어디서 일어나는지 보여주는 장면 그리기

세 번째 프레임: 당신의 아이디어를 사용하는 캐릭터 중 하나를 클로즈업해서 보여주기

네 번째 프레임: 캐릭터가 그 아이디어를 사용한 후에 무슨 일이 일어날까?

4. 이야기를 나누고 토론해보기

각 이야기에서 무엇이 성공하고 무엇이 성공하지 못하는지 이야기해봅니다. 프레임에서 무언가 빠진 것이 있는지, 다르게 표현될 수 있는 아이디어가 있는지 찾아보세요.

[30]

‘MAKE SOMETHING REAL’ (실현화)

‘LIGHTS, CAMERA, ACTION!’ (조명, 카메라, 액션!)

아이디어와 관련된 이야기를 등장인물, 연출 그리고 대사를 통해서 청중에게 전달하기

시간

한 팀(5명) 당 1시간

역할

관리자 1명

기록자 1명

준비물

프린터 용지, 펜, 카메라, 시계, 마카(선택)

- - - - - - - - - - - - - - - - - -

‘WHERE TO NEXT?’ (다음 활동)

‘Prototype It’, ‘Make Something Real’

(시제품 만들기) 같은 (실현화)활동으로 아이디어 구축하기

소규모 단위로 팀 나누기

두세 명 단위로 팀을 구성한 후 각 팀마다 주(主)된 주제를 정하세요. 둘 이상의 팀이 동일한 아이디어를 고르거나 다른 아이디어를 동시에 진행해도 상관없습니다.

2. 스토리 짜기

각 팀은 10분 동안 주제와 관련한 이야기를 구상합니다. 단, 다음 내용을 필히 포함할 것.

· 갈등 : 어떤 문제를 해결할 것인지

· 등장인물 : 이를 통해 도움을 받게 될 사람은 누구인지

· 주제 : 아이디어와 소재가 무엇인지

· 마무리 : 세계에 끼칠 폭넓은 영향

3. 연극 준비

각 팀은 20분 동안 3분에서 5분가량의 극(劇) 시연 및 연출을 준비합니다. 연극 리허설을 마친 후 추가 시간 5분이 주어지며, 이 시간 동안 극(劇)제목을 정하거나 부족한 부분을 보완합니다. 각 팀 멤버 모두가 리허설에 등장할 수 있도록 하고 연극에 필요한 장비는 가능한 한 총동원하도록 합니다.

4. 연극 공연

각 팀은 순서대로 한 팀씩 무대에 오릅니다. 한 팀이 공연하는 동안 다른 팀은 나중에 있을 피드백을 위해 글, 그림, 사진 그리고 비디오 등을 이용해 공연을 기록합니다. 연극이 끝나면 모든 사람들이 각자 배운 것에 대해 의견을 나누고, 각 팀의 아이디어들이 일상에 어떤 영향을 줄지에 대해 논의합니다.

[31]

선전문구 및 광고문구 쓰기

왜 너의 모임의 아이디어가 타당한지를 다른 사람들에게 설명할 수 있는 간단한 이야기를 만들고 공유하세요.

시간

한 팀(5명) 당 1시간

역할

참가자들

조력자 1명

기록자 1명

준비물

프린터 용지, 펜, 시계, 마카(선택), 카메라(선택)

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다음 활동

‘It’s Like, It’s Not Like’

(이건 같고, 이건 달라) 같은 다른 Make Something Real(실현화) 활동을 통해 다른 사람들로 하여금 당신의 아이디어를 이해하도록 하세요.

1. 소규모 단위로 팀 나누기

두세 명 단위로 팀을 구성한 후 각 팀마다 주요 주제를 정하도록 합니다. 둘 이상의 팀이 동일한 아이디어를 고르거나 다른 아이디어를 동시에 진행해도 상관없습니다.

2. 아이디어의 핵심 의논하기

각 팀은 10분 이상 다음과 관련한 주제에 대해 상의합니다.

· 아이디어가 무엇이며 누가 그 아이디어를 쓸 것인지

· 이것이 어떻게 공동체를 변화시킬 것인지

· 이것이 왜 공동체에 도움이 될지

· 언제 그리고 어디에서 이것을 활용할 것인지

3. 선전문구 및 광고문구 뽑기

아이디어를 최상으로 부각시킬만한 선전 및 광고 문구를 씁니다. 단, 한 문장이어야 합니다. 각 팀은 주어진 20분 동안 아이디어에 대한 이야기를 말해주는 단락을 적어야 합니다. 기자, 정치인, 선생님인 것처럼 이야기의 어조를 조정하는 것도 추천합니다.

4. 선전문구 게시 및 공유하기

각 팀은 서로 아이디어를 공유한 뒤 작성한 광고 문구를 벽에 부착해 게시합니다. 모든 팀이 광구문구 주변으로 모인 뒤, 어떤 요소들이 특히 눈에 띄는지에 대해 상의합니다. 무엇이 어떤 식으로 두드러지게 작용하는지 기록하고, 개선사항에 대해 논의합니다.

[32]

‘It’s Like, It’s Not Like’ (이건 같고, 이건 달라)

새로운 아이디어를 실생활에 접목시키기 위한 방법으로써 다른 사람들과 아이디어 공유하기

시간

한 팀(10명) 당 1시간

역할

참가자들

협력자 1명

기록자 1명

준비물

프린터 용지, 펜, 시계, 마카(선택), 카메라(선택)

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다음 활동

너의 아이디어를 시각적 이야기로 변환하여 타인과 생각을 공유하기 위해서 ‘Four Square Story’

(정사각형 이야기) 같은 (실현화) 활동을 시도하세요.

1. 소규모 단위로 팀 나누기

두세 명 단위로 팀을 구성한 후 각 팀마다 비중 있게 다룰 주제를 정합니다. 둘 이상의 팀이 동일한 아이디어를 고르거나 다른 아이디어를 동시에 진행해도 상관없습니다.

2. 아이디어 선정하기

각 팀들은 아이디어 명을 종이 상단에 기입합니다. 종이면 중앙을 기준으로 잡고 수직선을 아랫방향으로 긋습니다. 왼쪽 면에는 “It’s like”(이건 같고)를 기입하고, 오른쪽 면에는 “It’s not like”(이건 달라)라고 적습니다.

3. 유사점과 차이점 공유하기

팀 멤버들 간 아이디어 관련 정보를 공유합니다. 비슷한 의견이 있다면 왼쪽 “It’s like”(이건 같고) 면에 기입하고, 다른 의견이라면 그 반대편 “It’s not like”(이건 달라)에 기입합니다. “Not Like”(이건 달라) 항목은 “Like”(이건 같고) 항목과 동일한 가치를 지닙니다. 왜냐하면 그것들은 팀 발전을 위한 견고한 사례로 활용될 수 있기 때문입니다.

4. 최고를 가리기 위한 투표

팀 멤버가 “Like”(이건 같고)와 “Not like”(이건 달라) 항목에서 각각 가장 뛰어난 항목에 투표를 하고, 투표수를 종합합니다. 팀 전체가 다시 모여 깨끗한 종이에 “It’s like, It’s not like”(이건 같고 이건 달라) 결과를 총 정리해 기입합니다. 차후 아이디어 회의를 할 때 참고할 수 있도록 게시해 둡니다.

[33]

‘Prototype It’ (시제품 만들기)

준비한 재료를 활용해 아이디어 시제품 만든 뒤 공동체 사람들과 테스트 해보기

시간

한 팀(10명) 당 1시간

역할

참가자들

관리자 1명

기록자 1명

준비물

프린터 용지, 펜, 마카(선택), 카메라(선택), 사용가능한 그 밖의 재료들(선택)

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다음활동

‘Four Square Story’

(사각형 이야기) 같은 (실현화) 활동을 통해 아이디어를 시각화한 뒤 공유하기

1. 소규모 단위로 팀 나누기

두세 명 단위로 팀을 구성한 후 각 팀마다 비중 있게 다룰 주제를 정합니다. 둘 이상의 팀이 동일한 아이디어를 고르거나 다른 아이디어를 동시에 진행해도 상관없습니다.

2. 준비물 재료 항목 작성하기

팀원 간 어떤 시제품을 만들 지에 대해 논의하고 필요한 재료에는 어떤 것들이 있는지 정리합니다. 리스트 작업이 끝나면 현재 가지고 있는 재료를 파악합니다. 만약 필요한 게 있다면, 다른 재료를 이용해 구현이 가능한지도 살펴봅니다. 오직 종이만으로 만들 수 있는 것들로는 어떤 것들이 있을지 생각해 봅니다.

3. 아이디어를 시제품으로 구현하기

어떤 재료를 사용할지 결정했다면, 아이디어를 시제품으로 구현하는 작업에 착수합니다. 다양한 재료를 활용하고 예상을 벗어나는 뜻밖의 조합도 시도해봅니다. 실험 과정에서 많은 것들을 배우게 될 것입니다.

4. 다른 팀과 시제품 교환하기

그룹끼리 서로가 만든 시제품을 교환 및 공유합니다. 아이디어가 제대로 구현됐는가? 그리고 그것들이 다른 새로운 아이디어나 시제품을 만들어보고자 하는 욕구를 자극하는가?

[34]

‘Learning Card’(학습 카드)

협력 행동 툴킷을 통해 얻은 팀의 성과물을 기록하고 그 과정은 어떠했는지 서술하기

‘What We Did’(무엇을 했는가)

완료된 활동명(名)을 순서대로 기입하기

‘What We Learned’(무엇을 배웠는가)

활동에서 가장 중요한 핵심 주제는 무엇이었는가?

‘What We’re Going To Do Next’(다음 활동은 무엇인가)

다음 활동, 목표 구체화, 그리고 접근 방식의 변화와 관련해 논의하기

‘Learning Card’(학습 카드)

협력 행동 툴킷을 통해 얻은 팀의 성과물을 기록하고 그 과정은 어떠했는지 서술하기

‘What We Did’(무엇을 했는가)

완료된 활동명(名) 순서대로 기입하기

‘What We Learned’(무엇을 배웠는가)

활동에서 가장 중요한 핵심 주제는 무엇이었는가?

‘What We’re Going To Do Next’(다음 활동은 무엇인가)

다음 활동, 목표 구체화, 그리고 접근 방식의 변화와 관련해 논의하기

[35]

‘Plan For Action’ (시행 계획)

목표를 성취하기 위해 각 팀 멤버들이 하고 있는 활동을 조직화하세요. 이는 팀의 업무를 견고화하는 것과 더불어 목표 실현을 위한 활동의 이해도를 높입니다.

활동 계획

주제 설정하기

팀이 주목하는 당장의 과제를 밝히고 다음에 취할 행동에 대해 정하기

시간표 짜기

해야 할 과제들, 성취해 온 과제에 대한 계획 짜기

업무 분할과 실행

계획 수립 및 구체적 업무 할당을 위해 소규모 그룹으로 멤버 나누기

추진력 유지하기

업무에 있어서 추진력을 지속적으로 유지할 수 있도록 팀을 격려하고, 각 멤버가 무엇을 하고 있는 지에 대해 명확히 소통하기

모두가 해야 할 일을 시각화하기

그룹이 만날 장소에 총 업무 시간표를 게시합니다. 업무 성취에 따른 기록을 시간표에 지속적으로 반영해, 진행 과정에 대해 모든 이들이 알 수 있도록 합니다.

작은 성취도 축하하기

회의의 일환으로, 공동의 목표에 이바지하는 중요 업무가 성취될 때마다 모두에게 알립니다.

책임감 기르기

어느 그룹이든 누군가가 자신의 업무를 끝내지 못한 경우, 그 그룹은 목표에 도달할 수가 없다. 따라서 모든 멤버가 제 업무를 수행할 수 있게 격려합니다.

지원 관계망 구축하기

멤버 중 누군가가 해당 업무를 끝낼 수 없는 만일의 상황을 대비해서 업무와 관련해 도움을 줄 수 있는 사람이나 기업을 알고 있을 경우, 팀원 간 정보를 공유하도록 합니다.

적용하기

미래에 어떤 일이 일어날지 예측할 수 없습니다. 새로운 혹은 잘못된 정보가 발견될 수 있으니, 언제나 계획에 변화를 줄 수 있는 유연성을 지니도록 합니다.

Suggested Sequences(권고 순서)

차후 업무 계획

주제 설정 -> 업무 분할 및 실행 -> 시간표 정하기

회의 조직

시간표 정하기

[36]

주제 설정하기

팀이 주목하는 당장의 과제를 밝히고 다음에 취할 행동에 대해 합의하기

시간

40분

역할

참가자들

기록자 1명

재료

프린터 용지, 펜, 카메라(선택), 마카(선택), 메모장(선택)

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다음 활동

‘Divide & Conquer’

(분할 및 실행) 같은 (실현화) 활동을 통해 업무 배분하기

큰 종이 하나를 벽에 게시한다.

종이 상단 부에는 다음과 같은 질문을 씁니다.

“최종 목표를 달성하기 위해 지금 우리가 당장 해결해야하는 문제는 무엇인가?” 질문에 대해 상의해본 뒤, 작은 종이에 앞으로 해야 할 것들에 대해 기록하기

2. 각 문제에 대해 주목하기

기록한 작은 종이를 모아 새로운 종이 중앙에 부착합니다. 종이마다 이 문제가 왜 중요한지에 대해 기술하고, 언제까지 해결해야 하는지 적습니다. 참여할 대상자를 고려해보고 그 과정에서 겪게 될 애로사항 같은 건 없는지도 토의해봅니다.

3. 다 같이 문제 평가하기

그룹 전체는 모든 팀원들의 답을 훑어보고, 무엇이 가장 우선적으로 이뤄져야 할 문제인지 논의합니다. 그룹 단위로, 알고 있는 모든 방식과 주제에 대해 토의합니다. 나아가 혹시나 있을 여러 문제를 동시에 해결할 수 있는 방안이 있는지에 대해서도 의논합니다.

4. 업무 기획하기

토론을 기반으로 해, 당장 해결해야 할 최우선 과제를 하기 위해 팀원이 해야 할 일을 적습니다.

[37]

‘Divide & Conquer’ (업무 분할 및 실행)

계획 수립 및 구체적 업무 할당을 위해 소규모 그룹으로 멤버 나누기

시간

1시간

역할

참가자

관리자 1명

기록자 다수

준비물

프린터 용지, 펜, 카메라(선택), 마카(선택)

- - - - - - - - - - - - - - -

다음 활동

‘Set the Timeline’

(시간표 설정하기) 같은 (실현화) 활동을 통해 향후 있을 회의 날짜 정하기

종이 주변으로 팀원 소집하기

그룹 전체의 원활한 목표 성취를 위해 모든 팀원은 지금 현재 진행하고 있는 일들을 종이에 기록합니다. 모두의 활동을 살펴본 뒤, 공동으로 처리할 수 있는 업무를 파악합니다. 유사한 업무들에는 공통으로 묶일 수 있는 이름들, 가령 ‘교육’ 혹은 ‘지원’과 같은 것들을 붙입니다.

2. 업무를 통해 팀 구성하기

종이에 업무명(名)을 기입한다. 팀들은 각각이 속한 그룹에 대해 특별한 책임감을 지녀야 합니다. 사람들에게 권고해 소속되고 싶은 팀 옆에 자신의 머리글자, 이니셜을 기록하게 합니다.

3. 팀으로서 활동하기

팀 별로 흩어진 뒤, 각 팀 멤버는 목표와 책임감 그리고 도전 과제에 대해 적습니다. 만약 한 명만이 속한 그룹이 있다면, 필히 다른 그룹으로 이동해야 합니다.

4. 팀 활동 기획하기

각 팀은 목표를 이루는 데에 기여할 구체적 업무를 적습니다. 팀끼리 최소 15분 간 해당 업무를 어떻게 성취할 것인지에 대해 의논합니다. 멤버들에게 그들이 맡고 싶은 업무에 대한 우선권을 줍니다. 끝으로, 각 팀은 반드시 그들의 계획을 게시하고 공유해야 합니다.

[38]

‘SET THE TIMELINE’ (시간표 설정하기)

완료된 일과 해야 할 업무를 지속적으로 파악하기 위해 팀 스케줄 짜기

시간

최소 45분

역할

참가자

관리자 1명

기록자 다수

준비물

프린터 용지, 넓은 종이, 마카, 펜

다음 활동

‘KEEPING THE MOMENTUM’

(추진력 유지하기) 같은 (실현화) 활동을 통해 팀원 간 업무 진행 과정을 파악하는 데에 도움 주기

업무 진척 속도 정하기

팀원이 모이면 어느 정도 속도로 목표를 성취할 것인지에 대해 논의합니다. 그런 뒤 소규모 그룹으로 나누어 일을 진행합니다. 팀 멤버가 일전에 ‘분할 및 실행’에서 모였던 팀과 동일해도 상관없습니다.

2. 팀 목표 시간표 설정하기

전반적인 문제를 해결하기 위해 그룹 내에서 달성해야 할 최종 목표를 적습니다. 업무 착수일과 마감일을 기입한 달력을 만듭니다. 최종 목표까지 도달하기 전에 끝내야 할 잠정적 업무들도 모두 기입합니다.

3. 스케줄 통합, 정리하기

모든 그룹은 다시 모입니다. 팀원 중 한 명이 모든 팀들의 스케줄을 종합하기 위해 큰 달력을 그립니다. 각 팀은 그들이 속한 그룹과 함께 업무를 공유한 뒤, 스케줄 표에 잠정적인 업무 날짜를 기재합니다.

4. 적응하고 수정하기

그룹 단위로 어떤 문제 혹은 갈등이 있는지에 대해 의논합니다. 상황에 따라 몇몇 팀은 그들의 과제를 완료하기 위해서 다른 팀을 기다려야 할 수 있습니다. 그럴 경우, 시간표는 재(再)조정되어야 합니다.

[39]

‘KEEPING THE MOMENTUM’ (추진력 유지하기)

팀이 계속 나아갈 수 있게끔 동기부여하기. 그리고 누가 무엇을 하고 있는지에 대해 명확히 의사소통하기

시간

최소 45분

역할

참가자

관리자 1명

기록자 다수

준비물

프린터 용지, 큰 사이즈 종이, 마카, 펜

다음 활동

‘Check Your Goal.’

지금이 ‘목표를 명확히 하기’ 활동에 가장 적절한 시기이니, 목표를 점검해보는 시간을 가져봅시다.

역할 정하고 회의 일자 정하기

팀원이 다 같이 모여 책임감을 갖고 팀 스케줄을 지속적으로 갱신해 줄 사람을 뽑습니다. 팀 의사 결정과 다음 활동을 지속적으로 파악하는 담당자도 정합니다. 끝으로, 업무 갱신을 위한 미팅을 언제, 어디서 할지 결정합니다.

2. 그룹 업데이트

그룹 멤버가 뭘 했는지에 대해 공유하고 업데이트 하는 방식으로 미팅을 시작합니다. 반드시 집단 대화여야하며, 어떤 것들이 달성되었고 그 과정에서 어떤 장애물이 있는지에 대해서도 소통합니다.

3. 이 문제들에 대해 다 같이 답하기

· 지난 미팅 이후 그룹이 새로 성취한 것은 무언인가?

· 팀이 예상하지 못한 문제가 발생한 건 어떤 게 있는가? 그리고 누가 이 문제를 도와줄 수 있는가?

· 어떻게 다시 이 문제를 해결할 것인가?

4. 시간표 조정하기

질문에 답 하는 시간이 끝나면, ‘시간표 설정하기’ 활동에서 작성한 그룹 달력을 참고삼아 업무나 스케줄 중 조절되어야 할 게 있는지 살펴봅니다.

[40]

‘Learning Card’(학습 카드)

협력 행동 툴킷을 통해 얻은 팀의 성과물을 기록하고 그 과정은 어떠했는지 서술하기

‘What We Did’(무엇을 했는가)

완료된 활동명(名) 순서대로 기입하기

‘What We Learned’(무엇을 배웠는가)

활동에서 가장 중요한 핵심 주제는 무엇이었는가?

‘What We’re Going To Do Next’(다음 활동은 무엇인가)

다음 활동, 목표 구체화, 그리고 접근 방식의 변화와 관련해 논의하기

‘Learning Card’(학습 카드)

협력 행동 툴킷을 통해 얻은 팀의 성과물을 기록하고 그 과정은 어떠했는지 서술하기

‘What We Did’(무엇을 했는가)

완료된 활동명(名) 순서대로 기입하기

‘What We Learned’(무엇을 배웠는가)

활동에서 가장 중요한 핵심 주제는 무엇이었는가?

‘What We’re Going To Do Next’(다음 활동은 무엇인가)

다음 활동, 목표 구체화, 그리고 접근 방식의 변화와 관련해 논의하기

[41]

‘About The Toolkit’ (툴킷에 대해)

툴킷의 씨앗은 ‘Girl Effect’(여성효과)에 관한 연구를 진행하던 중 처음 심어지게 되었습니다. 우리는 프로젝트 연구의 일환으로 디자인 연구와 기술 개발을 결합시키고자 했고, 이를 통해 극빈 환경 속에서 생활하는 소녀들을 돕는 활동을 활성화하고자 합니다. 이 활동은 그런 소녀들에게 세상에 대한 눈을 뜨이게 하는 것과 동시에 그룹 별로 지역 문제에 대한 해결책을 궁리해보려는 의도에서 착안되었습니다.

프로젝트가 진행되는 동안 소녀들은 이 활동을 그들의 가족, 더 넓게는 지역 공동체와 공유하고 싶어 했습니다. 프로젝트 이후, 우리는 만약 이 같은 활동이 보다 광범위한 사람들에게 이뤄질 수 있다면 그 혜택은 훨씬 극대화될 것이란 걸 깨달았습니다.

한 무리의 Frog가 모여 현재 우리의 문제 해결 방식이 어떠한지 즉, 고객 프로젝트를 대할 때 어떤 방식으로 그룹끼리 협업을 하는지에 대해 점검해봤습니다. 이 과정에서 우리가 배운 것들, 깨달은 것들을 이 툴킷에 담았습니다. 이 자료가 세계 곳곳에서 공유되어 매우 행복합니다.

‘HOW TO BUILD ON THIS TOOLKIT’

(툴킷을 어떻게 구축할 것인가)

툴킷은 Creative Commons Attribution-Noncommercial-ShareAlike CC-BY-NC-SA License를 통해 공유됩니다. 위의 허가증을 통해 해당 툴킷을 비상업적으로 이용가능합니다. 단, 이용자들은 Frog를 신용하고 있으며, 그들의 새로운 창작물 또한 우리와 동일한 목표와 조건을 공유하고 지향한다는 점을 전제로 삼아야 합니다.

현지화 및 적용을 위한 목적으로 해당 툴킷에 대한 이용권을 얻고 싶다면 cat@frogdesign.com으로 연락주기 바랍니다.

[42]

툴킷을 다른 사람들과 공유하기

해당 버전은 다음 사이트에서 무료로 다운로드가 가능합니다.

frogdesign.com/cat

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당신의 그룹과 조직이이 어떻게 ‘Collective Action Toolkit.’ (조직화 행동 툴킷)을 사용했는지 듣게 된다면, 더없이 기쁠 것입니다.

cat@frogdesign.com

@frogdesignCAT

#makechangehappen

공헌자

Robert Fabricant

Jacob Gardner

Denise Gershbein

Oskar Goransson

Caroline Gudmundsson

Kyle Hoyt

Stephanie Meier Lewis

Turi McKinley

Erin Muntzert

Kara Pecknold

Kate Quigley

David Sherwin

Rayna whiles