함께 회의하고 결정하는 방법

- 워크숍

일시 2015.9.7.월

기록 진영민

본명은 조한비. 별명은 한비에요.

오늘은 퍼실리테이션 캠프로 강화도에 함께 모였는데요. 주제는 함께 회의하고 이야기하는 방법이에요. 각 팀이 만들어진지 오래되지 않았고, 이제 지역 주민들과 회의하면서도 퍼실리테이터 역할을 할 일이 잦아질 거라 이번 워크숍을 기획했어요. 각 팀마다 현재 상황과 급하게 해결할 문제, 팀 문화가 달라서 워크숍은 팀별로 진행할거고요. 각 팀마다 퍼실이 함께 할 거에요. 지금은 워크숍이 어떻게 진행될지 대략 알려드리고 각 팀이 장소를 나눠서 워크숍을 진행할거에요. 세부 진행방법은 각 퍼실이 진행하면서 알려 줄 거라, 간단히 방법을 알려줄게요. 먼저 팀원 각자가 팀에서 시급하게 해결해야 할 문제들을 20개를 적어요. 프로그램 만들기도 좋고, 쓰레기통 사는 것 같은 사소한 것도 좋아요. 검열하지 말고 20개를 적고, 그리고 10개를 직관적으로 지워요. 그리고 5개를 신중하게 고를 건데, 고르는 것에는 이유가 있어야해요. 그렇게 각자 5개씩 도출한 것들을 합쳐서 그룹핑을 해요. 그러면 겹쳐지는 내용이 있어요. 그렇게 그룹핑을해서 한 가지 주제를 고를거에요. 그리고 해결해야할 문제 한 가지가 정해지면, 같은 브레인스토밍 방법으로 해결방안을 도출할거에요. 20개, 10개, 5개로 소거하면서 도출하고, 비슷한 내용을 그룹핑하고요. 그 다음에는 그룹핑 된 것을 대표하는 이름을 하나씩 붙여서 알아보기 쉽게 만들고, 각각의 효과성과 실행용이성을 얘기할거에요. 효과성과 실행용이성을 장점과 단점으로 얘기한 후에는 각각에 점수를 부여해서 그래프로 만들어서 한 눈에 알아 볼 수 있기 쉽게 시각화할 거고요. 그리고 그 내용에 맞춰 각 팀에서 그리고 팀원별로 해내갈 수 있는 구체적인 액션 플랜을 만들거에요. 여기까지 마치는 것이 오늘의 목표에요. 그 후에는 모여서 각 팀별로 진행된 내용을 공유하고 PMI로 오늘 진행된 내용을 평가한 후, 저녁식사를 먹으려고 해요. 그러면 지금부터 팀별 워크숍을 진행할게요.

❙팀2 ❛효율적인 회의시간 만들기❜

참여자: 참여자1, 참여자2, 참여자3

퍼실: 참여자12

1. 브레인스토밍 ‘시급하게 해결해야 할 문제’

각자 10개씩 팀2에서 시급하게 해결해야 할 문제를 적고, 5개로 추렸다. 각자 추린 5개의 주제를 취합하여 그룹핑하니, 총 4가지의 주제로 모아졌다.

주제	이유
식사 및 간식 재정 운영	시장 음식을 맛보아야하는데 자비로 나가니 부담이 되고, 긴 회의에 간식이 없으니 능률이 떨어진다.
회의 시간	회의 시간이 업무의 90%를 차지하니 맡은 업무를 볼 시간이 없고, 회의의 많은 부분이 내가 필요하지 않을 때가 많다.
의자 사기	앉아있기 힘든 의자인데, 사기로 결정난 사안이다.
홍보콘텐츠	배달 업무에서 홍보가 비중이 높아서 함께 콘텐츠 브레인스토밍을 하고싶다.

4가지에 대한 설명 후, 업무 능률을 위해 가장 시급하게 해결해야 할 문제로 ‘회의 시간’이 주제로 선정되었다. 회의에 대한 방안 및 룰이 구체화되면 나머지 문제는 팀 내에서 결정해갈 수 있기 때문이었다.

2. 브레인스토밍 ‘효율적인 회의시간을 위한 해결 방안’

이번에는 해결 방안을 20개를 적고, 10개로 소거, 그리고 5개로 소거하여 남은 5개에 이유를 적은 방식으로 진행되었다.

참여자1
끝나는 시간 정하기	언제 끝날지 모르는 것이 힘들다.
2. 이메일로 진행 상황 공유하기	이메일로 상황 공유할 수 있는 것들은, 이메일로 자주하면 좋겠다.
3. 바쁘면 바쁘다고 먼저 말하기	자기 일이 많으면 미리 말해서 회의를 미루면 좋겠다.
4. 회의록 쓰기	같은 안건을 여러 차례 말하지 않아도 되고, 진행된 일을 확인할 수 있다.
5. 회의 공간 정하기	회의 참여할 사람만 다른 공간에서 하면 업무에 방해되지 않고, 회의에 강제 동원되지 않을 수 있다.

참여자2
1. 중요한 것만 빨리 진행하기	회의는 회의이다.
2. 회의 길어질 땐 휴식시간 갖기	장시간 회의는 몸과 정신의 피로를 준다.
3. 회의 목적이 분명한 걸로 안건하기	너무 많은 안건은 힘들다.
4. 중요 안건 중 우선순위 정하기	중요한 것부터 하면 시간이 줄 것이다.
5.개인 발언시간 정하기	의견이 많은 사람은 늘 길게 말하고, 적은 사람은 늘 짧게 말한다.

참여자3
회의 중간에 쉬는 시간 갖기	회의가 길어질 때 환기가 필요하다.
2. 필요한 안건 추리기	모든 안건을 말할 필요는 없을 거 같다.
3. 회의 시간/요일 정하기	전체 회의는 주 1회, 추가 회의는 따로 공지하면 좋을 거 같다.
4. 안건 우선순위 정하기	개인 업무 시간 분배도 생각하고 싶다.
5. 전체적 이야기만 하기	전체회의에서는 모두가 알아야하는 전체적 안건만 얘기하고, 개인 업무와 상관 없는 회의는 따로 진행되면 업무에 시간을 더 쓸 수 있을 거 같다.

3. 나온 안건들 그룹핑 및 네이밍

참여자들이 제시한 해결 방안들에는 겹치는 내용도 많이 있었다. 겹치는 내용을 그룹핑하니 총 네 가지로 분류되었고, 각 내용을 통칭할 수 있도록 네이밍을 하였다.

해결 방안들	->	네이밍
끝나는 시간 정하기, 회의 길어질 땐 휴식시간 갖기, 개인 발언시간 정하기, 회의 중간에 쉬는 시간 갖기, 회의 시간/요일 정하기, 바쁘면 바쁘다고 먼저 말하기	->	회의시간, 휴식 시간 정하기
회의 목적이 분명한 걸로 회의하기, 중요한 것만 빨리 진행하기, 중요 안건 중 우선순위 정하기, 필요한 안건 추리기, 안건 우선순위 정하기	->	중요 안건에 대한 우선순위 정하기
이메일로 진행상황 공유하기, 회의록 쓰기	->	회의록 기록 및 이메일 공유하기
회의 공간 정하기, 전체적 이야기만 하기	->	전체회의, 개별회의 구분하기

4. 효과성&실행용이성

새로 네이밍된 네 가지 방안의 효과성과 실행용이성을 따져보았다. 효과성이란 이 방안을 어떤 장점의 효과와 단점의 효과가 있는지 알아보는 것이고, 실행용이성이란 우리 팀이 이 방안을 어떤 점에서 실행할 수 있을지, 혹은 어떤 점에 있어서 실행하기 어려울지 따져보는 것이다. 장점은 +로, 단점은 –로 구분하였다.

회의시간, 휴식 시간 정하기
효과성	실행용이성
+실무 시간이 좀 더 늘어남 +시간관리 잘 됨 -회의 능률 향상 -시계만 쳐다볼 수 있음 -휴식 시간은 따로 갖는 것이 좋음	+스톱워치를 사용하면 실행 가능함 +끝나는 시간 정하면 실행 가능함 +쉬고 싶다고 말하면 실행 가능함 -분위기 상 쉬고 싶다고 말하지 못할 거 같음 -팀원이 적어서 말하기 힘듦 -좁은 공간 같이 쓰니 휴식 시간 갖기 힘듦
중요 안건에 대한 우선순위 정하기
효과성	실행용이성
+회의 능률 향상 +시간관리 잘 됨 +실무 시간이 좀 더 늘어남 +회의 시간 절약 +회의 집중도 향상 +개별 집중 업무가 명확해짐 -중요하지 않게 본 안건이 추후에 중요해질 수 있음 -안건 순서대로 회의하면 길어짐	+진행자가 잘 진행해주면 됨 -사람마다 중요 안건에 대한 온도와 우선순위가 다름 -자신의 안건이 소멸되면 상처받을 수 있음 -회의에 대한 각자 상이 다름 (참여자1 : 회의는 비상소집 참여자2 : 회의는 다 얘기해보는 자리)
회의록 기록하고 이메일로 공유하기
효과성	실행용이성
+기억이 오래 남음 +오해가 생기지 않음 +역할 책임이 생김 -이메일만 기다리게 됨 -정리에 대한 품이 듬 -귀찮음	+의식적으로 하면 됨 +습관으로 만들면 됨 +중요하다는 근거가 있으면 가능함 +피드백이 되면 됨 -여유가 될지 모르겠음
전체회의, 개별회의 구분하기
효과성	실행용이성
+실무시간이 늘어남 +개인과 팀 시간관리가 됨	+업무분담을 명확하게 하면 가능함 +첫 개시하면 일단 뭐든 할테니까 될 거 같음 +팀장이 공평하게 업무량 고려해서 업무분담 시키면 가능함 -역할이 불명확해서 누구랑 회의해야할지 구분이 잘 안 됨

5. 점수 매겨서 도표화하기

장/단점을 나눈 후, 각 방안의 효과성과 실행용이성에 대해 점수를 매겼다. 각각 10점 만점으로 계산하여, Y축은 효과성, X축은 실행용이성으로 두고 점수대로 방안을 배치하였다.

회의 시간, 휴식 시간 정하기 : 효과성 30점(/30점), 실행용이성 27점(30점)

중요 안건에 대한 우선순위 정하기 : 효과성 30점(/30점), 실행용이성 27점(30점)

전체회의, 개별회의 구분하기 : 효과성 26점(/30점), 실행용이성 26점(30점)

회의록 기록하고 이메일로 공유하기 : 효과성 24점(/30점), 실행용이성 21점(30점)

6. 액션 플랜 정하기

효율성&실행용이성이 높은 순서대로 액션 플랜을 정했다. 액션 플랜은 팀으로 돌아가서 바로 적용할 수 있도록 구체적이고 실행 가능한 방안으로 정했고, 모두의 합의로 결정했다.

회의 진행시간 정하기

●공지 – 팀원 당 5분 (총 20분 이내)

●안건 – 안건 당 15분 (추가 논의 필요 시, 논의 당사자들이 추후 논의하기)

●회의 휴식 – 회의 시간 1시간 당 10분 휴식

●개인 휴식 – 점심 시간 1시간 + 필요시, 개인 업무에 지장 없는 선에서 자율 휴식

2. 회의 순서

●안건부터 진행하고 공지 진행 (공지는 메일로도 가능)

●빨리 끝날 수 있는 안건부터 진행

●구글 문서에 안건 쭉 올리고, 안건 우선순위 정하기

3. 전체 회의 이외

●캘린더 공지 – 누구랑 누구랑 어떤 건으로 회의함

●당일 라인에도 공지 – 회의에 추가 참여하고 싶은 팀원 참여하기

●회의 후 메일 공유

4. 회의록 작성

●전체회의, 외부미팅 – 구글로 같이 기록

●메인 기록자는 돌아가며 정하기 + 나머지 팀원이 기록 서포트하기

●기타 회의 – 기록하여 공유

●회의록 작성이 일이 되지 않도록 회의 자리에서 같이 쓰고 같이 끝내기

5. 회의록 공유

●회의록 메인 작성자 - 드라이브 저장 + 전체 메일로 공유

❙팀1 ❛스터디로 관심 이슈 공유하기❜

참여자: 참여자4, 참여자5, 참여자6, 참여자7, 참여자8

퍼실: 참여자13

1. 브레인스토밍 ‘해결해야 하는 문제’

해결해야 하는 문제에 대해 브레인스토밍을 하니 두 가지로 그룹핑되었다. 그 중 하나가 업무시간이고, 하나가 가치관&비전 공유었다.

- 업무시간

참여자	의견
참여자4	- 출퇴근 시간이 잘 지켜지지 않는다. 개인 작업을 따로 하고 있는데 개인 작업과 팀1 업무의 시간 배분이 어렵다. 일정을 한눈에 알아 볼 수 있는 표가 필요하다.
참여자5	권한이 없다고 느끼다 보니 공적인 자리에서의 발언이 어려워 사적인 저녁 술자리에서 이야기 하게 된다. 저녁에 쓰는 시간을 일과 시간에 쓰고 싶다. 사적으로 하는 이야기를 공적인 자리에서 할 수 있게 하고 싶다.
참여자6	-같이 일하는 방법. 혼자 일하는게 익숙해서 일을 부탁하고 그 시간을 체크하는게 힘들다 그래서 언제쯤 일이 끝나고 정리되는지 가늠이 안된다.
참여자7	본인이 시간을 잘 활용하진 못하는 타입 - 느슨하게 생각 하고 있다. 꼭 정해진 시간 안에 끝내거나 해야한다고 생각하진 않는다. 딱히 생각하고 있진 않았다. 시간 문제에 대해
참여자8	-시간을 느슨하게 쓰고 있다. 같이 일하고 있지만 개별적으로 쓰는 시간이 많아서 일상적인 소통이 어려운 것 같다.

- 가치관 공유, 비전 공유

참여자	의견
참여자4	- 우리가 함께 시간을 함께 쌓으며 컨텐츠를 만들어갈 시간이 필요한 것 같다. 공적이면서 사적인 자리가 필요하다.
참여자5	비전이나 관심에 대해서 이야기 할 시간도 관계도 없었다. 위에 이야기처럼 그래서 사적 자리에서만 이야기되어 일로 연결이 안되는 것 같다. 공적인 자리에서 서로 비전을 확인하고 이야기 할 수 있는 자리 마련이 필요하다.
참여자6	하는 일에서 시어머니가 많아 마음대로 하지 못하는 것에 대한 답답함이 있다. 팀 내에서 별도로 컨텐츠를 만들어 낼 필요가 있다. 역량강화를 위한 스터디를 할 수 있으면 좋겠다.
참여자7	팀 내에서 각자 생각을 공유 할 수 있는 시간이 있으면 좋겠다.
참여자8	서로를 잘 모르다보니 이야기 할 때 검열하게 된다.

2. 해결해야 하는 문제 정리 ‘어떻게 팀 안에서 공적 스킨십을 만들 수 있을까?’

시간을 쓰는 이슈도 팀 간에 관계가 형성이 안 되어 어려운 부분이 있고, 비전이나 관심도 공식적으로 함께 공유하고 있지 않다. 그래서 어떻게 팀 안에서 공적 스킨십을 만들어 낼 수 있을지에 대해 해결 방안을 찾아보고자 한다.

3. 해결방안

스터디를 통해 서로의 관심 이슈, 이슈를 보는 관점들 공유하고 내년을 위한 토양을 마련 할 수 있는 공부를 해 본다.

스터디 방법	의견
	+	-
1안) 관심이슈 공유-프로젝트 연결	- 발제자가 있어 준비에 대한 부담이 적다. - 발제자의 기호가 명확하다. - 개인을 더 잘 알게되고 각자의 프레임으로 우리만의 지역을 볼 수 있을 듯 - 발표자 몰입도가 높고, 발표자에 대한 이해도가 높아 질 것 같다. - 스터디 흥미유발 가능하고 부담없이 진행 할 수 있다. - 실제 프로젝트나 우리가 하는 일에 직접 반영 할 수 있다.	추상적이고 방대해서 생각만으로 끝날 수 있다. 발표 관심사에 대한 참여도 낮다. 기호적인 접근으로 인해 발표 주제가 제한적 관심가는 것이 지극히 사적이거나 뜬금없는 것이면 사업에 연결하기 어려울 수 있다. 꼭 필요한 가치, 깊은 고민 당위 등의 부재 가능성 -듣는 사람의 이해도가 떨어 질 수 있다.
2안) 텍스트로 공부하기	익숙한 방식이다. 정리된 텍스트가 나오므로 아카이빙에 용이하다. 서로 수렴된 생각을 갖게 될 것이다. 발제 안 해오는 사람이 많을 것이다. 거버넌스 개념 이해를 통해 하는 일에 대한 의미를 확보 할 수 있다. 개념의 이해를 바탕으로 한 일의 진행에서는 매우 필요할 것이다. 활동 사이트에 대한 객관적 정보와 깊이있는 이해 습득 가능	지루하다 형식적이라 흥미가 떨어진다 이해하기 어렵다면 부담이 있고 멀리하게 된다. 발제시 발제자의 역량문제가 있다. 누구도 참여하지 않는 것이 될 가능성이 있다. 무엇을 할지 의견 수렴이 힘들다
3안) 시사 이슈 토론하기	발제자에 대한 이해도가 높다. 이슈화 시켜야 하기 때문에 좀더 밀도 있고 책임감 있는 발제가 가능 토론을 통한 각자에 대한 이해 서로의 생각 머릿속을 볼 수 있다.	의외로 토론이 허무하게 끝날 수 있다. 성과가 불분명하다 준비해 오는 정도에 따라, 사람에 따라 스턷 효과에 대한 변동 폭이 크다. 토론하다 보면 감정이 상할 수 있다.

4. 액션 플랜 정하기

●1안 ‘관심 이슈 – 프로젝트 연결’로 결정

●9.18부터, 매주 금요일 5시 진행 (주1회)

●첫 발제자 : 알몬드

●발제 후, 스터디 방식에 대한 고민은 더 해보기로 논의

▐  워크숍 팀별 브리핑 공유

팀1

참여자1 : 우리한테 가장 시급하고 해결해야 할 이야기가 무엇이 있을지 의견이 나왔어요. 여러 가지가 나왔는데요. 주제가 겹치는 걸로 10개~5개로 추려졌습니다. 그래서 나온 것이 “회의 시간이 길어지는 것”이에요. 그래서 회의 시간에 대해서 이야기 나눴고. 1. 회의 끝나는 시간 정하기. 2. 휴식시간 정하기를 논의했어요. 그간 휴식 없는 상태로 일을 해왔는데. 휴식에 대한 이야기를 처음 나눴어요. 회의 때 휴식 외에 업무 휴식에 대해서도 이야기했어요. 점심 1시간 기본 휴식. 이후 피곤할 시 자율 휴식을 하기로 했어요. 3. 회의 방식도 전에는 안건을 하나, 하나 풀어가며 얘기했는데, 이제는 회의 안건을 미리 정하고 이야기 나누기로 했어요. 4. 회의 참여자 정하기. 필요한 사람이 참여하는 것을 기본으로 청취가 필요하다면 다 참여하기로 했어요. 5. 회의록은 전체 기록을 할지, 요약할지에 대해 논의했어요. 회의록을 기록하는 것 자체가 귀찮다는 의견과 기록하는 것이 중요하다는 입장이 있었어요. 더 상세히는 작성 시 어디까지 기록하기로 했는지. 결론은 사업 초기이기 때문에 상세하게 기록해서 공유하기로 했어요.

그리고 효과성, 용이성을 기준으로 점수를 매겼는데요. 다들 생각이 비슷했어요. 가장 낮았던 건 회의록 기록과 이메일로 공유였어요. 귀찮기 때문이라는 의견이 많았어요. 의견은 앞으로 회의 시간을 정하고, 안건 발언 시간도 정해서 진행하기로 했어요. 시간이 넘으면 입을 막거나 하기로 했어요.(웃음) 회의가 너무 길어질 때는 10분 정도 쉬기로 했어요. 전에는 쉬지 않았던 거 같아요. 다음 개인 휴식은 점심시간 1시간은 쉬기로 했고. 지금 사무실 공간이 작고 쉴 수 있는 여건이 부족해서 피곤할 때는 자율적으로 쉴 수 있도록 결론을 냈고요. 회의할 때 중요 안건에 대해서는 우선 안건 나열 후에 순서 정하고 회의하기로 했어요. 이렇게 된 게 전에는 회의할 때 두서가 없고 모든 안건을 논의하다보니 길어지고 힘들었던 거 같아요. 그리고 회의를 전부 다 참여할 것인가에 대해서는, 회의가 비중이 많아지니 업무가 과중되는 부분이 있었는데, 회의하기 전에 참여 주체를 먼저 정하고 하기로 했어요. 전체가 다 참여하지 않아도 되기로 했어요. 회의록 작성은 중요하다고 결론을 냈어요. 특히 외부회의는 모두 참여하지 않는 경우가 많아 같이 공유할 수 있도록 기록하기로 했어요. 그런데 회의록 작성 자체가 일이 될 수 있어서, 회의록은 회의 중에 완성하는 것으로 이야기했어요. 기록은 주 기록자와 서브를 나눠서 보완하기로 했어요. 불필요한 정보까지 기록을 해야 하나의 문제는 사업초기이기 때문에 우선 기록하기로 했습니다. 회의록은 전체 메일 공유하기로 했습니다. 저희는 좋은 시간이었던 거 같습니다. 이렇게 퍼실이 있는 상황에서 이야기를 해서 유익하지 않았나 싶어요.

참여자12 :  회의시간에 대한 이야기가 나왔어요. 더 깊은 문제가 있다는 걸 알았고요. 처음에는 이런 식으로 이야기를 안 해봐서 눈치를 보는 느낌이 들었다. 그래도 진행 할수록 자유롭게 이야기하는 거 같았고요. 생각보다 참여자10이 많이 물어보는 편이었다. 사람들의 안건을 놓치지 않도록 짚고 넘어갔다. 그 부분이 배울만 하다고 느꼈다. 그리고 회의에 대해서 여태까지 한 번도 얘기한 적이 없었다. 각자 생각만 했지, 그 문제에 대해 공론화한 적이 없었다. 그 문제를 이야기하고 조율해가는 시간이라 유익했어요.

참여자2  : 저희가 팀2 시작하고 한 달 됐는데. 한 달도 안 돼서 이름 정해지고, 행사 준비도 들어갔다. 생각보다 일 진행이 급하게 진행됐다. 그래서 팀원들과 짚고 넘어가야 할 이야기들을 못 나눴다. 오늘 이야기를 통해 서로 이야기할 수 있고, 그것들을 의논해 결정할 수 있다는 걸 알았다. 가면 갈수록 모기 때문에 마지막 집중도가 떨어진 게 아쉽다.

참여자3 : 저도 회의에 대해서 경험해온 게 많았는데. 회의에 대해서 다시 고민해볼 수 있는 시간이었다.

팀2

참여자4 : 시간, 공간, 관계, 스터디 정도로 카테고리가 나왔어요. 시간에 대해서는 주 40시간 근무고, 출퇴근 시간에 대해 각자 고민하는 부분이 많았어요. 특별히 참여자1 같은 경우, 따로 작가로 활동 중이고, 작업실이 있어서 하루 빼서 일하고 있거든요. 그래서 우리가 시간을 효율적으로 잘 쓰지 못하는 부분들에 대한 고민이 있어요. 그리고 ‘공간에 대해서는 사무실을 어떻게 디자인할까, 필요한 건 어떻게 채울까’의 부분들이 왔다 갔다 하는데 어떻게 조율할 수 있을지에 대해 고민했고요. 스터디에 대해서는 예전부터 따로 스터디 하자는 고민 있어서 얘기했고요. 다음엔 스터디에 대해 장단점을 얘기했어요. 스터디에 관해서 (1안)첫 번째로는 서로의 관심사를 가지고 얘기하고, 프로젝트에 결합할 수 있는 것들에 대해 얘기를 했고요. (2안)두 번째로는 어떤 텍스트를 가지고 스터디하는 거였고, (3안) 세 번째가 사회적 이슈를 갖고 얘기하자는 거였어요. 이것도 다들 욕심이 많아서 장 단점이 있었고요. 서로 얘기를 하다가, 관심 있는 분야를 프로젝트에 적용할 수 있는 것들을 발표(1안)하자고 했고요. 각자의 이야기, 각자의 삶을 얘기하면서 알아가는 시간들을 갖자고 얘기를 했고요. 매주 금요일 5시마다 한 명 씩 돌아가며 발표하기로 결정 했습니다.

참여자5 : 아까 얘기 나왔던 건데, 퍼실이 제3자로 객관적으로 있어서, 저희가 얘기하다보면 우리 쪽으로 치우치는 생각들을 객관화 시켜줘서 많이 좋았어요. 훌륭했어요.

참여자6 : 의도해서 했던 것도 아니었고, 이분들이 저를 위한 노력이 있다는 것을 느끼고 있던 지점이 있었어요. 오늘 워크숍 진행하기 바로 전쯤에. 저희 워크숍은 사실 나누진 않았지만, 이미 다 공유되던 생각들을 시각적으로 객관화 해서 다 털어놓을 수 있는 시간이었고. 그런 것들이 구체적으로 글로써 정리하고 붙여 놓고 하니까 서로의 생각들을 조금 더 알 수 있게 됐던 거 같고요. 왕따 아웃팅이 됐는데, 한편으로는 고마운 지점들이 있었거든요. 저도 괜히 저 때문에 다들 불편한 거 같다는 생각이 있다가, 제 자신도 불편했다가 했는데 서로의 지점을 알 수 있었던 거 같고. 오늘을 기점으로 서로에 대한 생각들이 쌓아질 거 같아요.

참여자7 : 일할 때 관계란 것이 매우 중요한데, 대충 생각했던 거 같아요. 화목하게 잘 지내도록 노력하겠습니다. 항상 웃는 얼굴로, 좋은 말만 하겠습니다.

참여자8 : 이런 이야기를 할 수 있어서 일단 좋았고, 오늘 어떤 문제들을 꺼내면서 많이 해결될 거라고 생각하진 않았지만, 역시 해결이 안됐고, 제가 생각하는 부분들은 많이 삭제되어서 전 그저 그렇다는 느낌이에요. 전 별로 문제 없이 좋았어요. 지극히 이기적인 인간이기 때문에 개인적인 스케쥴과 팀1 사이에서의 문제가 많았는데, 그런 부분은 제가 해결해야 하는 부분들이 있고. 당장에는 중요 문제에서 비껴 간 거 같아요. 그래도 어차피 결정될 문제니 오늘의 주제에서 벗어났어도 괜찮았어요.

참여자9 : 좋았어요. 아까 말을 너무 해서 폐가 아프네요. 오늘도 할 말을 다 했다는 뿌듯함과 함께 내 몸이 상했구나를 느꼈어요.

팀3

참여자10 : 문제점을 확인했다. 의사결정 관련된 이야기 했다. 회의를 할 때 저희가 어떤게 문젠가 이야기를 하다가. 한명이 독단적으로 일을 한다. 이런 얘기를 했고. 생각을 하면 할 수록 제대로 된 회이를 한적이 없구나 결론이 났다. 회의를 어떻게 할 수 있을까를 결정했다.

네 가지로 정리되었다. 정해진 날짜에 회의를 하자. 주관 회의를 한다고 하고 안했다. 세 명다 출근하는 날로 회의하기로 정했다. 회의 시작할 때 안건 상정하고 끝나는 시간을 정하자. 도와주시는 분들과 회의 할 때 쓰는 방법을 따라서하기로 했다. 안건 상정하는 것은 진행하는 사람이 한다. 끝나는 시간은 안건별로 소요시간을 예상 한 뒤 정하기로 했다. 회의 준비 와 진행자를 정하기로 했다. 진행은 돌아가면서 하고 기록하는 사람도 정하기로 했는데 세 명이라서 진행하는 사람이 기록까지 하는 것으로. 세 명인데 다수결로 했다. 이상한 상황이 많았다. 만장일치를 하는 편이 낫겠다. 설득해서 만장일치로 결정하기로 결론을 냈다.

저희끼리 효과성이랑 용이성에 대해 얘기했는데. 정해진 날짜에 회의하기가 효과성과 용이성 점수가 제일 높았고요. 회의 시작 시 안건 상정 끝나는 시간 미리 정하기는 점수는 별로 차이가 없었어요. 그리고 만장일치제는 효과성에서 점수가 제일 높은데, 실행용이성은 낮았어요. 그리고 회의 준비하고 진행자 월별로 정하기는 효과성은 떨어지는데 실행용이성은 높았어요.

퍼실 : 팀은 캘리, 자수, 뮤지컬 세 가지 프로그램으로 5명을 만났다. 더 빨리 열심히 프로그램을 늘려서 16명 만나야 되는데 못하고 있어서 할 일은 많고. 참여자1은 공간에 대한 디테일을 필요로 했다(화분이름, 방충망) 참여자2는 프로그램 기획 진행해야 한다. 바라보는 바가 조금씨 다르다. 할일이 많고 체계화되지 않았다. 다 해야 되는 일인지에 대해도 정해지지 않았다. 참여자1이 인정한건 성과에 대한 목마름이 있다. 그 성과가 생존자 학생 16명이 드나들고 만날 수 있게. 그냥 올 수 없으니까 프로그램을 빨리 하고 싶다. 그러다 보니 독단적으로 결정 하게 되었다. 그러다보니 다른 친구들은 불만이 있다. 근데 결과는 또 좋고. 그런 딜레마가 있었는데 오늘 좀 정리를 했다. 이뤄야 하는 구체적인 목표에 대한 이야기를 더 많이 이야기 했으면 좋겠다. 처음에는 서로 비난해서 깜짝 놀랬다. 참여자2가 참여자1에 대해 불만을 성토했고 참여자2는 회피와 거리두기를 하면서 섭섭함을 토로했다. 그것들을 조율해가는 과정이었다. 나도 그 과정이 어려웠다. 정리하는 상황이라서 이걸 끝이라고 생각하지 말고 정했던 것들을 지키며 객관화 하는 작업들을 계속 했으면 좋겠다. 올해 성과로 하는 것들 재 점검 했으면 좋겠다. 그 것을 하기 위한 일들이 체계적으로 되면 좋겠다.

참여자11 : 어떤 문제는 개인의 선의가 아니라 시스템으로 구축 되어져야한다. 그게 저희에게는 회의 의사결정 구조인 것 같다. 그것들을 배울 수 있었어 좋았다. 한비에게 감사한 것은 퍼실이 이런 역할을 하는 것인지 잘 알게 됬다. 숨은 선한 의도를 잘 꺼내주고 조율 해 주었다.

한비 : 이 방법은 브레인 스토밍, 검열하지 않고 많이 꺼내 논 후 객관화 하면서 위치성을 확인 할 수 있는 방법을 배웠다.

▐  워크숍 회고

오늘 진행된 전체 과정에 대해 PMI를 했다. Plus, Minus, Interest를 개인 혹은 팀의 관점에서 적고 공유하는 시간을 가졌다.

Plus	●말하는 자리를 만들고 누구나 말하게 해줌 ●수치상으로 객관화함으로서 일의 중요도를 정하니 상호합의가 잘됨 ●머릿속이 아닌 써서 붙이는 과정을 통해 더 자세히 생각 가능했음 ●팀 회의에 대해 정리할 수 있었음 ●서로 몰랐던 부분에 대해 끄집어 알게 됨 ●생각의 공유, 객관화, 공통점 발견 ●말하기 장으로 적합 ●솔직한 의견조율이 있어서 좋았음 ●서로 간의 좀 더 솔직한 의견을 나눔 ●워크숍은 늘 옳다!
Minus	●말을 너무 많이 해서 폐가 아픔. 효율적 말하기가 필요함. ●안하려고 노력했지만 오토매틱하게 검열되어버림 ●시간이 많이 소요됨 ●시간이 너무 오래 걸려서 마지막에는 집중도가 떨어짐 ●버리고 정리된 고민들에 대한 아쉬움(더 중요했었을 수도 있으니) ●자유로운듯했지만 일정 툴 안에서 진행되어 하고 싶은 이야기가 있는 지점에 대해 따로 이야기 꺼내기 힘들었음
Interest	●브레인스토밍(개인에서 포스트잇 10장주고 채움) 좋은 의견이 많이 나옴 ●팀 관계 빌딩과 사업에 대한 비전 워크숍도 필요하다고 느낌 ●어머, 나만 느끼는게 아니었잖아! ●제3자가 듣는 역할을 맡아줘서 말하기 힘든 사람도 더 쉽게 말함 ●새로운 회의 방법에 대해 알게되어 흥미로웠음 ●더이상 생각이 안난다고 생각했는데 쥐어짜내면 나오긴 함 ●객관적 역할의 담당자가 앞으로도 있으면 좋을 듯 ●회의에있어 객관적 제3자의 중요성 –환기, 정리- 인식 ●퍼실이있어서 마음을 좀 편히 말할 수 있었음