서울시 NPO 지원센터

진행개요현황분석, 문제분석, 문제정의, 아이디어 도출, 프로토타입 제작

누가 이 컨텐츠를 보면 좋을까요?서울역 캐리어 경사로를 본 적이 있는 사람 누구나

키워드 3가지관찰, 공감, 진짜 문제

서울역 캐리어 경사로 리디자인 프로젝트

1. 현황
역사 안에 캐리어를 끌고 다니는 사람이 많으므로 사용자들의 편의를 위해 서울역 내 4곳에 경사로를 설치. 하지만 사용자들이 사용을 하지 않고 있는 상태임.

2. 관찰 및 분석을 통한 문제 발견
경사로가 동선과 사용성을 고려하지 않음, 사용자들이 경사로를 사용하며 불편함을 많이 느낌

3. 문제 정의 
여러 문제 중 사용자가 사용법을 모른다는 문제에 집중하기로 함

4. 아이디어 도출 후 시제품 제작, 캠페인 계획.

첨부파일

• 서울역 리디자인 프로젝트_최종.pdf (2.1M)